OLEXP: Outlook Express ประสิทธิภาพเป็นไปช้า


สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง Microsoft Outlook Express และ Microsoft Outlook อีเมลไคลเอ็นต์ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
257824 OL2000: ความแตกต่างระหว่าง Outlook และ Outlook Express

อาการ


Outlook Express อาจช้ามากเมื่อคุณพยายามที่จะเปิด สร้างข้อความจดหมายใหม่ หรือสลับรหัสประจำตัว

สาเหตุ


ลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดขึ้นสำหรับหนึ่งในสาเหตุต่อไปนี้:
  • อาจเสียหายแฟ้ม Pstores.exe และแฟ้ม.dll ที่เกี่ยวข้อง หรือรุ่นของพวกเขาอาจไม่ถูกต้อง - หรือ -

  • คีย์รีจิสทรีProtectedStorageมีพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง

การแก้ปัญหา


เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้:

  • เปลี่ยนชื่อแฟ้ม Pstore.log และขอรับสำเนาใหม่ของแฟ้ม Pstores.exe และแฟ้มที่เกี่ยวข้อง
    - หรือ -
  • ลบ และสร้างคีย์รีจิสทรีProtectedStorageอีกครั้ง

เปลี่ยนชื่อแฟ้ม Pstore.log

ค้นหาแฟ้ม Pstore.log ถ้าคุณไม่พบแฟ้ม ข้ามไปยังส่วนถัดไป ถ้าคุณพบว่า เปลี่ยนชื่อ:

  1. คลิกเริ่มชี้ไปยังไฟล์และจากนั้น คลิกที่แฟ้มหรือโฟลเดอร์
  2. ในฟิลด์การตั้งชื่อพิมพ์pstore.log
  3. ตรวจสอบว่า ฟิลด์ค้นหาในแสดงหลักฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ (โดยทั่วไป C), แล้ว คลิ กค้นหาเดี๋ยวนี้
  4. คลิกขวาแฟ้มpstore.logพบในการค้นหา และจากนั้น คลิกเปลี่ยนชื่อ
  5. เปลี่ยนชื่อแฟ้ม "pstoreold.log" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ), และจากนั้น กด ENTER

ขอรับสำเนาใหม่ของ Pstores.exe และแฟ้มที่เกี่ยวข้อง

เมื่อต้องการขอรับสำเนาใหม่ของแฟ้ม Pstores.exe และแฟ้มที่เกี่ยวข้อง ติดตั้ง Microsoft Internet Explorer ใหม่

ลบคีย์รีจิสทรี ProtectedStorage

สิ่งสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงให้ตรวจสอบจนแน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการปกป้องเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนที่คุณทำการปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหาขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows

ลบคีย์รีจิสทรีProtectedStorageโดยใช้วิธีการต่อไปนี้:

  1. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์regeditนั้นแล้ว คลิกตกลง
  2. ค้นหาการรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
  3. พบหมายเลขProtectedStorageคลิกขวาที่แฟ้ม แล้ว คลิ กลบ
  4. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

สร้างคีย์รีจิสทรี ProtectedStorage อีกครั้ง

เมื่อต้องการสร้างคีย์รีจิสทรีProtectedStorageอีกครั้ง:

  1. คลิกเริ่มชี้ไปที่โปรแกรมและจากนั้น คลิกMS DOS Prompt
  2. ในหน้าต่าง MS-DOS Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

    c:\windows\system\pstores.exe-ติดตั้ง
    จากนั้น กด ENTER
  3. พิมพ์exitและจากนั้น กด ENTER เพื่อปิดหน้าต่างพร้อมท์ MS-DOS
  4. ปิดโปรแกรมทั้งหมด และจากนั้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์

ข้อมูลเพิ่มเติม


ลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดขึ้นได้หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งทำให้ McAfee รุ่นก่อนหน้า และติดตั้งเวอร์ชันใหม่ คุณไม่สามารถลบแฟ้มที่กำลังใช้งานจนกว่าคุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ ถ้าคุณไม่ต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งรุ่นก่อนหน้าของการทำให้ McAfee บางแฟ้ม.dll ที่มีการติดตั้งรุ่นใหม่กว่าจะถูกเอาออกเมื่อคุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ในที่สุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดเยี่ยมชมศูนย์ความรู้ผลิตภัณฑ์ที่ McAfee เว็บไซต์ต่อไปนี้:

Microsoft ให้ข้อมูลการติดต่อของบริษัทอื่นเพื่อช่วยให้คุณค้นหาการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลการติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อของบุคคลภายนอก

หากบทความนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา แล้วดำเนินต่อกับบทความในฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:

235300 OLEXP: Microsoft Outlook Express 5 เริ่มช้ามาก