หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตสามารถช่วยแก้ปัญหาได้
เรียกใช้งานตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากคุณกําลังใช้อุปกรณ์ Windows 11 ให้เริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update อัตโนมัติในแอปรับความช่วยเหลือ โดยจะเรียกใช้การวินิจฉัยและพยายามแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใน รับความช่วยเหลือ
หากตัวแก้ไขปัญหาในแอปรับความช่วยเหลือไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ หรือหากคุณใช้ Windows รุ่นเก่าหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดข้ามไปยังขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไป
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
-
เลือกเริ่มต้น > การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา > ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ
-
ภายใต้ บ่อยที่สุด ให้เลือก เรียกใช้ ถัดจาก Windows Update
-
รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณเมื่อตัวแก้ไขปัญหาทํางานเสร็จสิ้น
-
เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า > > Windows Update > ตรวจหาการอัปเดต แล้วติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอีกครั้งเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดเพิ่มเติม หรือดู ที่ แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows และทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
การสนับสนุนสำหรับ Windows 10 จะสิ้นสุดในเดือนตุลาคม 2025
หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 Microsoft จะไม่ให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีจาก Windows Update ความช่วยเหลือทางเทคนิค หรือการแก้ไขด้านความปลอดภัยสําหรับ Windows 10 อีกต่อไป พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตสามารถช่วยแก้ปัญหาได้
เรียกใช้งานตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากคุณกําลังใช้อุปกรณ์ Windows 10 ให้เริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update อัตโนมัติในแอปรับความช่วยเหลือ โดยจะเรียกใช้การวินิจฉัยและพยายามแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใน รับความช่วยเหลือ
หากตัวแก้ไขปัญหาในแอปรับความช่วยเหลือไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ หรือหากคุณใช้ Windows รุ่นเก่าหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดข้ามไปยังขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไป
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
-
เลือกเริ่มต้น > การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
-
ภายใต้ เริ่มต้นใช้งาน ให้เลือก Windows Update > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
-
รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณเมื่อตัวแก้ไขปัญหาทํางานเสร็จสิ้น
-
เลือกเริ่มต้น > การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > ตรวจหาการอัปเดต จากนั้นติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอีกครั้งเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดเพิ่มเติม หรือดู ที่ แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows และทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา