ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางแอป Microsoft Copilot

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยายของ Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

Copilot คือผู้ช่วย AI ของคุณ ที่พร้อมช่วยให้คุณมีความคิดสร้างสรรค์และการทํางานได้มากขึ้น ด้วย Microsoft Copilot คุณสามารถอัปโหลดหรือสร้างไฟล์ ถามคําถาม ทํางานร่วมกันในเนื้อหาที่สร้างโดย AI และตั้งค่าเอเจนต์ที่ช่วยให้คุณทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสํารวจ ค้นหา และโต้ตอบกับเนื้อหาและเอเจนต์ของคุณ

ในหัวข้อนี้

• เปิดแอป Microsoft Copilot
• แชทกับ Copilot
• ใช้ การค้นหา เพื่อค้นหาเนื้อหาของคุณ
• สํารวจไลบรารีของคุณ
• สร้างด้วย Copilot
• สํารวจเอเจนต์ของคุณ
• นําทางไปยังแอป

เปิดแอป Microsoft Copilot

คุณสามารถเปิดแอปจากเมนูเริ่มต้นของ Windows หรือโดยการค้นหา 

เมื่อต้องการเปิดแอปบน Windows:

1. กดแป้น Windows จากนั้นพิมพ์ Microsoft Copilotแล้วกด Enter แอปจะเปิดขึ้น และโฟกัสจะย้ายไปยังพื้นที่การแชท Copilot
2. เมื่อต้องการเริ่มการสนทนา ให้พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter
3. กด Tab หรือ Shift+Tab เพื่อสลับโฟกัสระหว่างบานหน้าต่างนําทาง บานหน้าต่างการสนทนา และส่วนอื่นๆ
4. ในบานหน้าต่างการนําทาง ให้ใช้แป้น ลูกศรลง เพื่อเลื่อนผ่านรายการต่างๆ เช่น ค้นหา ไลบรารี สร้าง เอเจนต์ สมุดบันทึก และแอป
5. เมื่อคุณได้ยินตัวเลือกที่ต้องการ ให้กด Enter เพื่อเปิด

แชทกับ Copilot

เมื่อคุณเปิดแอป Microsoft Copilot โฟกัสเริ่มต้นจะอยู่บนแท็บ New Chat พื้นที่นี้ช่วยให้คุณเริ่มการสนทนาใหม่ สลับระหว่างโหมดการทํางานและเว็บ สํารวจพร้อมท์ที่แนะนํา และเปิดการแชทชั่วคราว 

เมื่อต้องการนําทางแท็บการแชทใหม่ ให้ทําดังนี้:

1. หลังจากแอปเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูลแก้ไข Message Copilot พิมพ์คําถามหรือพร้อมท์ของคุณ จากนั้นกด Enter เพื่อส่ง

   หมายเหตุ

   หากต้องการเริ่มต้นการสนทนาใหม่ โปรดกด Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่ม เริ่มการแชทใหม่" จากนั้นจึงกด Enter 

2. กด Tab เพื่อย้ายไปยังพร้อมท์ที่แนะนําและใช้ แป้นลูกศร เพื่อเลื่อนไปตามคําแนะนําที่พร้อมใช้งาน

3. เมื่อคุณได้ยินคําแนะนําที่ต้องการ ให้กด Enter เพื่อแทรกลงในเขตข้อมูลข้อความ

4. ทําพร้อมท์ให้เสร็จสมบูรณ์ แล้วกด Enter เพื่อส่ง

5. เมื่อต้องการไปที่การตั้งค่าหรือหน้าล่าสุด ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแชทของ Copilot และเพิ่มเติม" แล้วกด Enter

6. ใช้แป้น ลูกศรลง เพื่อเลื่อนผ่านตัวเลือกที่มีให้ใช้งาน แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวเลือกที่คุณต้องการ

สลับงานและเว็บ

• กด Tab เพื่อย้ายไปยังปุ่มสลับ ที่ทํางาน หรือ เว็บ จากนั้นกด Enter เพื่อนําการเลือกของคุณไปใช้

เมื่อต้องการเริ่มการแชทชั่วคราว

• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการแชทชั่วคราว" แล้วกด Enter เพื่อขยายหรือยุบบานหน้าต่างการแชทชั่วคราว

ใช้ การค้นหา เพื่อค้นหาเนื้อหาของคุณ

แท็บค้นหาช่วยให้คุณสามารถค้นหาไฟล์ การแชท หรือรายการอื่นๆ ทั่วทั้งสภาพแวดล้อม Microsoft 365 ของคุณโดยใช้ Copilot 

เมื่อต้องการใช้การค้นหา ให้ทําดังนี้

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแผงการนําทางด้านข้าง" แล้วกด Enter เพื่อขยายถ้ายังไม่ได้ขยาย
2. กด แท็บ จนกระทั่งคุณได้ยิน "ปุ่มการแชทใหม่" จากนั้นใช้ แป้นลูกศรลง เพื่อเลื่อนผ่านตัวเลือกต่างๆ การนําทาง
3. เมื่อคุณได้ยิน "ปุ่มค้นหา" ให้กด Enter เพื่อเปิด
4. พิมพ์คําสําคัญหรือคิวรีของคุณ แล้วกด Enter เพื่อค้นหา

ด้านล่างเขตข้อมูลค้นหา ส่วนการเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้น ซึ่งรวมถึงแท็บล่าสุด แชร์ และรายการโปรดเพื่อช่วยให้คุณค้นหาเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว 

• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการแท็บล่าสุด" จากนั้นใช้แป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อย้ายไปมาระหว่างแท็บและ Enter เพื่อเปิดแท็บที่ต้องการ

  • ล่าสุด: แท็บนี้จะแสดงไฟล์หรือเนื้อหาที่คุณเข้าถึงล่าสุด
  • แชร์: แท็บนี้แสดงไฟล์ที่บุคคลอื่นแชร์กับคุณ
  • รายการโปรด: แท็บนี้แสดงรายการที่คุณได้ทําเครื่องหมายเป็นรายการโปรดสําหรับการเข้าถึงด่วน

เมนูการดําเนินการเพิ่มเติม

เมื่อโฟกัสอยู่บนไฟล์หรือรายการในรายการการเข้าถึงด่วน ให้กด Enter เพื่อเปิดในพื้นที่หลัก

เมื่อต้องการเปิดเมนู การดําเนินการเพิ่มเติม สําหรับไฟล์ ให้ทําดังนี้

1. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อไฟล์ที่ต้องการ
2. กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายอีกครั้งจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการดําเนินการเพิ่มเติม" แล้วกด Enter
3. ใช้แป้น ลูกศรลง เพื่อเลื่อนผ่านตัวเลือกที่มีให้ใช้งาน แล้วกด Enter เพื่อเลือก

เมนูประกอบด้วยตัวเลือกต่อไปนี้:

• เปิด: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อเปิดไฟล์โดยตรงในแอปที่เกี่ยวข้อง

• ใช้ร่วมกัน: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อเปิดตัวเลือกการแชร์เพื่อส่งหรือคัดลอกลิงก์ไฟล์

• เพิ่มไปยัง: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อดูตัวเลือก จากนั้นเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:

  1. Calendar: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อจัดกําหนดการประชุมเพื่อทํางานร่วมกันบนไฟล์ใน Microsoft Teams
  2. สิ่งที่ต้องทํา: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อสร้างรายการ To Do ที่เชื่อมโยงกับไฟล์สําหรับการติดตาม

• เพิ่มในรายการโปรด: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อทําเครื่องหมายไฟล์เป็นรายการโปรดเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย

• ดาวน์โหลด: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อบันทึกสําเนาของไฟล์ภายในเครื่อง

• ลบ: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อนําไฟล์ออกจากรายการ

• แปลงเป็น PDF: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อสร้างเวอร์ชัน PDF ของไฟล์ที่เลือก

สํารวจไลบรารีของคุณ

คุณสามารถเรียกดูและเปิดไฟล์ของคุณได้โดยตรงจากไลบรารี 

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแผงการนําทางด้านข้าง" แล้วกด Enter เพื่อขยายถ้ายังไม่ได้ขยาย
2. กด Tab จนกระทั่งได้ยิน "ปุ่มการแชทใหม่" จากนั้นใช้ แป้นลูกศรลง จนกว่าจะได้ยิน "ปุ่มไลบรารี" แล้วกด Enter เพื่อเปิด
3. ใช้ แป้น Tab และ ลูกศร เพื่อเลื่อนดูรายการที่คุณบันทึกไว้
4. เมื่อคุณได้ยินชื่อของไฟล์หรือเอกสารที่คุณต้องการ ให้กด Enter เพื่อเปิด

สร้างด้วย Copilot

แท็บสร้างช่วยให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาใหม่โดยใช้พร้อมท์ Copilot เช่น เอกสาร อีเมล หรืองานนําเสนอ 

เมื่อต้องการเปิดแท็บสร้าง:

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแผงการนําทางด้านข้าง" แล้วกด Enter เพื่อขยายถ้ายังไม่ได้ขยาย
2. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการแชทใหม่" จากนั้นใช้ แป้นลูกศรลง จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มสร้าง" แล้วกด Enter เพื่อเปิด

เมื่อต้องการสร้างเนื้อหา ให้ทําดังนี้

• ใช้แป้นลูกศรเพื่อเลื่อนผ่านตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน เช่น รูปภาพวิดีโอ อินโฟกราฟิกเรื่องราว โปสเตอร์แก้ไขรูปภาพ และอื่นๆ กด Enter เพื่อเลือกตัวเลือกที่ต้องการ
• กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อธิบายสิ่งที่คุณต้องการสร้าง แก้ไข" พิมพ์พร้อมท์ของคุณ แล้วกด Enter หรือกด Tab เพื่อย้ายไปยังปุ่มสร้าง แล้วกด Enter Copilot จะสร้างผลลัพธ์
• ใช้แป้น Tab และ แป้นลูกศร เพื่อนําทางผ่านผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น แล้วกด Enter เพื่อเลือกหรือเปิดเนื้อหาที่สร้างขึ้น

