ตัวเลือกการกู้คืนใน Windows 10

นำไปใช้กับ: Windows 10

ถ้าคุณมีปัญหาในการใช้งานพีซีของคุณ ตารางต่อไปนี้จะช่วยให้คุณสามารถเลือกได้ว่าควรใช้ตัวเลือกการกู้คืนใด สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เป็นหน้าจอสีดำหรือสีน้ำเงิน โปรดดู แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ หรือ แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน 

 ปัญหา  โปรดดูเนื้อหาส่วนนี้
พีซีของคุณทำงานไม่ปกติ และคุณเพิ่งติดตั้งอัปเดต ถอน Windows update ที่ติดตั้งไปแล้ว
พีซีของคุณทำงานไม่ปกติ และคุณไม่ได้ติดตั้งแอป โปรแกรมควบคุม หรือการอัปเดตมาระยะหนึ่งแล้ว รีเซ็ตพีซีของคุณ
พีซีของคุณไม่เริ่มต้นระบบ คุณไม่ได้สร้างไดรฟ์การกู้คืน และการรีเซ็ตพีซีของคุณไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อติดตั้ง Windows 10 ใหม่
พีซีของคุณไม่เริ่มต้นระบบ และคุณไม่ได้สร้างไดรฟ์การกู้คืน ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อคืนค่าหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ
พีซีของคุณจะไม่เริ่มต้นระบบ และคุณได้สร้างไดรฟ์การกู้คืน ใช้ไดรฟ์กู้คืนเพื่อคืนค่าหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ
คุณต้องการติดตั้งระบบปฏิบัติการก่อนหน้าของคุณอีกครั้ง ปรับกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าของคุณ
พีซีของคุณทำงานไม่ปกติ และคุณเพิ่งติดตั้งแอป คืนค่าจากจุดคืนค่าของระบบ


คลิกหนึ่งในตัวเลือกการกู้คืนด้านล่างและทำตามขั้นตอนเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง