อาการ
ใน Microsoft Skype for Business Server 2019 หรือ Skype for Business Server 2015 ผู้ใช้ไคลเอ็นต์ Skype for Business ยังคงได้รับการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับ แม้ว่าการโทรนั้นจะได้รับการตอบรับจากระบบโทรศัพท์อื่นๆ (ตัวอย่างเช่น ระบบโทรศัพท์ Alcatel)
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งหนึ่งในการอัปเดตต่อไปนี้:
- การอัปเดตสะสมเดือนกันยายน 2020 7.0.2046.244 สําหรับ Skype for Business Server 2019, Front End Server และ Edge Server
- การอัปเดตสะสมประจําเดือนสิงหาคม 2021 6.0.9319.619 สําหรับ Skype for Business Server 2015, Front End Server และ Edge Server