หมายเหตุ: บทความนี้ใช้กับ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียนแอปการซิงค์ ก่อนหน้า (groove.exe) เท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ เราขอแนะนำให้คุณ ใช้แอปการซิงค์ OneDrive รุ่นที่ใหม่กว่า (onedrive.exe) แทน แอป OneDrive เวอร์ชันใด
ปัญหา
เมื่อคุณคลิกไทล์OneDriveในตัวเปิดใช้แอป Microsoft 365 หรือคุณพิมพ์ URL ของ OneDrive ลงในเบราว์เซอร์โดยตรงคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
รายการนี้อาจไม่มีอยู่หรือไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป
รายการนี้อาจถูกลบหมดอายุหรือคุณอาจไม่มีสิทธิ์ในการดู ติดต่อเจ้าของรายการนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องแปลงกลับเป็น OneDrive เริ่มต้นสำหรับโฟลเดอร์เอกสารที่ทำงานหรือโรงเรียนไปยังชื่อเดิมของ "เอกสาร" โดยใช้ File Explorer สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อกับไซต์คอลเลกชันโดยใช้ File Explorer ให้ดูที่วิธีการกำหนดค่าและการแก้ไขปัญหาไดรฟ์เครือข่ายที่แมปที่เชื่อมต่อกับไซต์ Microsoft SharePoint ใน microsoft ๓๖๕
หมายเหตุ: เมื่อคุณเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เอกสารค่าเกณฑ์ของมุมมองรายการของรายการ๕,๐๐๐จะถูกเปิดใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่"จำนวนของรายการในรายการนี้เกินขีดจำกัดมุมมองรายการซึ่งเป็นข้อผิดพลาด๕๐๐๐รายการ" เมื่อคุณดูรายการ SharePoint ใน Microsoft ๓๖๕ Enterprise
ถ้าไลบรารีมีรายการมากกว่า๕,๐๐๐คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น "เอกสาร" ได้จนกว่าจะมีไฟล์น้อยกว่า๕,๐๐๐ไฟล์ในโฟลเดอร์
โปรดทราบว่าขีดจำกัดสำหรับไฟล์ที่ซิงโครไนซ์โดยใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive เป็นรายการ๒๐,๐๐๐ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูข้อจำกัดและข้อจำกัดเมื่อคุณซิงค์ไลบรารี SharePoint กับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านทาง OneDrive
ข้อมูลเพิ่มเติม
ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่มีการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เอกสาร OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียนสำหรับไลบรารีเริ่มต้นโดยใช้ File Explorer ตัวชี้การนำทางสำหรับ OneDrive การอ้างอิงโฟลเดอร์รากเอกสาร ดังนั้นการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เอกสารจะเปลี่ยนเส้นทางการเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์ OneDrive
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไปที่ชุมชน Microsoft