คุณภาพเครือข่ายไม่ดีอาจส่งผลต่อคุณภาพเสียงของการโทรของคุณ หน้าต่างการสนทนาจะแสดงคุณภาพเครือข่ายหรือความแรงของสัญญาณของการโทรโดยใช้แถบหนึ่ง สอง หรือสามแถบ (คล้ายกับโทรศัพท์มือถือหลายเครื่อง) ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพเครือข่าย:
-
เราไม่แนะนําให้คุณทําการโทรออกผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) หรือการเชื่อมต่อบริการการเข้าถึงระยะไกล (RAS)
-
หากแบนด์วิดท์เป็นปัญหาสําหรับคุณ ให้จํากัดกิจกรรมอื่นๆ ของคอมพิวเตอร์ขณะอยู่ในการโทร
-
ถ้าสามารถทําได้ ให้หยุดเสียงหรือวิดีโอที่ไม่จําเป็น
-
ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายกำลังใช้ทรัพยากรหรือทำการดาวน์โหลดหรืออัปโหลดจำนวนมากหรือไม่ และดูว่าจะสามารถเลื่อนหรือหยุดไปก่อนได้หรือไม่
