เคล็ดลับ
วิธีที่ดีที่สุดในการรับการอัปเดตโปรแกรมควบคุมใน Windows คือการใช้ Windows Update โดยอัตโนมัติ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การรับโปรแกรมควบคุมและการปรับปรุงที่แนะนําสําหรับฮาร์ดแวร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
การอัปเดตโปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่ใน Windows จะดาวน์โหลดอัตโนมัติและติดตั้งผ่าน Windows Update Windows Update อัปเดตโปรแกรมควบคุมสําหรับฮาร์ดแวร์ต่างๆ รวมถึงอะแดปเตอร์เครือข่าย เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และการ์ดแสดงผล โปรแกรมควบคุมที่อัปเดตผ่าน Windows Update มักจะเป็นเวอร์ชันล่าสุดและเป็นปัจจุบัน
อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถอัปเดตโปรแกรมควบคุมผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ได้อีกด้วย โปรแกรมควบคุมที่อัปเดตผ่านตัวจัดการอุปกรณ์สามารถทําได้โดยอัตโนมัติ หรือด้วยตนเอง หากจําเป็น คุณยังสามารถติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ได้อีกด้วย เมื่อต้องการอัปเดตหรือติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows ให้ดูวิดีโอหรือเลือกงานที่ต้องการจากรายการต่อไปนี้:
มีปัญหาในการเล่นวิดีโอนี้ใช่หรือไม่ ดูได้บน YouTube
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่
บันทึกงานทั้งหมดและปิดแอปทั้งหมด
คลิกขวาที่เมนูเริ่ม
จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ที่เปิดขึ้น ให้เลือกลูกศร
ถัดจากประเภทของอุปกรณ์ที่ต้องการเพื่อขยายประเภท การเลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากประเภทจะขยายประเภท ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมควบคุมของการ์ดแสดงผลใหม่ ให้เลือกลูกศร
ที่อยู่ถัดจากการ์ดแสดงผลอุปกรณ์หลายเครื่องอาจแสดงอยู่ในประเภทที่เลือกหลังจากการขยาย ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดที่ต้องติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
คลิกขวาบนอุปกรณ์ที่ต้องการ แล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
ในหน้าต่างถอนการติดตั้งอุปกรณ์ที่เปิดขึ้น ให้ยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์โดยการเลือกปุ่มถอนการติดตั้ง
รีสตาร์ตอุปกรณ์ Windows โดยการคลิกขวาที่เมนูเริ่ม
แล้วเลือกปิดเครื่องหรือลงชื่อออก>รีสตาร์ตหลังจากอุปกรณ์ Windows เริ่มระบบใหม่ Windows จะพยายามติดตั้งโปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์ใหม่ ถ้าโปรแกรมควบคุมไม่ติดตั้งใหม่ ให้ดูส่วนใดส่วนหนึ่งต่อไปนี้ในบทความนี้:
หมายเหตุ
อุปกรณ์บางอย่าง เช่น เครื่องพิมพ์ อาจจําเป็นต้องติดตั้งใหม่ด้วยตนเอง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การติดตั้งเครื่องพิมพ์ใน Windows
ย้อนกลับโปรแกรมควบคุม (หากมีการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด)
สำคัญ
- คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อย้อนกลับโปรแกรมควบคุม
- หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจาก Windows Update การติดตั้งโปรแกรมควบคุมก่อนหน้านี้อีกครั้งมักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้
- คลิกขวาที่เมนูเริ่ม
จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ - ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ที่เปิดขึ้น ให้เลือกลูกศร
ถัดจากประเภทของอุปกรณ์ที่ต้องการเพื่อขยายประเภท การเลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากประเภทจะขยายประเภท ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการอัปเดตโปรแกรมควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลือกลูกศร
ที่อยู่ถัดจาก เครื่องพิมพ์
- อุปกรณ์หลายเครื่องอาจแสดงอยู่ในประเภทที่เลือกหลังจากการขยาย กําหนดว่าอุปกรณ์ใดที่ต้องได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุม
- คลิกขวาบนอุปกรณ์ แล้วเลือกคุณสมบัติ
- เลือกแท็บ โปรแกรมควบคุม
- เลือก ย้อนกลับโปรแกรมควบคุม
- เลือกเหตุผลเมื่อได้รับพร้อมท์
- เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน
- รีสตาร์ตอุปกรณ์หากได้รับพร้อมท์
อัปเดตโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
- คลิกขวาที่เมนูเริ่ม
จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ - ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ที่เปิดขึ้น ให้เลือกลูกศร
ถัดจากประเภทของอุปกรณ์ที่ต้องการเพื่อขยายประเภท การเลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากประเภทจะขยายประเภท ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการอัปเดตโปรแกรมควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลือกลูกศร
ที่อยู่ถัดจาก เครื่องพิมพ์
- อุปกรณ์หลายเครื่องอาจแสดงอยู่ในประเภทที่เลือกหลังจากการขยาย กําหนดว่าอุปกรณ์ใดที่ต้องได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุม
- คลิกขวาบนอุปกรณ์ที่ต้องการ และเลือกอัปเดตโปรแกรมควบคุม
- ในหน้าต่างอัปเดตโปรแกรมควบคุมที่เปิดขึ้น ให้เลือกค้นหาซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ Windows ดําเนินการค้นหาโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้ว หากพบ โปรแกรมควบคุมจะติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้ว
- หาก Windows ไม่พบโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้ว คุณสามารถค้นหาโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตได้จาก Windows Update โดยเลือกตัวเลือก
ค้นหาโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้วใน Windows update จากที่นั่น ให้ทําตามคําแนะนําในบทความ รับโปรแกรมควบคุมและการปรับปรุงที่แนะนําสําหรับฮาร์ดแวร์ของคุณโดยอัตโนมัติ - เลือกปุ่มปิดเพื่อปิดหน้าต่างอัปเดตโปรแกรมควบคุม
อัปเดตโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ด้วยตนเอง
วิธีนี้ต้องใช้โปรแกรมควบคุมที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ก่อน
- ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์ที่ต้องการจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ ตรวจสอบว่าดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมที่ถูกต้องที่ตรงกับเวอร์ชันและสถาปัตยกรรมของ Windows เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ยกเลิกการบีบอัดโปรแกรมควบคุมที่ดาวน์โหลดหากจําเป็น จดบันทึกตําแหน่งของโปรแกรมควบคุมบนอุปกรณ์ Windows
- คลิกขวาที่เมนูเริ่ม
จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ - ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ที่เปิดขึ้น ให้เลือกลูกศร
ถัดจากประเภทของอุปกรณ์ที่ต้องการเพื่อขยายประเภท การเลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากประเภทจะขยายประเภท ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการอัปเดตโปรแกรมควบคุมของเครื่องพิมพ์ ให้เลือกลูกศร
ที่อยู่ถัดจาก เครื่องพิมพ์
- อุปกรณ์หลายเครื่องอาจแสดงอยู่ในประเภทที่เลือกหลังจากการขยาย กําหนดว่าอุปกรณ์ใดที่ต้องได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุม
- คลิกขวาบนอุปกรณ์ที่ต้องการ และเลือกอัปเดตโปรแกรมควบคุม
- ในหน้าต่าง อัปเดตโปรแกรมควบคุม ที่เปิดขึ้น เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อค้นหาโปรแกรมควบคุม
- ในหน้าต่าง เรียกดูโปรแกรมควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือกปุ่ม เรียกดู...
- ในหน้าต่างเรียกดูโฟลเดอร์ เรียกดูตําแหน่งที่ตั้งที่ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุม จากนั้นเลือกปุ่มตกลง
- ในหน้าต่าง เรียกดูโปรแกรมควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเส้นทางไปยังโปรแกรมควบคุมถูกต้อง จากนั้นเลือกปุ่มถัดไป
- Windows จะดําเนินการติดตั้งโปรแกรมควบคุมหากพบว่าโปรแกรมควบคุมเป็นเวอร์ชันอัปเดตของโปรแกรมควบคุม หากมีการติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้ว ข้อความ โปรแกรมควบคุมที่ดีที่สุดสําหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งเรียบร้อยแล้ว จะปรากฏขึ้น
- เลือกปุ่มปิดเพื่อปิดหน้าต่างอัปเดตโปรแกรมควบคุม
ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์
หากคุณไม่สามารถอัปเดตโปรแกรมควบคุมโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น ให้ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อขอโปรแกรมควบคุมที่เข้ากันได้ล่าสุดหรือการสนับสนุนเพิ่มเติม หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมจากเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต