ชุมชน SharePoint เป็นสถานที่เสมือนที่มีการอภิปรายและแชร์แนวคิด ซึ่งส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิดโดยการส่งเสริมการอภิปรายระหว่างผู้ใช้ที่ทั้งแบ่งปันความเชี่ยวชาญและเรียนรู้จากผู้อื่น สนับสนุนการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันผ่านระบบรางวัลที่จดจําสมาชิกในระดับกิจกรรมและคุณภาพของการมีส่วนร่วม
สำคัญ
เทมเพลตชุมชนและไซต์ SharePoint ไม่พร้อมใช้งานในไซต์ที่เชื่อมต่อกลุ่ม Microsoft 365 ใช้บล็อกหรือไซต์ทีมแทน
ในบทความนี้
ใช้เทมเพลตไซต์ชุมชน
ชุมชน SharePoint คือไซต์ที่ใช้เทมเพลตไซต์ชุมชนเพื่อเตรียมใช้งานหน้า Web Part รายการ และทรัพยากรอื่นๆ ที่จําเป็นสําหรับชุมชน ชุมชนสามารถสร้างเป็นไซต์ย่อยภายใต้ไซต์ทีม ตัวอย่างเช่น หรือเรียงซ้อนกันเป็นไซต์ย่อยภายในไซต์คอลเลกชันเฉพาะ ทุกคนสามารถสร้างชุมชนเป็นไซต์ย่อยได้ แต่เฉพาะผู้ดูแลไซต์คอลเลกชันเท่านั้นที่สามารถสร้างชุมชนที่รากของไซต์คอลเลกชันได้
ไซต์ชุมชนประกอบด้วยหน้า Wiki สี่หน้า (หน้าแรก ประเภท สมาชิก และเกี่ยวกับ) ซึ่งถูกเก็บไว้ในไลบรารีหน้า Wiki หน้าเหล่านี้มี Web Part ต่างๆ ที่อาจมองเห็นได้หรืออาจไม่สามารถมองเห็นได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น Web Part เครื่องมือชุมชนจะแสดงเฉพาะเจ้าของชุมชนและผู้ดูแลและเปิดใช้งานการจัดการชุมชนและเนื้อหาของชุมชน คุณสามารถกําหนดหน้าชุมชนเหล่านี้ได้เองโดยการเพิ่มข้อความ รูป และ Web Part อื่นๆ เพิ่มเติม เช่นเดียวกับคุณสามารถกําหนดไซต์ทีมหรือไลบรารีหน้า Wiki เองได้ ตัวอย่างเช่น ชุมชนในหัวข้อหรือโดเมนที่ระบุควรมีลักษณะที่แสดงที่เลื่อนระดับหัวข้อนั้น การดําเนินการนี้สามารถทําได้โดยใช้ธีมและรูปพื้นหลังที่ไม่ซ้ํากัน และโดยใช้ไอคอนไซต์แบบกําหนดเอง และแน่นอนว่าคุณยังสามารถสร้างหน้าเพิ่มเติมสําหรับชุมชนของคุณพร้อมกับเนื้อหา SharePoint ทั่วไปอื่นๆ เช่น รายการและไลบรารี
สร้างไซต์คอลเลกชันชุมชน
ผู้ดูแลไซต์คอลเลกชันสร้างไซต์คอลเลกชันใหม่จากศูนย์การจัดการผู้เช่า (SharePoint) หรือผู้ดูแลระบบส่วนกลาง (SharePoint Server)
- ไปที่ >Admin>การตั้งค่า>บริการไซต์>สร้างไซต์คอลเลกชัน
- ใน ชื่อเรื่อง ให้ใส่ชื่อของชุมชนของคุณ ชื่อเรื่องนี้จะปรากฏบนโฮมเพจชุมชนและในการนําทางส่วนกลางที่ด้านบนของเพจ ถ้าคุณเลือกที่จะรวมลิงก์ไปยังชุมชนบนเปิดใช้ด่วนของไซต์แม่หรือแถบนําทางส่วนกลาง ชื่อนี้จะแสดงขึ้น
- ใน เลือกภาษา ให้เลือกภาษาหลักสําหรับไซต์ ข้อความส่วนติดต่อผู้ใช้ รวมถึงชื่อเมนูและชื่อเรื่อง จะแสดงในภาษาที่คุณเลือก
- ใน เลือกเทมเพลต ให้เลือก ไซต์ชุมชน
- ใน โซนเวลา โซนปัจจุบันของคุณจะถูกตรวจพบและแสดงตามค่าเริ่มต้น เปลี่ยนถ้าจําเป็น
- ใน ผู้ดูแลระบบ ให้ใส่ชื่อของบุคคลที่จะดูแลไซต์ชุมชน ชื่อเหล่านี้ (คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค) ต้องมีอยู่แล้วในรายการที่อยู่บริษัท
- ใน โควตาที่เก็บ ให้ใส่จํานวนพื้นที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่จะทุ่มเทให้กับไซต์คอลเลกชันนี้
- ใน โควตาทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ ให้ใส่จํานวนทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ที่จะทุ่มเทให้กับไซต์คอลเลกชันนี้ ค่าเริ่มต้นคือ 300
สร้างไซต์ชุมชน
ไซต์ชุมชนคือไซต์ย่อยที่สามารถสร้างใต้ไซต์ SharePoint อื่นๆ ได้
- จากไซต์ทีมของคุณหรือไซต์อื่นๆ ที่มีอยู่ ให้คลิก การตั้งค่า
>เนื้อหาของไซต์ - คลิก ไซต์ย่อยใหม่
- ใน ชื่อเรื่อง ให้ใส่ชื่อของชุมชนของคุณ ชื่อเรื่องนี้จะปรากฏบนโฮมเพจชุมชนและในการนําทางส่วนกลางที่ด้านบนของเพจ ถ้าคุณเลือกที่จะรวมลิงก์ไปยังชุมชนบนเปิดใช้ด่วนของไซต์แม่หรือแถบนําทางส่วนกลาง ชื่อนี้จะแสดงขึ้น
- ใน คําอธิบาย ให้พิมพ์คําอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับวัตถุประสงค์หรือเนื้อหาของชุมชน คําอธิบายมีความสําคัญเนื่องจากพอร์ทัลชุมชนจะแสดงเป็นวิธีการช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าแต่ละชุมชนเกี่ยวกับอะไร
- ใน ชื่อ URL ให้พิมพ์ชื่อไซต์ในแบบที่คุณต้องการให้ปรากฏใน URL
- ใน เลือกภาษา ให้เลือกภาษาหลักสําหรับไซต์ ข้อความส่วนติดต่อผู้ใช้ รวมถึงชื่อเมนูและชื่อเรื่อง จะแสดงในภาษาที่คุณเลือก
- ใน เลือกเทมเพลต ให้เลือก ไซต์ชุมชน
- ใน สิทธิ์ของผู้ใช้ ให้เลือก:
- ใช้สิทธิ์เดียวกันกับไซต์แม่ เพื่อให้ไซต์ชุมชนสืบทอดสิทธิ์จากไซต์ที่อยู่ด้านบนในลําดับชั้น คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสิทธิ์บนไซต์ชุมชนได้ เว้นแต่ว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบบนไซต์แม่ พิจารณาตัวเลือกนี้อย่างระมัดระวัง การสืบทอดจากผู้ปกครองหมายความว่าผู้ใช้ในชุมชนอาจมีสิทธิ์ระดับสูงกว่าหรือต่ํากว่าปกติสําหรับบทบาทที่พวกเขาได้รับมอบหมายในชุมชน
- ใช้สิทธิ์เฉพาะ (แนะนํา) ในการกําหนดสิทธิ์เฉพาะสําหรับสมาชิกในชุมชนที่ไม่ซ้ํากันให้กับไซต์ชุมชน สิทธิ์จะไม่นําไปใช้กับไซต์อื่นๆ ในลําดับชั้น
- ใน แสดงไซต์นี้บน เปิดใช้ด่วน ของไซต์แม่ ให้เลือก:
- ใช่ เพื่อรวมชุมชนใหม่ของคุณในแถบ เปิดใช้ด่วน บนไซต์แม่
- ไม่ เพื่อออกจากชุมชนใหม่จากแถบ เปิดใช้ด่วน บนไซต์แม่
- ใน ใช้แถบลิงก์บนสุดจากไซต์แม่ ให้เลือก:
- ใช่ เพื่อรวมลิงก์ไปยังชุมชนบนแถบนําทางส่วนกลางของไซต์แม่
- ไม่ เพื่อออกจากชุมชนจากแถบนําทางส่วนกลาง
- ใน ใช้แถบลิงก์บนสุดจากไซต์แม่ ให้เลือก:
- ใช่ เพื่อแสดงแถบนําทางส่วนกลางจากไซต์แม่ โดยไม่คํานึงว่าจะมีไซต์ชุมชนของคุณหรือไม่
- ไม่ เพื่อซ่อนการนําทางส่วนกลางจากไซต์ชุมชน
- คลิก สร้าง
การตั้งค่าการดูแลชุมชน
เมื่อคุณสร้างไซต์คอลเลกชันโดยใช้เทมเพลตไซต์ชุมชนแล้ว คุณจะสังเกตเห็นการตั้งค่าประเภทใหม่บนหน้า การตั้งค่าไซต์ การตั้งค่าการดูแลชุมชนเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่านโยบายสําหรับการเป็นสมาชิกกลุ่ม ตั้งค่าและจัดการประเภทการสนทนา กําหนดวิธีการจัดการเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และกําหนดระบบคะแนนสําหรับการเข้าร่วมในชุมชน
