หากมีข้อผิดพลาดในการซิงค์ข้อมูลหลักสูตรจาก Teams กับ Schoology ให้ดูหน้านี้โดยทําตามขั้นตอนด้านล่าง
1. นําทางไปยังหลักสูตรของคุณ
2. เลื่อนลงไปที่ งานที่มอบหมายของ Teams ในเมนูหลัก
รายการของงานที่มอบหมายที่ลิงก์ทั้งหมดระหว่าง Teams for Education และ Schoology จะปรากฏขึ้น ที่นี่คุณจะสามารถสังเกตชื่อ วันครบกําหนด สถานะการซิงค์ และวันที่ของการซิงค์ครั้งล่าสุด
สถานะการซิงค์
คุณจะเห็นสถานะใดสถานะหนึ่งจากสามสถานะต่อไปนี้:
- ซิงค์แล้ว: งานที่มอบหมายได้รับการผสานรวมเข้ากับแอป Teams ของคุณอย่างถูกต้อง
- ไม่ได้ซิงค์: การเชื่อมต่อระหว่าง Teams และ Schoology เสียหาย ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่คุณใส่ใน Teams จะไม่ถูกนําไปยัง Schoology คุณอาจต้องดูคําแนะนําจากผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ข้อผิดพลาด: เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์การอัปเดตสําหรับงานที่มอบหมายของคุณ ตรวจสอบงานที่มอบหมาย แล้วลองอีกครั้ง คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