เกี่ยวกับสุขภาพของ Copilot

Copilot Health คืออะไร

Copilot Health เป็นพื้นที่เฉพาะใน Copilot ที่คุณสามารถพูดคุยผ่านคําถามเกี่ยวกับสุขภาพส่วนตัว - ตัวอย่างเช่นอาการของคุณอาจหมายถึงอะไรผลแล็บของคุณพูดหรือการดูแลรักษา หากคุณเลือก คุณยังสามารถเชื่อมต่อ Copilot Health กับข้อมูลของคุณเองจากบันทึกการสวมใส่หรือข้อมูลสุขภาพเพื่อรับคําตอบที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวมากขึ้น

ใครคือ Copilot Health ที่พร้อมให้บริการ

ขณะนี้ Copilot Health พร้อมให้ใช้งานในพรีวิวสําหรับสมาชิก Microsoft 365 Personal, ครอบครัว และ Premium ที่มีอายุอย่างน้อย 18 ปีและอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ความพร้อมให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลง

How do I เข้าใช้ Copilot Health ใช่ไหม

ขณะนี้ Copilot Health กําลังเผยแพร่บนเว็บที่ copilot.com บนแอป Copilot สําหรับ Windows และในแอป Copilot iOS หากคุณเป็นสมาชิก Microsoft 365 และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกับที่คุณใช้ซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 คุณมีสิทธิ์ใช้ Copilot Health แตะ สถานภาพ เพื่อเริ่มต้นใช้งานและเริ่มการสนทนาแรกของคุณ Copilot ยังไม่พร้อมใช้งานบน Android แต่เรากําลังทํางานอย่างต่อเนื่องเพื่อขยายไปยังแพลตฟอร์ม ภูมิภาค และภาษาเพิ่มเติม

Copilot Health รวบรวมข้อมูลภายนอกไว้ที่ใด

สําหรับคําถามเกี่ยวกับสุขภาพ Copilot Health ให้ความสําคัญกับการอ้างถึงองค์กรสุขภาพที่น่าเชื่อถือซึ่งได้รับการคัดเลือกโดยใช้หลักการที่ได้รับการเผยแพร่อย่างอิสระโดยสถาบันการแพทย์แห่งชาติ บางครั้งคุณอาจเห็นเนื้อหาที่เขียนโดย Harvard Health เป็นแหล่งข้อมูลสุขภาพที่เชื่อถือได้แยกต่างหาก สําหรับผู้ให้บริการการค้นหา (ตามความเชี่ยวชาญ ตําแหน่งที่ตั้ง การประกัน ภาษา หรือเพศ) Copilot Health จะต้องพึ่งพาคู่ค้าข้อมูลที่เลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งอัปเดตบริการไดเรกทอรีเป็นประจําซึ่งจะแสดงรายชื่อผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ เราจะไม่แชร์โปรไฟล์สุขภาพและการสนทนาของคุณกับคู่ค้าเหล่านี้ 

ฉันจะให้คําติชมเกี่ยวกับ Copilot Health ได้อย่างไร

แตะไอคอนยกนิ้วโป้งขึ้นหรือนิ้วโป้งลงหลังจากตอบกลับ หากการตอบกลับดูเหมือนไม่ถูกต้อง ไม่เหมาะสม หรือทําให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย โปรดใช้นิ้วหัวแม่มือในการตอบสนองที่เฉพาะเจาะจง และแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณหากคุณต้องการ หากคุณได้รับคําตอบที่แตกต่างจากที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพบอกคุณก่อนหน้านี้ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีคุณสมบัติเพื่อขอคําแนะนํา

ความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าส่วนบุคคล

Copilot Health มีหน่วยความจําหรือไม่?

ใช่ หน่วยความจําหมายถึงข้อมูลที่คุณให้ Copilot Health ซึ่งจัดเก็บไว้ และนําไปใช้เพื่อช่วยปรับแต่งคําตอบสําหรับคําถามของคุณตามความเหมาะสม คุณสามารถใช้ Copilot Health โดยไม่มีหน่วยความจําได้เสมอ

ฉันจะใช้ Copilot Health โดยไม่มีการตั้งค่าส่วนบุคคลและหน่วยความจําได้อย่างไร

นําทางไปยังการตั้งค่า Copilot ของคุณ แตะ หน่วยความจํา จากนั้นสลับ การตั้งค่าส่วนบุคคลและหน่วยความจําปิด การทําเช่นนี้จะปิดใช้งานการจัดเก็บข้อมูลในโปรไฟล์สุขภาพของคุณ ซึ่งหมายความว่าการตอบคําถามของคุณจะไม่ถูกปรับให้เป็นส่วนตัว 

โปรไฟล์สุขภาพของฉันคืออะไร ​​​​​​​

โปรไฟล์สุขภาพของคุณเป็นข้อมูลสรุประดับสูงของสุขภาพของคุณ เช่น อายุ เพศ ประวัติสุขภาพ หรือเป้าหมายด้านสุขภาพที่คุณร้องขอให้ Copilot Health ช่วยประหยัดเกี่ยวกับคุณ ซึ่งไม่ใช่ข้อมูลสุขภาพที่เป็นทางการหรือสมบูรณ์ แต่จะช่วยให้ Copilot Health ให้การตอบสนองที่ปรับให้เหมาะสมมากขึ้น

Copilot Health ใช้ข้อมูลในโปรไฟล์สุขภาพของฉันอย่างไร

Copilot Health จะดึงข้อมูลโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับแต่งคําตอบ ตัวอย่างเช่นอาจพิจารณาอายุของคุณเมื่อแนะนํายืดที่เหมาะสมก่อนวิ่งหรือประวัติไมเกรนของคุณสําหรับคําถามเกี่ยวกับอาการปวดหัว คุณสามารถแก้ไขหรือลบข้อมูลใดๆ ในโปรไฟล์สุขภาพของคุณได้ตลอดเวลา

How do I แก้ไขข้อมูลในโปรไฟล์สุขภาพของฉันได้อย่างไร

เมื่อต้องการดูโปรไฟล์สถานภาพของคุณ:

• แตะ โปรไฟล์สถานภาพ ที่ด้านบนขวาของหน้าจอของคุณ (หรือไอคอนโปรไฟล์บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ)

• จากที่นั่น คุณสามารถพิมพ์เพื่อแชทกับ Copilot Health เพื่อดูหรือทําการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณต้องการกับโปรไฟล์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบอก Copilot Health ให้ "อัปเดตเป้าหมายการออกกําลังกายของฉันเป็นกิจกรรมระดับปานกลางสามครั้งต่อสัปดาห์"

• Copilot Health จะอัปเดตโปรไฟล์ของคุณและยืนยัน

• คุณยังสามารถแก้ไขโปรไฟล์ของคุณได้โดยตรงในการสนทนากับ Copilot Health ตัวอย่างเช่น "บันทึกรายละเอียดเกี่ยวกับการทดแทนเข่าของฉันลงในโปรไฟล์สุขภาพของฉัน"

How do I ลบโปรไฟล์สถานภาพของฉันได้อย่างไร

เมื่อต้องการลบโปรไฟล์สุขภาพของคุณ ให้แชทกับ Copilot Health แล้วนําไปลบโปรไฟล์ของคุณ ตัวอย่างเช่น "ลบโปรไฟล์สุขภาพของฉัน"

ฉันสามารถใช้การสนทนา Copilot ก่อนหน้าของฉันเพื่อช่วยสร้างโปรไฟล์สุขภาพของฉันได้หรือไม่

ใช่ เมื่อคุณเริ่มใช้ Copilot Health เป็นครั้งแรก คุณสามารถเลือกให้ Copilot Health ตรวจสอบการสนทนาก่อนหน้าของคุณที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของคุณ คุณจะตัดสินใจว่าข้อมูลใด (ถ้ามี) ที่คุณต้องการเพิ่มลงในโปรไฟล์สุขภาพของคุณ ตัวเลือกนี้จะทําหรือไม่ก็ได้และแบบครั้งเดียวเท่านั้น

บทสนทนาของ Copilot Health ของฉันเคยฝึก AI หรือไม่

ไม่ ข้อมูลและข้อมูลที่คุณแชร์กับ Copilot Health จะไม่ถูกใช้เพื่อฝึกโมเดล AI

ข้อมูลสุขภาพ Copilot ของฉันใช้สําหรับการโฆษณาหรือการใช้งานเชิงพาณิชย์หรือไม่

ไม่ Microsoft จะไม่ใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ Copilot Health เพื่อสร้างโปรไฟล์การโฆษณาของคุณ เพื่อกําหนดเป้าหมายโฆษณาให้กับคุณ หรือส่งการตลาดหรือการโฆษณาให้คุณ ข้อมูลสุขภาพของคุณยังไม่ได้ขายให้กับบุคคลที่สามเช่นบริษัทประกันนายจ้างหรือผู้ลงโฆษณา

ฉันสามารถลบข้อมูลสุขภาพและการสนทนาทั้งหมดของฉันได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถลบการสนทนาเกี่ยวกับสถานภาพทั้งหมดและข้อมูลสถานภาพที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการจากการตั้งค่าของคุณ เมื่อต้องการลบข้อมูลสุขภาพของคุณทั้งหมด ให้ไปที่ การตั้งค่า Copilot แตะ สถานภาพ แล้วแตะ "ลบข้อมูลสุขภาพของฉัน"

Insights

ข้อมูลเชิงลึกคืออะไร

ข้อมูลเชิงลึกคือบัตรที่คุณเห็นบนโฮมเพจส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเปิด Copilot Health คําแนะนํา หรือจุดเริ่มต้นที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นแนวโน้มในข้อมูลโหมดสลีปของคุณหากคุณเชื่อมต่อแบบสวมใส่ได้ที่ติดตามการนอนหลับของคุณ ตัวเลือกในการติดตามการสนทนาที่คุณมีก่อนหน้านี้ หรือการดําเนินการเล็กๆ ที่คุณสามารถลองได้ในสัปดาห์นี้ คุณสามารถแตะข้อมูลเชิงลึกเพื่อเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อนั้นได้

ข้อมูลเชิงลึกมาจากที่ใด

ข้อมูลเชิงลึกจะถูกสร้างขึ้นสําหรับคุณจากข้อมูลของคุณเอง (เช่น ข้อมูลในโปรไฟล์สุขภาพของคุณ อุปกรณ์สวมใส่ที่เชื่อมต่อ หรือการสนทนาก่อนหน้า) เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน ข้อมูลเชิงลึกของคุณจะเป็นเรื่องทั่วไปมากกว่า โดยทั่วไปเกี่ยวกับหัวข้อเกี่ยวกับสุขภาพทั่วไป และขยายให้เป็นแบบส่วนตัวมากขึ้นเมื่อคุณใช้ Copilot Health  

How do I ให้คําติชมเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างไร

คุณสามารถยกเลิกข้อมูลเชิงลึกที่คุณไม่พบว่ามีประโยชน์หรือเกี่ยวข้อง Copilot Health จะพิจารณาว่าคําติชมที่สร้างข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคลใหม่สําหรับคุณในอนาคต

ข้อมูลของฉันถูกใช้เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกสําหรับบุคคลอื่นหรือไม่

ไม่ ข้อมูลเชิงลึกที่สร้างขึ้นจากข้อมูลของคุณมีไว้สําหรับคุณเท่านั้น ไม่มีอะไรจากการสนทนาของคุณ โปรไฟล์สุขภาพของคุณ หรือบันทึกข้อมูลแบบสวมใส่ได้หรือบันทึกข้อมูลสุขภาพที่เชื่อมต่อของคุณจะถูกใช้เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกสําหรับบุคคลอื่น

ฉันจะรับข้อมูลเชิงลึกที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวมากขึ้นได้อย่างไร

เพิ่มข้อมูลไปยังโปรไฟล์สุขภาพของคุณ หรือเชื่อมต่อแหล่งข้อมูล เช่น บันทึกข้อมูลแบบสวมใส่ได้หรือบันทึกข้อมูลสุขภาพ ยิ่งคุณเลือกที่จะแชร์ข้อมูลกับ Copilot Health มากเท่าไหร่ ข้อมูลเชิงลึกของคุณก็จะยิ่งมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเท่านั้น

การรักษาความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล

ข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลใดที่ Copilot Health จัดเก็บ

Copilot Health จะจัดเก็บประวัติการสนทนาของคุณ รวมถึงรายละเอียดที่คุณเพิ่มลงในโปรไฟล์สุขภาพของคุณ หากคุณเชื่อมต่อบันทึกข้อมูลสุขภาพหรืออุปกรณ์แบบสวมใส่ได้ ข้อมูลนั้นจะไม่ถูกเก็บไว้ใน Copilot Health แต่เข้าถึงได้ในบริบทของการสนทนาของคุณและสําหรับการสร้างข้อมูลเชิงลึก โปรดทราบว่าข้อมูลสุขภาพ Copilot ของคุณจะถูกจัดเก็บแยกต่างหากจากการสนทนา Copilot อื่นๆ ของคุณ  

ข้อมูลที่ฉันแชร์กับ Copilot Health ได้รับการปกป้องอย่างไร

Microsoft ใช้เทคโนโลยีและกระบวนการการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลายเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสลับข้อมูลในระหว่างการขนส่งและเมื่อไม่ได้ใช้งาน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวทั่วโลก โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft ​​​​​​​

การสนทนา Copilot Health ของฉันแชร์กับ Copilot หรือไม่

ไม่ การสนทนา Copilot Health ของคุณจะไม่ถูกแชร์กับ Copilot

ข้อมูลของฉันถูกจัดเก็บใน Copilot Health นานเท่าใด

ตามค่าเริ่มต้น เราจัดเก็บกิจกรรมการสนทนาสถานภาพเป็นเวลา 18 เดือน อย่างไรก็ตาม เราทราบว่าข้อมูลและข้อมูลของคุณด้านสุขภาพมีความอ่อนไหวและเป็นส่วนตัว เราจึงให้คุณควบคุมได้ คุณสามารถเลือกที่จะลบข้อมูลสุขภาพและการสนทนาทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าสถานภาพของคุณ หรือคุณสามารถดูและลบข้อมูลเฉพาะที่คุณได้แชร์ไว้ก่อนหน้านี้ผ่านการสนทนาทีละการสนทนา และโดยการลบข้อมูลเฉพาะที่คุณได้เพิ่มลงในโปรไฟล์สถานภาพของคุณก่อนหน้านี้ ข้อมูลที่คุณลบจะไม่ถูกใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณในอนาคต

แหล่งข้อมูลใดบ้างที่ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ Copilot Health ได้

Copilot Health สนับสนุนการเชื่อมต่อไปยังรายชื่อแหล่งข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลที่เพิ่มมากขึ้น เช่น บันทึกข้อมูลสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) และอุปกรณ์สวมใส่ เช่น Apple Health คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ, คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อใดๆที่สามารถสวมใส่ได้และบันทึกสุขภาพของ

ฉันสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อข้อมูลที่ฉันเคยเชื่อมต่อมาก่อนได้หรือไม่

ใช่ ทุกเวลา จากการตั้งค่าของคุณ ให้แตะ ตัวเชื่อมต่อ แล้วเลือกสิ่งที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ

ฉันไม่ต้องการใช้ Copilot Health อีกต่อไปแล้ว How do I ลบบัญชีของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถหยุดใช้ Copilot Health และลบข้อมูลสุขภาพทั้งหมดของคุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ โดยไปที่ การตั้งค่า Copilot เลือก สถานภาพ แล้วแตะ "ลบข้อมูลสุขภาพของฉัน" การทําเช่นนั้นจะลบข้อมูลสุขภาพของคุณทั้งหมด รวมถึงการสนทนา โปรไฟล์สถานภาพ และแหล่งข้อมูลที่เชื่อมต่อ ของคุณ รวมทั้งส่งผลให้มีการถอนความยินยอมของคุณสําหรับ Copilot Health เพื่อรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณ หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ Copilot Health อีกครั้งในอนาคต คุณสามารถสร้างโปรไฟล์สุขภาพใหม่ได้

เหตุใดผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพบางส่วนของฉันและบันทึกข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้องจึงหายไป

Copilot Health ร่วมมือกับ HealthEx เพื่อสนับสนุนการค้นหาอัตโนมัติโดยใช้การตรวจสอบข้อมูลประจําตัวสําหรับบันทึกข้อมูลสุขภาพของคุณ คุณยังสามารถค้นหาผู้ให้บริการตามชื่อองค์กรด้วยตนเองได้ถ้าคุณต้องการเชื่อมต่อบันทึกข้อมูลสุขภาพ การค้นหาทั้งสองแบบขับเคลื่อนโดยเครือข่ายของ HealthEx ซึ่งรวมถึงองค์กรผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกามากกว่า 50,000 แห่ง แม้ว่าเครือข่ายนี้จะครอบคลุม แต่ขณะนี้เครือข่ายนี้ไม่ได้รวมผู้ให้บริการทั้งหมด

Copilot Health ปฏิบัติตาม HIPAA หรือไม่

Copilot Health เป็นผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพจากผู้บริโภคโดยตรง และ HIPAA ไม่นําไปใช้กับผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพโดยตรงสําหรับผู้บริโภคส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลและข้อมูลที่คุณให้กับ Copilot Health จะได้รับการป้องกันโดยนโยบายและแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของ Microsoft และไม่ได้ใช้เพื่อฝึกโมเดล AI นอกจากนี้ Microsoft จะไม่ใช้ข้อมูลหรือข้อมูลที่คุณให้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหรือการตลาด หรือขายข้อมูลหรือข้อมูลที่คุณให้กับบริษัทภายนอก หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Microsoft ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft