คุณกําลังพยายามดูหรือโต้ตอบกับเวิร์กบุ๊กในหน้าต่างเบราว์เซอร์ และด้วยเหตุผลบางอย่าง คุณไม่สามารถทําได้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:
-
"เวิร์กบุ๊กนี้มีการเชื่อมต่อข้อมูลภายนอกหรือฟีเจอร์ BI ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน"
-
"เมื่อต้องการแก้ไขในเบราว์เซอร์ สําเนาของไฟล์จะถูกสร้างขึ้นโดยไม่มีแผ่นงานรายงานแบบโต้ตอบ"
หรือบางทีคุณอาจได้รับข้อความประเภทอื่น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม คุณไม่สามารถใช้เวิร์กบุ๊กในเบราว์เซอร์ตามที่คาดไว้ได้ คุณอาจสงสัยว่าทําไมและที่สําคัญกว่านั้นจะทําอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้
ทำไมถึงเกิดกรณีนี้ขึ้นและฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง
ดูเหมือนว่าคุณกําลังพยายามใช้เวิร์กบุ๊กที่มีฟีเจอร์ข่าวกรองธุรกิจ (BI) ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนในหน้าต่างเบราว์เซอร์ ฟีเจอร์ BI อาจมีสิ่งต่างๆ เช่น การเชื่อมต่อข้อมูลภายนอก, รายงาน PivotChart, รายงาน PivotTable, ตัวแบบข้อมูล, แผ่นงาน Power View, ตัวควบคุมไทม์ไลน์ และอื่นๆ คุณสามารถใช้เวิร์กบุ๊กที่มีฟีเจอร์ BI ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ได้หรือไม่นั้นจะขึ้นอยู่กับหลายสิ่ง เช่น รายการในตารางต่อไปนี้
ปัจจัย |
คำอธิบาย |
สิ่งที่ต้องทำ |
---|---|---|
วิธีการกําหนดค่าสภาพแวดล้อม (ภายในองค์กร) ของคุณ |
ถ้าคุณกําลังพยายามดูเวิร์กบุ๊กในสภาพแวดล้อมภายในองค์กร อาจมีปัญหากับการกําหนดค่าสภาพแวดล้อม ตัวอย่างเช่น ถ้า Excel Online (ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Office Online ) ถูกใช้เพื่อแสดงเวิร์กบุ๊กในหน้าต่างเบราว์เซอร์แทนที่จะแสดงExcel Servicesใน SharePoint Server 2013 เป็นไปได้ว่าเวิร์กบุ๊กมีฟีเจอร์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Excel Online สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การเปรียบเทียบ Excel Online, Excel Services และ Excel Web App |
ขอให้ผู้ดูแลระบบ SharePoint ของคุณดูสิ่งนี้ |
คุณมีการสมัครใช้งานอะไรบ้าง Microsoft 365 |
ถ้าคุณกําลังใช้ Microsoft 365 การสมัครใช้งานที่คุณอาจมีผลกระทบว่าคุณสามารถดูเวิร์กบุ๊กในหน้าต่างเบราว์เซอร์ได้หรือไม่ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ความสามารถของข่าวกรองธุรกิจใน Excel และ SharePoint |
ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณดูเรื่องนี้ |
ตําแหน่งที่เวิร์กบุ๊กอยู่ |
ถ้าคุณกําลังเปิดเวิร์กบุ๊กจากตําแหน่งที่ตั้งที่ไม่ปลอดภัยหรือจากโฟลเดอร์ออนไลน์ส่วนบุคคลของบุคคลอื่น ฟีเจอร์ BI ในเวิร์กบุ๊กอาจไม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณเพื่อใช้ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ แชร์เวิร์กบุ๊กโดยใช้Excel Services |
ขอให้เจ้าของเวิร์กบุ๊กยืนยันว่าเวิร์กบุ๊กถูกบันทึกไว้ใน ไลบรารี SharePoint |
สิ่งที่เวิร์กบุ๊กมี |
ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น แมโครหรือการป้องกันเวิร์กบุ๊กสามารถป้องกันไม่ให้เวิร์กบุ๊กถูกดูในหน้าต่างเบราว์เซอร์ได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ความแตกต่างระหว่างการใช้เวิร์กบุ๊กในเบราว์เซอร์และใน Excel |
เปิดไฟล์ใน Excel |
Microsoft 365 การตั้งค่าการดูแลระบบ |
ถ้าคุณกําลังดูหรือแก้ไขเวิร์กบุ๊กที่โฮสต์ใน Microsoft 365 และเวิร์กบุ๊กนั้นไม่สามารถโต้ตอบได้ในแบบที่คุณต้องการ (ตัวอย่างเช่น เวิร์กบุ๊ก Power Pivot ไม่ได้เป็นแบบโต้ตอบ) ผู้ดูแลระบบของคุณอาจจําเป็นต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ |
ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณตรวจสอบว่า เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟีเจอร์แสดงตัวอย่างใน SharePoint หรือไม่ |
ถ้าไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณกําลังพยายามใช้เวิร์กบุ๊กในหน้าต่างเบราว์เซอร์ และคุณไม่สามารถบันทึกไฟล์ลงในอุปกรณ์ของคุณได้ แล้วเปิดใน Excel