ไม่ สิ่งเหล่านี้ไม่เหมือนกัน Dynamics 365 Customer Voice คือการพัฒนาของ Forms Pro เป็นระบบการจัดการคําติชมระดับองค์กรที่รวมแอปพลิเคชันสายงานธุรกิจ Dynamics 365 เข้ากับ Microsoft Forms ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการกําหนดตราสินค้าขั้นสูงเพื่อสร้างประเภทคําถามที่ซับซ้อนสําหรับแบบสํารวจลูกค้าและคําติชมชนิดอื่นๆ คุณสามารถสร้างการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่ใช้ข้อมูลแบบสํารวจแบบเรียลไทม์เพื่ออัปเดตระเบียนลูกค้าได้ Dynamics 365 Customer Voice ยึดตามนโยบายการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับของ Microsoft เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลขององค์กรของคุณ
เกี่ยวกับ Dynamics 365 Customer Voice
ความแตกต่างของฟีเจอร์ระหว่าง Microsoft Forms และ Dynamics 365 Customer Voice