สํารวจเอเจนต์ของคุณ

แอป Copilot มีเอเจนต์สองสามรายการที่เชี่ยวชาญในงานต่างๆ คุณสามารถเข้าถึงเอเจนต์ของคุณได้จากแท็บเอเจนต์ในบานหน้าต่างนําทาง 

เอเจนต์แต่ละตัวได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณทํางานชนิดใดชนิดหนึ่งโดยเฉพาะ ดังนี้

1. นักวิจัย: เอเจนต์นี้ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูล สรุปเอกสาร และสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อสนับสนุนการทํางานของคุณ
2. นักวิเคราะห์: เอเจนต์นี้ช่วยคุณในการตีความข้อมูลและการแสดงภาพเพื่อช่วยคุณระบุรูปแบบและแนวโน้ม
3. Files: เอเจนต์นี้ช่วยให้คุณสํารวจและทํางานกับไฟล์ OneDrive และ SharePoint ได้โดยตรงจากแอป Copilot
4. Employee Self-Service: เอเจนต์นี้ช่วยให้คุณดําเนินการที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ เช่น การตรวจสอบข้อมูลการลาหรือสวัสดิการ
5. แบบสํารวจ: เอเจนต์นี้ช่วยคุณในการสร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์แบบสํารวจเพื่อรับคําติชมที่ดําเนินการได้
6. Writing Coach: เอเจนต์นี้เสนอข้อเสนอแนะในการเขียนและคําแนะนําเพื่อปรับปรุงความชัดเจน น้ําเสียง และสไตล์
7. พร้อมท์โค้ช: เอเจนต์นี้ช่วยคุณปรับแต่งพร้อมท์ของคุณเพื่อปรับปรุงความเข้าใจและการตอบสนองของ Copilot
8. โค้ชไอเดีย: เอเจนต์นี้ช่วยคุณในการระดมความคิดและการคิดอย่างสร้างสรรค์โดยการสร้างและขยายความคิด

เมื่อต้องการเปิดหรือสลับระหว่างเอเจนต์ ให้ทําดังนี้

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแผงการนําทางด้านข้าง" แล้วกด Enter เพื่อขยายถ้ายังไม่ได้ขยาย
2. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการแชทใหม่" จากนั้นใช้แป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเอเจนต์ยุบอยู่" แล้วกด Enter
3. ใช้แป้น ลูกศรลง จนกว่าคุณจะได้ยินตัวแทนที่ต้องการ ให้กด Enter เพื่อเปิด

สร้างเอเจนต์ใหม่

คุณสามารถสร้างเอเจนต์ของคุณเองได้จากแท็บเอเจนต์

1. นําทางไปยังแท็บเอเจนต์ กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตัวแทนใหม่" แล้วกด Enter หน้า ตัวแทนใหม่ จะเปิดขึ้น

2. อธิบายเอเจนต์ที่คุณต้องการสร้างในช่องแก้ไขข้อความ จากนั้นกด Enter เพื่อส่ง

3. ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อกําหนดค่าเอเจนต์ของคุณ

   เคล็ดลับ

   คุณยังสามารถสร้างเอเจนต์ใหม่จากหน้า เอเจนต์ทั้งหมด ได้อีกด้วย นําทางไปยังปุ่มตัวแทนทั้งหมด กด Enter จากนั้นกด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "Create agent button, (ปุ่มสร้างตัวแทน)" แล้วกด Enter

นําทางไปยังแอป

แท็บแอปมอบการเข้าถึงด่วนไปยังแอปพลิเคชัน Microsoft 365 อื่นๆ และประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อ 

เมื่อต้องการเปิดแอป ให้ทําดังนี้:

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแอป" แล้วกด Enter

2. ใช้แป้น Tab หรือ ลูกศร เพื่อเรียกดูรายการแอป จากนั้นกด Enter เพื่อเปิดแอปที่เลือก

   หมายเหตุ

   คุณสามารถปักหมุดแอปที่ใช้บ่อยลงในบานหน้าต่างนําทางเพื่อให้เข้าถึงได้เร็วขึ้น แอปบางแอปอาจไม่พร้อมใช้งานสําหรับทุกคน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดบัญชี Microsoft 365 และการตั้งค่าขององค์กรของคุณ 

ดูเพิ่มเติม

ยินดีต้อนรับสู่แอป Microsoft Copilot

เริ่มต้นใช้งานการค้นหาในแอป Microsoft Copilot

สร้างเอเจนต์ของคุณเองด้วย Microsoft Copilot

ความช่วยเหลือ & การเรียนรู้การช่วยสําหรับการเข้าถึง

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

หากคุณเป็นผู้ใช้ภาครัฐ เชิงพาณิชย์ หรือองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk ขององค์กร