หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง
เมื่อวันที่9เมษายน๒๐๑๙ไมโครซอฟท์ระบุปัญหารหัสที่ได้รับอนุญาตสมุดบันทึก OneNote ที่จัดเก็บไว้ภายในเครื่องที่จะนำเข้าและแก้ไขใน onenote สำหรับ Windows 10 โดยไม่ต้องเชื่อมต่อสมุดบันทึกไปยังระบบคลาวด์ ในสถานะที่ไม่ได้รับการสนับสนุนนี้การเปลี่ยนแปลงของผู้ใช้ไปยังสมุดบันทึกจะถูกเก็บไว้ในแคช OneNote เท่านั้น แคชจะสูญหายถ้าผู้ใช้ถอนการใช้งาน OneNote สำหรับ Windows 10 ใน OneNote เวอร์ชันก่อนที่จะ16.0.11601.20066.0 การเปิดสมุดบันทึกในเครื่องเวอร์ชันที่เก่ากว่าจะทำให้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในแคชจะสูญหายไป
Microsoft จะปฏิบัติตามความสอดคล้องของข้อมูลลูกค้าด้วยความสำคัญสูงสุดและในขณะที่ข้อมูลที่แคชไว้อาจได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ไม่มีข้อมูลที่เป็นของคุณหรือองค์กรของคุณได้รับการเปิดเผยให้กับบุคคลที่สามที่เป็นผลลัพธ์ของเหตุการณ์นี้ เราจะตรวจสอบทุกรูปแบบของการกู้คืนและขอบเขตที่ได้รับผลกระทบ ขออภัยไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาในการกู้คืนสมุดบันทึกถ้า OneNote สำหรับ windows 10 ถูกถอนการติดได้หรือถ้ามีการเปิดใช้งานสมุดบันทึกเวอร์ชันที่เก่ากว่าใน OneNote สำหรับ windows 10
หมายเหตุ: โปรดจำไว้ว่า OneNote เวอร์ชันล่าสุดของ Windows 10 จะป้องกันไม่ให้มีการเปิดสมุดบันทึกเวอร์ชันที่เก่ากว่าและการเขียนทับแคช
สำหรับข้อมูลสมุดบันทึกที่อยู่ในแคช OneNote Windows 10 เราได้สร้างคำแนะนำในการกู้คืนข้อมูลนี้
การกู้คืนข้อมูล OneNote ด้วยตนเอง
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อกู้คืน OneNote ๒๐๑๖หรือสมุดบันทึกก่อนหน้านี้ด้วยตนเองที่อาจสูญหายไปเมื่อเปิดใน OneNote สำหรับ Windows 10
-
ใน File Explorer ให้ไปที่:
C:\Users\[user name]\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
-
[ชื่อผู้ใช้]คือชื่อการเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณ
ชื่อโฟลเดอร์แต่ละชื่อคือชื่อของสมุดบันทึก
เคล็ดลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถดูโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ได้ ใน Windows Explorer บนแท็บมุมมองให้เลือกรายการที่ซ่อนอยู่
-
-
เปิดหน้าต่าง File Explorer ใหม่ บนเมนูไฟล์ให้คลิกเปิดหน้าต่างใหม่
-
ไปที่โฟลเดอร์เอกสารของคุณแล้วสร้างโฟลเดอร์ใหม่เช่นOneNoteBackups (แนะนำ)
-
คัดลอกโฟลเดอร์ OneNote ทั้งหมดจากขั้นตอนที่1ไปยังโฟลเดอร์OneNoteBackupsที่สร้างในขั้นตอนที่3
-
เปิด OneNote ๒๐๑๖ ในรายการสมุดบันทึกสำหรับ OneNote ๒๐๑๖ให้ปิดสมุดบันทึกทั้งหมดที่ตรงกับชื่อของโฟลเดอร์ในขั้นตอนที่1 ในรายการสมุดบันทึกให้คลิกขวาที่ชื่อสมุดบันทึกแล้วคลิกปิดสมุดบันทึกนี้
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่มี OneNote ๒๐๑๖คุณสามารถติดตั้งได้ที่นี่
-
ใน OneNote ๒๐๑๖ให้ไปที่ไฟล์>เปิด>เรียกดู
-
เรียกดูโฟลเดอร์Documents\OneNoteBackups คลิกลงในโฟลเดอร์แล้วเปิดไฟล์onetoc2 ทำซ้ำนี้สำหรับทุกๆโฟลเดอร์ภายใต้OneNoteBackups
-
ในตอนนี้สมุดบันทึกทั้งหมดที่สามารถกู้คืนได้จะถูกเปิดใน OneNote ๒๐๑๖ สมุดบันทึกแต่ละรายการควรมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของคุณ ในตอนนี้คุณสามารถแก้ไขสมุดบันทึกเหล่านี้ใน OneNote ๒๐๑๖ได้แล้ว
คัดลอกข้อมูล OneNote โดยอัตโนมัติ (ไม่จำเป็น)
คุณสามารถใช้สคริปต์ใช้ PowerShell เพื่อทำให้ขั้นตอนที่1-4 ด้านบนได้โดยอัตโนมัติ สคริปต์จะอยู่ที่นี่
โปรดระลึกถึงสิ่งต่อไปนี้เมื่อใช้สคริปต์นี้:
-
PowerShell ต้องได้รับอนุญาตให้ทำงานบนพีซี
-
สคริปต์นี้จะทำงานเฉพาะเมื่อเรียกใช้โดยผู้ใช้หรือถ้าเรียกใช้ในฐานะผู้ใช้เมื่อปรับใช้
-
โฟลเดอร์การสำรองข้อมูลใหม่ที่สร้างขึ้นจะมีชื่อภาษาอังกฤษในขณะที่สมุดบันทึกจะยังคงอยู่ในภาษาต้นฉบับ
-
หลังจากเรียกใช้สคริปต์ข้อมูลที่สามารถกู้คืนได้จะถูกคัดลอกไปยังโฟลเดอร์ Documents\OneNoteBackups\Backup_<date> ของผู้ใช้ของฉัน
-
คุณสามารถเรียกใช้สคริปต์ได้มากกว่าหนึ่งครั้ง ทุกครั้งที่คุณเรียกใช้การสำรองข้อมูลอื่นที่มีการประทับวันที่แตกต่างกันในชื่อจะถูกสร้างขึ้น
สิ่งสำคัญ: สคริปต์นี้อาจล้มเหลวในการคัดลอกข้อมูลทั้งหมดถ้า OneNote สำหรับ Windows 10 เปิดอยู่ สคริปต์ปิด OneNote แต่ผู้ใช้สามารถเปิดก่อนการคัดลอกเสร็จเรียบร้อยแล้ว