ระงับบัญชีชั่วคราว

เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกฉ้อโกงหรือนำไปใช้ในทางที่ผิด เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพราะเราสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติบางอย่าง เราทราบว่าบัญชีที่ถูกบล็อกอาจทำให้คุณหงุดหงิด แต่เราสามารถช่วยคุณนำบัญชีกลับมาได้ง่ายๆ ในไม่กี่ขั้นตอน

การยกเลิกการบล็อกบัญชี

หากต้องการยกเลิกการบล็อกบัญชี ให้ไปที่ https://account.microsoft.com และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณที่ถูกระงับ  เมื่อได้รับพร้อมท์ คุณสามารถป้อนหมายเลขโทรศัพท์เพื่อขอรหัสความปลอดภัยถูกมาให้คุณทางข้อความ โดยใช้โทรศัพท์ใดๆ ก็ได้ที่สามารถรับข้อความตัวอักษร วิธีนี้ไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เราจะใช้หมายเลขนั้นในครั้งนี้ครั้งเดียวเท่านั้นเพื่อยกเลิกการบล็อกบัญชีของคุณ

หลังจากป้อนรหัสความปลอดภัยที่คุณได้รับทางโทรศัพท์แล้ว คุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเพื่อทำตามขั้นตอนการยกเลิกการบล็อกให้สมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำใคร เพื่อรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย คุณสามารถใช้ โปรแกรมตรวจสอบรหัสผ่าน ของเราเพื่อทดสอบความรัดกุมของรหัสผ่านใหม่ก่อนนำไปใช้

ปัญหาที่เกิดกับรหัสความปลอดภัย

วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการยกเลิกการบล็อกบัญชีของคุณก็คือทางออนไลน์ โดยร้องขอแล้วป้อนรหัส หากคุณยังไม่ได้ลองยกเลิกการบล็อกบัญชีของคุณทางออนไลน์ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นดำเนินการดังกล่าว

  • หากคุณไม่ได้รับรหัสความปลอดภัยตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ ให้ลองอีกครั้งหรือพยายามใช้หมายเลขอื่น
  • หากรหัสของคุณใช้ไม่ได้ผล ตรวจดูว่า คุณป้อนหมายเลขที่ปรากฎในเนื้อหาของข้อความ และไม่ใช่หมายเลขในส่วนหัวของข้อความ

????????????????
 

หลังจากที่คุณยกเลิกการบล็อกบัญชี คุณจะสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการ ปกป้องบัญชี Microsoft ของคุณ เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีก

คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 13956 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 22 มิ.ย. 2016 - ฉบับแก้ไข: 1

คำติชม