| การตั้งค่า | คำอธิบาย | จะค้นหาข้อมูลได้ที่ไหน |
|---|---|---|
| จัดการการสนทนา | นี่คือรายการอภิปรายที่ผู้ดูแลชุมชนใช้เพื่อตรวจสอบการอภิปรายทั้งหมดที่เกิดขึ้นในชุมชน จากหน้านี้ ผู้ควบคุมสามารถดูว่าใครโพสต์ จํานวนการตอบกลับ จํานวน "ชอบ" หรือดาวที่โพสต์ได้รับ และโพสต์เป็นการสนทนาที่แนะนําหรือไม่ ผู้ควบคุมยังใช้รายการนี้เพื่อกําหนดสถานะที่แนะนําด้วย | การควบคุมชุมชน |
| จัดการประเภท | นี่คือรายการประเภทที่ผู้ควบคุมสร้าง แก้ไข และลบประเภทการสนทนา | การควบคุมชุมชน |
| จัดการสมาชิก | นี่คือรายชื่อสมาชิกที่เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบกิจกรรมของสมาชิกทั้งหมดได้ จากรายการนี้ ผู้ดูแลระบบจะเห็นชื่อสมาชิกและรูปถ่าย เข้าร่วมวันที่ กิจกรรมล่าสุด และคะแนนชื่อเสียง ผู้ดูแลระบบยังสามารถกําหนดป้ายให้กับสมาชิกได้จากที่นี่ โปรดทราบว่าการเพิ่มสมาชิกลงในรายการนี้ไม่ได้ให้สิทธิ์หรือเพิ่มสมาชิกลงในชุมชน ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการเข้าร่วมจึงจะเพิ่มลงในชุมชนได้ | บทความนี้ |
| การตั้งค่าชุมชน | นี่คือหน้าการตั้งค่าที่เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบกําหนดวิธีการจัดการการอนุมัติสําหรับสมาชิกใหม่ และเลือกว่าจะเปิดใช้งานการรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ | บทความนี้ |
| การตั้งค่าชื่อเสียง | นี่คือหน้าการตั้งค่าที่เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบตั้งค่าระบบรางวัลตามกิจกรรมของสมาชิก | บทความนี้ |
จัดการสมาชิกในชุมชน
- บนหน้าชุมชนของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า>การตั้งค่าไซต์
- ภายใต้ การดูแลชุมชน ให้คลิก จัดการสมาชิก
กําหนดค่าการตั้งค่าชุมชน
- จาก Web Part เครื่องมือชุมชน บนโฮมเพจชุมชนของคุณ ให้คลิก การตั้งค่าชุมชน
- ใน วันที่กําหนด ให้ตั้งค่าวันที่เพื่อแสดงวันที่ที่ชุมชนถูกสร้างขึ้น วันที่นี้จะปรากฏบนหน้า เกี่ยวกับ ของชุมชนและค่าเริ่มต้นของวันที่สร้างของไซต์
- ใน การอนุมัติสิทธิ์โดยอัตโนมัติ สําหรับการร้องขอสิทธิ์ ให้เลือกกล่องเพื่ออนุญาตให้สมาชิกใหม่เข้าร่วมโดยไม่มีการอนุมัติจากผู้ดูแลหรือผู้ควบคุม เมื่อต้องการเข้าร่วม สมาชิกต้องการสิทธิ์การอ่านเป็นอย่างน้อย สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ ให้ดูที่ จัดการการเป็นสมาชิกของชุมชน โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะปรากฏก็ต่อเมื่อไซต์ชุมชนถูกสร้างขึ้นเป็นรากของไซต์คอลเลกชัน)
- ใน การรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายถ้าคุณต้องการอนุญาตให้สมาชิกในชุมชนตั้งค่าสถานะโพสต์เพื่อดูโดยผู้ควบคุม ผู้ควบคุมจะทบทวนรายงานตามแนวทางของบริษัท และลบโพสต์ที่อ้างถึงหรือนํากลับมาใช้ใหม่
กําหนดค่าการตั้งค่าชื่อเสียง
