ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

บทความนี้แสดงรายการการอัปเดตบางอย่างและคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Microsoft และการสิ้นสุดการสนับสนุนสําหรับที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งใน Microsoft 365

อัปเดตการเปลี่ยนแปลงในอัลบั้มรูปของ OneDrive

ในวันที่ 31 สิงหาคม 2023 เราเริ่มสื่อสารการอัปเดตที่กําลังจะมาถึงของโครงสร้างพื้นฐานที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของเราซึ่งจะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงวิธีการนับข้อมูลรูปถ่ายและอัลบั้มรูปถ่ายของ OneDrive เทียบกับโควตาที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์โดยรวมของคุณ

การเปลี่ยนแปลงนี้ถูกกําหนดให้เริ่มเผยแพร่ในวันที่ 16 ตุลาคม 2023 จากคําติชมที่เราได้รับ เราได้ปรับเปลี่ยนแนวทางของเรา เราจะไม่เผยแพร่การอัปเดตนี้อีกต่อไป

เราจะรักษาประสบการณ์อัลบั้มรูปปัจจุบันให้คงอยู่อย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

การเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์

ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2023 ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ที่ใช้ในแอปและบริการ Microsoft 365 จะรวมข้อมูลสิ่งที่แนบมา Outlook.com และข้อมูล OneDrive ข้อมูลทั้งหมดจะยังคงได้รับการป้องกันด้วยชุดฟีเจอร์ความปลอดภัยที่ครอบคลุมของ Microsoft

การอัปเดตนี้อาจลดจํานวนที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ที่คุณสามารถใช้ได้กับ OneDrive ของคุณ ถ้าคุณเข้าถึงโควตาที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ความสามารถในการส่งและรับอีเมลใน Outlook.com จะหยุดชะงัก

เพื่อให้แน่ใจว่าเรามอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด การเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์และแถบโควตาใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2023 หรือหลังจากวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2023 ในการตั้งค่าแอป การตั้งค่า Windows และบัญชี Microsoft ของคุณ หากคุณไม่เห็นประสบการณ์การใช้ที่เก็บข้อมูลใหม่ในการตั้งค่าหรือบัญชี Microsoft ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กลับมาตรวจสอบอีกครั้งในสัปดาห์หน้า

โควตาที่เก็บข้อมูลของ Microsoft ใช้กับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึง:

  • OneDrive ไฟล์และรูปถ่าย ตัวอย่างเช่น: 

    • ไฟล์ส่วนบุคคลที่คุณจัดเก็บ อัปโหลดและซิงค์จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เช่น เอกสาร Office

    • ม้วนฟิล์มมือถือสกรีนช็อตและไฟล์อื่น ๆ และรูปถ่ายที่ถูกบันทึกลงใน OneDrive ของคุณ

    • รายการในถังรีไซเคิลของคุณ

  • Outlook.com สิ่งที่แนบมาและรูปภาพในบรรทัดของอีเมล

  • Microsoft Teams สิ่งที่แนบมากับข้อความ & การบันทึก

เมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูล เหล่านี้ค่อยๆ เผยแพร่ คุณสามารถตรวจสอบการใช้ที่เก็บข้อมูลและโควตาของคุณได้โดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ และตรวจสอบพื้นที่ เก็บข้อมูลของ Microsoft ของแดชบอร์ดบัญชีของคุณ

เปิดแดชบอร์ดบัญชี

เคล็ดลับ: ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์มือถือเท่านั้น คุณควรตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของคุณใน OneDrive

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทํางานของที่เก็บข้อมูลของ Microsoft

การเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งใน Outlook.com 

ตั้งแต่วันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 Microsoft 365 Personal หรือสมาชิก Microsoft 365 Family จะไม่สามารถสร้างที่อยู่อีเมลใหม่สําหรับโดเมนที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับกล่องจดหมาย Outlook.com ของพวกเขาอีกต่อไป

ขยายส่วนด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

หากคุณมีที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งเองใน Outlook.com จะไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงและคุณสามารถใช้งานต่อได้โดยไม่มีการหยุดชะงักในบริการ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเก็บการตั้งค่าที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเองของคุณใน Outlook

หลังจากวันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 ถ้าคุณลบที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งของคุณออกจากบัญชี Outlook.com ของคุณ คุณจะไม่สามารถเพิ่มกลับเข้าไปได้อีก ฟีเจอร์นี้จะไม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณอีกต่อไป  

หลังจากวันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 Microsoft 365 Personal หรือสมาชิก Microsoft 365 Family ที่ลบที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งเองออกจากบัญชี Outlook.com ของพวกเขาจะไม่สามารถเพิ่มกลับได้ ฟีเจอร์นี้จะไม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณอีกต่อไป 

ถ้าคุณเปลี่ยนใจและต้องการใช้ Outlook กับที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเอง คุณจะต้องพิจารณาสลับไปยังแผน Microsoft 365 Business แผนใดแผนหนึ่งของเรา  

สมาชิก Microsoft 365 จะได้รับสิทธิ์พิเศษในการเข้าถึงฟีเจอร์ระดับพรีเมียม Outlook.com เหล่านี้ 

  • การรักษาความปลอดภัยอีเมลขั้นสูง ในฐานะสมาชิก Microsoft 365 คุณจะได้รับเครื่องมือความปลอดภัยขั้นสูงที่ช่วยปกป้องกล่องขาเข้าของคุณจากฟิชชิ่งและมัลแวร์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยขั้นสูง Outlook.com สําหรับสมาชิก

  • การเข้ารหัสลับอีเมล Outlook.com มีการเข้ารหัสลับและป้องกันฟีเจอร์การส่งต่อที่ทําให้มั่นใจว่าข้อมูลที่เป็นความลับและข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแชร์ผ่านทางอีเมลจะยังคงเข้ารหัสอยู่และไม่ทิ้ง Microsoft 365 ไว้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณไม่เชื่อถือผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับให้ปลอดภัย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความที่เข้ารหัสลับ

  • ส่วนต่อประสานโฆษณาฟรี สมาชิกMicrosoft 365 เพลิดเพลินกับกล่องจดหมาย Outlook.com แบบไม่มีโฆษณา 

  • ที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมายขนาดใหญ่ขึ้น Microsoft 365 สมาชิกจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลอีเมล 50 GB เป็นสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน คุณจะมีที่เก็บข้อมูลอีเมลขนาด 50 GB ตามต้องการ

    หมายเหตุ: สมาชิกรุ่นทดลองใช้ Microsoft 365 ไม่สามารถใช้งาน 50 GB ได้ ที่เก็บข้อมูลที่เพิ่มขึ้นจะพร้อมใช้งานในไม่ช้าหลังจากการสมัครใช้งานแบบชําระเงินเริ่มต้น 

  • การสนับสนุนระดับพรีเมียม การสมัครใช้งานMicrosoft 365 รวมถึงการสนับสนุนลูกค้าระดับพรีเมียม ดังนั้นหากคุณต้องการติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ คุณจะได้รับบริการระดับสูงสุดของเรา

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ระดับพรีเมียม Microsoft 365

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครใช้งาน

ขยายส่วนด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

สิทธิประโยชน์จากการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณประกอบด้วยเวอร์ชันพิเศษของ Word Excel และ PowerPoint ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ OneDrive ขนาด 1 TB เพื่อสํารองไฟล์และรูปถ่าย การป้องกันความปลอดภัยขั้นสูงใน OneDrive และ Outlook และความสามารถในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านการแชทหรือโทรศัพท์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตลอดระยะเวลาการสมัครใช้งานของคุณ และอีกมากมาย 

  1. ไปที่หน้า บริการและการสมัครใช้งาน ของคุณ

  2. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้ และใส่อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ

  3. คลิกปุ่ม จัดการ ถ้าการสมัครใช้งานของคุณซื้อผ่าน Microsoft คุณจะเห็นตัวเลือกในการจัดการการสมัครใช้งานของคุณ มิฉะนั้นคุณจะถูกนําไปยังเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอกที่คุณซื้อการสมัครใช้งานของคุณ

ถ้าคุณไม่ต้องการใช้การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณต่อ ให้ไปที่ ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 สําหรับคําแนะนํา  

หากคุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดจากผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอกแทน Microsoft Store ให้ติดต่อผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอกโดยตรงเพื่อยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณ  

เรียนรู้เพิ่มเติม

ที่เก็บข้อมูลของ Microsoft ทํางานอย่างไร

เปรียบเทียบแผน Microsoft 365 ทั้งหมด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×