การเชื่อมต่อเครือข่ายอาจทำให้เกิดปัญหาเรื่องคุณภาพเสียงได้

คุณภาพเครือข่ายไม่ดีอาจส่งผลต่อคุณภาพเสียงของการโทรของคุณ ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพเครือข่าย:

• เราไม่แนะนําให้คุณทําการโทรออกผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) หรือการเชื่อมต่อบริการการเข้าถึงระยะไกล (RAS)

• หากแบนด์วิดท์มีปัญหา ให้จํากัดกิจกรรมอื่นๆ ของคอมพิวเตอร์ขณะโทร

• ถ้าสามารถทําได้ ให้หยุดเสียงหรือวิดีโอที่ไม่จําเป็น

• ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายกำลังใช้ทรัพยากรหรือทำการดาวน์โหลดหรืออัปโหลดจำนวนมากหรือไม่ และดูว่าจะสามารถเลื่อนหรือหยุดไปก่อนได้หรือไม่