การเชื่อมต่อข้อมูลภายนอกถูกปิดใช้งาน

ปัญหา

เมื่อคุณพยายามเปิด IQY, . OQY, . RQY หรือ ไฟล์ DQY โดยใช้ Excel คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าการเชื่อมต่อข้อมูลของไฟล์ถูกปิดใช้งานเนื่องจากมาจากตําแหน่งที่ตั้งที่ไม่น่าเชื่อถือ

โซลูชันแรก 

1. คลิก ตกลง แล้วปิดไฟล์

2. เปิด File Explorer (แป้น Windows + E) เลือกไฟล์ จากนั้นคลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ

3. ที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ จะมีข้อความต่อไปนี้: ความปลอดภัย: ไฟล์มาจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น และอาจถูกบล็อกเพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เลือก ปลดล็อก จากนั้นเลือก นําไปใช้

วิธีแก้ไขปัญหาที่สอง

1. คลิก ตกลง แล้วปิดไฟล์

2. เปิด File Explorer (แป้น Windows + E) จากนั้นย้ายไฟล์ไปยังตําแหน่งที่ตั้งที่เชื่อถือได้ที่กําหนดไว้

โซลูชันที่สาม

ถ้าโซลูชันก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือของคุณกําลังบล็อกไฟล์ชนิดนี้ 

1. คลิก ตกลง แล้วไปที่ ตัวเลือก > ไฟล์ > ศูนย์ความเชื่อถือ > การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ > การตั้งค่าการบล็อกไฟล์

2. เลื่อนลงไปที่ ไฟล์ Microsoft Office Query ในส่วน ชนิดไฟล์ ยกเลิกการเลือก เปิด แล้วคลิก ตกลง

หรือ

ถ้าวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นใช้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

คุณสามารถสอบถามผู้เชี่ยวชาญใน Excel Tech Community หรือรับการสนับสนุนใน ชุมชน