วิธีใช้การตรวจสอบสองชั้นกับบัญชี Microsoft ของคุณ

นำไปใช้กับ: บัญชี Microsoft

 

เกี่ยวกับการตรวจสอบสองชั้น


การตรวจสอบสองชั้นคือ

การตรวจสอบสองชั้นช่วยปกป้องคุณด้วยการทำให้ผู้อื่นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ยากขึ้น การตรวจสอบนี้ใช้ข้อมูลประจำตัวสองรูปแบบ คือ รหัสผ่านของคุณและวิธีการติดต่อ (หรือที่เรียกว่า ข้อมูลความปลอดภัย) แม้จะมีคนพบรหัสผ่านของคุณ แต่ระบบจะขัดขวางคนเหล่านั้นไว้ หากพวกเขาไม่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลความปลอดภัยของคุณ นี่คือเหตุผลสำคัญที่ต้องใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับบัญชีทุกบัญชีของคุณด้วย

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดการตรวจสอบสองชั้น

หากคุณเปิดการตรวจสอบสองชั้น คุณจะได้รับรหัสความปลอดภัยผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแอปรับรองความถูกต้องทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้บน อุปกรณ์ที่ไม่เชื่อถือ เมื่อการตรวจสอบสองชั้นถูกปิด คุณจะต้องยืนยันตัวตนของคุณด้วยรหัสความปลอดภัยเป็นครั้งคราว ในกรณีที่อาจมีความเสี่ยงเกิดขึ้นกับความปลอดภัยในบัญชีของคุณ
 

สิ่งที่คุณต้องการเพื่อตั้งค่า

การตรวจสอบสองชั้นจะเริ่มต้นด้วยอีเมลแอดเดรส (เราขอแนะนำให้ใช้สองอีเมลแอดเดรสที่แตกต่างกัน อีเมลหนึ่งเป็นอีเมลที่คุณใช้ตามปกติ และอีกอีเมลใช้เพื่อสำรอง) หมายเลขโทรศัพท์ หรือแอปการรับรองความถูกต้อง เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ หรือจากตำแหน่งที่ตั้งใหม่ เราจะส่งรหัสความปลอดภัยสำหรับใช้ป้อนในหน้าเว็บลงชื่อเข้าใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปการรับรองความถูกต้อง โปรดดู วิธีใช้แอป Microsoft Authenticator

เปิดหรือปิดการตรวจสอบสองชั้น


  1. ไปที่หน้าเว็บ พื้นฐานเกี่ยวกับความปลอดภัย แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
  1. เลือก ตัวเลือกความปลอดภัยเพิ่มเติม
  2. ภายใต้ การตรวจสอบสองชั้น ให้เลือก ตั้งค่าการตรวจสอบสองชั้น เพื่อเปิด หรือเลือก ปิดการตรวจสอบสองชั้น เพื่อปิด
  3. ทำตามคำแนะนำ

     

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเมื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบสองชั้น


หากคุณลืมรหัสผ่านเมื่อคุณเปิดการตรวจสอบสองชั้นสำหรับบัญชีของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้ตราบเท่าที่เราสามารถติดต่อคุณได้ด้วยสองวิธี คือ ที่อยู่อีเมลสำรองหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้เมื่อคุณเปิดการตรวจสอบสองชั้น

ข้อกำหนดนี้อาจหมายถึงการใส่รหัสความปลอดภัยจากแอปตัวรับรองความถูกต้อง และการใส่รหัสความปลอดภัยที่ส่งให้ทางอีเมลในบัญชีอีเมลสำรองของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลความปลอดภัยที่คุณเพิ่มในบัญชีของคุณ 

เมื่อต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนใน วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft เพื่อตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณ คุณจะได้รับรหัสความปลอดภัยถึงสองรหัส แทนที่จะได้รับเพียงหนึ่งรหัส

หากคุณกำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง ลบ หรืออัปเดตอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์สำหรับสำหรับรับรหัสความปลอดภัย ให้ทำตามขั้นตอนใน ข้อมูลความปลอดภัยและรหัสการตรวจสอบ หรือ เปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัยสำหรับบัญชี Microsoft

หากคุณไม่สามารถใช้รหัสความปลอดภัยได้ ให้ใช้รหัสผ่านแอปแทน


อาจมีบางแอป (เช่น แอปจดหมายในโทรศัพท์บางรุ่น) หรือบางอุปกรณ์ (เช่น Xbox 360) ที่ไม่สามารถใช้รหัสความปลอดภัยตามปกติได้ หากคุณเห็นข้อผิดพลาด "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" บนแอปหรืออุปกรณ์ใดหลังจากที่คุณเปิดการตรวจสอบสองชั้น แต่คุณแน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านถูกต้องแล้ว นั่นเป็นสัญญาณว่าคุณต้องใช้รหัสผ่านแอปสำหรับแอปหรืออุปกรณ์ดังกล่าว

รหัสผ่านแอปจะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณใช้การตรวจสอบสองชั้นเท่านั้น หากคุณไม่เปิดใช้งานการตรวจสอบสองชั้น คุณจะไม่เห็นส่วน รหัสผ่านแอป ในหน้า ตัวเลือกความปลอดภัยเพิ่มเติม

อ่านเกี่ยวกับวิธีสร้างและใช้รหัสผ่านแอปใน รหัสผ่านแอปและการตรวจสอบสองชั้น