ถ้าข้อความที่ถูกลบไม่อยู่ในโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ใน Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows คุณอาจได้รับข้อความนั้นจากเซิร์ฟเวอร์
-
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือกโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ
-
บน Ribbon แบบคลาสสิก ให้เลือกแท็บ หน้าแรก แล้วเลือก กู้คืนรายการที่ถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์
-
ในกล่องโต้ตอบ กู้คืนรายการที่ถูกลบ ให้เลือกรายการที่จะกู้คืน (เมื่อต้องการเลือกหลายรายการ ให้กดแป้น Ctrl ค้างไว้แล้วเลือกรายการที่แยกกัน เมื่อต้องการเลือกช่วง ให้กดแป้น Shift ค้างไว้แล้วเลือกรายการแรกและรายการสุดท้าย หรือเลือก เลือกทั้งหมด)
-
เลือกตัวเลือก คืนค่ารายการที่เลือก จากนั้นเลือก ตกลง
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืนรายการที่ถูกลบ ให้ดู กู้คืนรายการที่ถูกลบใน Outlook สําหรับ Windows
ถ้าข้อความที่ถูกลบไม่อยู่ในโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ใน Outlook ใหม่ คุณยังคงสามารถกู้คืนได้
-
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือกโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ
-
ที่ด้านบนสุดของรายการข้อความ เลือกกู้คืนรายการที่ถูกลบออกจากโฟลเดอร์นี้
-
ชี้ไปที่รายการที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นเลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากชื่อผู้ส่ง
-
เมื่อคุณเลือกรายการทั้งหมดที่คุณต้องการกู้คืนแล้ว บนแท็บ หน้าแรก ให้เลือก คืนค่า
รายการต่างๆ จะได้รับการคืนค่าดังนี้:
-
ข้อความจะไปยังกล่องจดหมายเข้าของคุณ
-
รายการปฏิทินจะไปยังปฏิทินของคุณ
-
ผู้ติดต่อจะไปยังโฟลเดอร์ผู้ติดต่อของคุณ
-
งานจะไปยังโฟลเดอร์งานของคุณ
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืนรายการที่ถูกลบ ให้ดู กู้คืนและคืนค่ารายการที่ถูกลบใน Outlook