นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

รุ่น 16.0.8528.2147 (เวอร์ชัน 1709) ของ Outlook 2016 เวอร์ชัน 32 บิตสําหรับ Windows ได้รับการอัปเดตเป็น Large Address Aware (LAA) วิธีนี้จะเพิ่มพื้นที่ที่อยู่สูงสุดที่พร้อมใช้งานสําหรับ Outlook จาก 2 GB เป็น 4 GB เมื่อทํางานบน Windows เวอร์ชัน 64 บิต นี่คือสิ่งสําคัญในการปรับปรุงการแสดงผลกราฟิกใน Outlook เมื่อใช้จอแสดงผลที่ใหม่กว่าที่สนับสนุนความละเอียดของหน้าจอที่สูงขึ้น

สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อฉันอย่างไร

ในขณะที่ LAA Outlook ได้รับการทดสอบอย่างกว้างขวาง มีความเป็นไปได้ที่ Add-in ของ OUTLOOK หรือภายในบริษัทอื่นที่พัฒนาขึ้นภายในอาจพบปัญหากับการเปลี่ยนแปลง อีกครั้ง อาจส่งผลกระทบต่อ Outlook 2016 เวอร์ชัน 32 บิต 1709 เวอร์ชัน 1709 หรือใหม่กว่าและใช้งาน Windows เวอร์ชัน 64 บิตเท่านั้น

อาการอาจเกิดจาก COM Add-in ที่หยุดทํางานหรือมีลักษณะการทํางานหรือข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด การออกแบบปัจจุบันของ Outlook จะปิดใช้งาน COM Add-in ใดๆ ที่หยุดทํางานโดยอัตโนมัติ โปรดทราบว่า Add-in ของ Office Store จะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง LAA

ขั้นตอนที่ฉันควรทําคืออะไรถ้าฉันเห็นปัญหาเกี่ยวกับ COM Add-in

ในฐานะผู้ใช้

ถ้าคุณพบการหยุดทํางานหรือลักษณะการทํางานที่ไม่คาดคิดกับ COM Add-in โปรดติดต่อแผนก IT ของคุณ และขอให้พวกเขาทดสอบและตรวจสอบว่า Add-in ได้รับการอัปเดตสําหรับ LAA หรือไม่

ในฐานะผู้ดูแลระบบ IT

นักพัฒนา COM Add-in อาจสร้างโซลูชันภายใต้ข้อสันนิษฐานว่า Outlook จะไม่สนับสนุนพื้นที่ที่อยู่มากกว่า 2 GB ดังนั้นจึงใช้พื้นที่ที่อยู่ที่สูงกว่าเพื่อจัดเก็บข้อมูลสถานะอื่น ด้วยการออกแบบใหม่ที่ช่วยให้สามารถจัดสรรพื้นที่ที่อยู่ที่สูงกว่าได้ Add-in ของ COM อาจเขียนลงในพื้นที่ที่อยู่นั้นอย่างไม่ถูกต้อง หรือค้นหาข้อมูลที่ไม่คาดคิดในพื้นที่นั้น

  1. ถ้า COM Add-in ได้รับการพัฒนาโดยผู้จําหน่ายของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้ขายรายนั้นเพื่อรายงานปัญหา และเพื่อถามว่า COM Add-in ของพวกเขาได้รับหรือมีการอัปเดต สําหรับ COM Add-in ที่พัฒนาขึ้นภายในองค์กรของคุณ ให้รายงานปัญหาไปยังนักพัฒนาภายในของคุณ

  2. ถ้า COM Add-in มีความสําคัญทางธุรกิจกับองค์กรของคุณ คุณอาจแปลงการติดตั้ง Office 2016 แบบคลิก-ทู-รันเป็นรุ่นก่อนหน้าได้ โปรดทราบว่าฟังก์ชัน LAA มีอยู่ใน Outlook 2016 แล้ว ดังนั้นจึงไม่ใช่คุณลักษณะที่แยกต่างหากที่สามารถปิดใช้งานโดย นโยบายกลุ่ม ค่ารีจิสทรี หรือผ่านทางส่วนติดต่อผู้ใช้

    เมื่อต้องการแปลงกลับเป็น Office 2016 เวอร์ชันก่อนหน้า คุณต้องปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน Office ติดตั้งรุ่นก่อนหน้า จากนั้นหลังจากอัปเดต Add-in ให้ทํางานกับ LAA แล้ว เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติอีกครั้งใน Office สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแปลงกลับเป็น Office 2016 เวอร์ชันก่อนหน้า โปรดดู วิธีแปลงกลับเป็น Office 2013 หรือ Office 2016 แบบคลิก-ทู-รันเวอร์ชันก่อนหน้า

    เป็นสิ่งสําคัญที่ต้องทราบว่าถ้า COM Add-in ไม่ได้รับการอัปเดตให้ทํางานกับ LAA ไม่แนะนําให้ใช้ COM Add-in อีกครั้งเนื่องจากไม่แนะนําให้ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติไปยัง Office อย่างไม่มีกําหนด

    เมื่อต้องการระบุ COM Add-in ที่ทําให้ Outlook หยุดทํางาน ให้ดู Add-in จะเปิดใช้งานผู้ใช้อีกครั้งหลังจากถูกปิดใช้งานโดยโปรแกรม Office

    สำหรับนักพัฒนา

    หากคุณเป็นนักพัฒนา คุณควรตรวจสอบโค้ด COM Add-in ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นโค้ดที่เข้ากันได้แบบ LAA และไม่ตรวจสอบหรือคาดว่าจะมีจํานวนข้อความสูง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