ถ้าคุณเป็นเจ้าของกลุ่ม Microsoft 365 และคุณพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเพิ่มแผน Planner เป็นแท็บไปยังแชนเนล Teams ในกลุ่มนั้น คุณอาจไม่ได้เป็นสมาชิกของกลุ่ม ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อกลุ่มถูกสร้างขึ้นผ่านพอร์ทัล Microsoft Entra (entra.microsoft.com) หรือผ่านสคริปต์แบบกําหนดเอง เนื่องจากเจ้าของกลุ่มจะไม่ถูกเพิ่มเป็นสมาชิกผ่านวิธีการเหล่านี้โดยอัตโนมัติ เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่มตัวคุณเองเป็นสมาชิกของกลุ่ม
เพิ่มตัวคุณเองเป็นสมาชิกผ่าน Outlook
หมายเหตุ: อย่าเปลี่ยนบทบาทของคุณจาก 'เจ้าของ' เป็น 'สมาชิก' ใน Teams หรือ Outlook เนื่องจากการดําเนินการนี้จะนําคุณออกจากการเป็นเจ้าของกลุ่ม เมื่อทําตามคําแนะนําด้านล่าง คุณจะรักษาบทบาทของคุณเป็นเจ้าของ
-
เปิด Outlook (ไม่ว่าจะเป็นแอปบนเดสก์ท็อปหรือ outlook.office.com)
-
นําทางไปยังส่วน กลุ่ม ในบานหน้าต่างนําทาง
-
ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือก กลุ่ม คุณสามารถค้นหาได้ใน แอปเพิ่มเติม ในบานหน้าต่างนําทาง
-
เลือก ค้นหากลุ่ม ในส่วนหัว
-
ค้นหาชื่อของทีม Teams ที่คุณกําลังพยายามใช้ Planner ด้วย
-
เลือก คําขอเข้าร่วม
ถ้าคุณเป็นเจ้าของกลุ่ม คุณควรถูกเพิ่มเป็นสมาชิกโดยไม่จําเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากเจ้าของรายอื่น ถ้าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของกลุ่ม คุณจะต้องรอจนกว่าเจ้าของจะอนุมัติคําขอของคุณ
เมื่อคุณเป็นสมาชิกแล้ว คุณควรจะสามารถสร้าง ดู และแก้ไขแผน Planner ในกลุ่มนั้นได้
หมายเหตุ: ถ้าคําแนะนําเหล่านี้ไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็น คุณอาจกําลังใช้ Outlook เวอร์ชันที่เก่ากว่า ลองเข้าร่วมกลุ่มใน Outlook
เพิ่มตัวคุณเองเป็นสมาชิกผ่านพอร์ทัล Microsoft Entra
แทนที่จะใช้ Outlook คุณยังสามารถเพิ่มตัวคุณเองเป็นสมาชิกได้โดยตรงที่ entra.microsoft.com โดยที่คุณมีสิทธิ์ที่เหมาะสมเพื่อดําเนินการดังกล่าว ดู วิธีจัดการกลุ่ม - Microsoft Entra