- จาก Web Part เครื่องมือชุมชน บนโฮมเพจชุมชนของคุณ ให้คลิก การตั้งค่าชื่อเสียง
- ใน การตั้งค่าการจัดอันดับ ให้คลิก:
- ใช่ ถ้าคุณต้องการให้สมาชิกนําการจัดอันดับไปใช้กับการสนทนาและการตอบกลับ
- ไม่ หากคุณไม่ต้องการให้สมาชิกจัดอันดับเนื้อหา
- ชอบ เพื่อเปิดใช้งานระบบการจัดอันดับ Like/Unlike
- การจัดอันดับด้วยดาว เพื่อเปิดใช้งานระบบการจัดอันดับที่ละเอียดยิ่งขึ้นซึ่งผู้ใช้กําหนด 1 ถึง 5 ดาว
- ในระบบคะแนนความสําเร็จของสมาชิก ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก เปิดใช้งานระบบคะแนนความสําเร็จของสมาชิก ถ้าคุณต้องการให้คะแนนสําหรับการเข้าร่วมในชุมชน ใส่จํานวนคะแนนที่จะมอบให้เมื่อสมาชิกสร้างโพสต์ใหม่ ตอบกลับโพสต์ ได้รับ 4 หรือ 5 ดาวบนโพสต์ หรือได้รับ "ตอบกลับที่ดีที่สุด" สําหรับโพสต์
- ใน คะแนนระดับความสําเร็จ ให้ใส่จํานวนคะแนนที่สมาชิกต้องสะสมเพื่อเลื่อนไปยังแต่ละระดับ
- ใน การแสดงระดับความสําเร็จ ให้คลิก:
- แสดงระดับความสําเร็จเป็นรูป เพื่อระบุระดับความสําเร็จของสมาชิกด้วยชุดข้อมูล 1 ถึง 5 แท่ง
- แสดงระดับความสําเร็จเป็นข้อความ เพื่อระบุระดับความสําเร็จของสมาชิกด้วยชื่อเรื่องหรือข้อความแบบกําหนดเอง
- คลิก ตกลง
สร้างและกําหนดป้ายให้กับผู้สนับสนุนหลัก
ตัวบอกสถานะเป็นวิธีการที่มองเห็นได้สําหรับการจดจําสมาชิกพิเศษของชุมชน ตัวบอกสถานะสามารถสะท้อนบทบาทที่สมาชิกเล่นได้ เช่น MVP หรือผู้ควบคุม หรือระดับการมีส่วนร่วมเช่นผู้เชี่ยวชาญหรือผู้สนับสนุนชั้นนํา ชื่อป้ายสามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์เพื่อให้เหมาะกับวัฒนธรรมและรสชาติขององค์กรของคุณ ในทางตรงกันข้ามกับระดับความสําเร็จซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงคะแนนที่ได้รับของสมาชิกในระบบชื่อเสียงโดยเฉพาะตัวบอกสถานะเป็น "ของขวัญ" ให้กับสมาชิกได้ตลอดเวลาโดยเจ้าของชุมชนหรือผู้ดูแล
เมื่อสมาชิกในชุมชนได้รับป้าย ป้ายนั้นจะปรากฏอย่างชัดเจนพร้อมกับไอคอนพิเศษในรายการสมาชิก และในการอภิปรายทุกครั้ง และตอบกลับว่าสมาชิกเป็นผู้เข้าร่วมที่ใด
สร้างป้าย
- จาก Web Part เครื่องมือชุมชน บนโฮมเพจชุมชนของคุณ ให้คลิก สร้างป้าย
- คลิก รายการใหม่
- พิมพ์ชื่อสําหรับป้ายนี้
- คลิก บันทึก
แก้ไขรายละเอียดป้าย
- จาก Web Part เครื่องมือชุมชน บนโฮมเพจชุมชนของคุณ ให้คลิก สร้างป้าย
- คลิก แก้ไข
- เลือกชื่อป้าย
- จาก Ribbon ให้คลิก แก้ไขรายการ
- ทําการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการ แล้วคลิก บันทึก
กําหนดป้าย
หมายเหตุ
คุณต้องเป็นเจ้าของชุมชนหรือผู้ควบคุมจึงจะสามารถกําหนดป้ายได้
- จาก Web Part เครื่องมือชุมชน บนโฮมเพจชุมชนของคุณ ให้คลิก กําหนดป้ายให้กับสมาชิก
- เลือกสมาชิกที่ควรได้รับป้ายของขวัญ
- บนแท็บ ควบคุม ให้คลิก ให้ป้าย
- เลือกป้ายจากรายการดรอปดาวน์
- คลิก บันทึก
ป้ายจะปรากฏใต้ชื่อของสมาชิกในการอภิปรายและการตอบกลับทั้งหมด และใน Web Part ใดๆ เช่น ผู้สนับสนุนสูงสุด ที่มีสมาชิกอยู่ในรายการ