ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

เมื่อแอป Office ปิดโดยไม่คาดคิดก่อนที่คุณจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การกู้คืนเอกสาร จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแอป Office เพื่อช่วยให้คุณนําไฟล์ของคุณกลับมา

เคล็ดลับ: ถ้าคุณเป็นผู้สมัครใช้งานMicrosoft 365 วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการทํางานคือการจัดเก็บไฟล์ของคุณบน OneDrive หรือ SharePoint และใช้การบันทึกอัตโนมัติ

ฉันจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าจะบันทึกไฟล์ใด

บานหน้าต่างการกู้คืนเอกสาร

ถ้าคุณเห็นไฟล์หลายไฟล์ในรายการ ไฟล์ที่พร้อมใช้งาน ในบานหน้าต่าง การกู้คืนเอกสาร และไม่แน่ใจว่าจะบันทึกไฟล์ใด วันและเวลาที่สร้างของเอกสารที่บันทึกโดยอัตโนมัติจะปรากฏภายใต้ชื่อเอกสาร และอาจให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน

ถ้าคุณเห็นไฟล์เดียวกันในหลายเวอร์ชัน คุณอาจต้องการเปิดไฟล์ที่มีเวลาล่าสุด เนื่องจากไฟล์นั้นจะมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่ คุณยังสามารถเลือกแต่ละไฟล์เพื่อเปิดและรีวิวเอกสารได้

หลังจากเปิดไฟล์ใดๆ ในรายการ คุณสามารถทํางานต่อไปได้ และคุณสามารถปิดบานหน้าต่าง การกู้คืนเอกสาร เมื่อคุณกู้คืนเอกสารทั้งหมดที่คุณต้องการบันทึกแล้ว

ลบไฟล์ที่กู้คืนมาที่ไม่ต้องการ

  1. เลือกลูกศรถัดจากชื่อไฟล์ในบานหน้าต่างการกู้คืน

  2. เลือก ลบ

  3. ยืนยันการลบด้วยการเลือก ใช่

การปิดแฟ้มที่กู้คืน

ถ้าคุณคลิก ปิด โดยไม่ได้ตรวจทานไฟล์ที่กู้คืนทั้งหมด คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อดูไฟล์เหล่านั้นอีกครั้งในภายหลัง ในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแอปพลิเคชัน คุณจะมีตัวเลือกในการบันทึกหรือย้ายไฟล์ที่กู้คืนอัตโนมัติเหล่านั้น

บันทึกกล่องโต้ตอบการกู้คืนเอกสาร

ใช่ ฉันอยากดูไฟล์เหล่านี้ในภายหลัง (ตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุด) -  เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณต้องการข้อมูลในเวอร์ชันที่กู้คืนของไฟล์หรือไม่

ไม่ ลบไฟล์ออก ฉันได้บันทึกไฟล์ที่ฉันต้องการแล้ว- เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณแน่ใจว่าคุณไม่ต้องการข้อมูลในเวอร์ชันที่กู้คืนของไฟล์

กู้คืนไฟล์ที่บันทึกโดยการกู้คืนอัตโนมัติ

โดยปกติ แอปพลิเคชันจะกู้คืนงานของคุณโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแอปหลังจากไฟฟ้าขัดข้องหรือการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดอื่น ๆ โดยการตรวจหาว่ามีไฟล์กู้คืนอัตโนมัติอยู่และเปิดโดยอัตโนมัติ  ถ้าคุณต้องการเก็บไฟล์ที่กู้คืน ไว้ คุณควรบันทึกไฟล์นั้นทันทีก่อนที่จะปิดหรือแก้ไข

ถ้าคุณต้องการค้นหาไฟล์ที่กู้คืนอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้สลับไปยัง ตัวค้นหา แล้วคลิก ไปที่ > ไปยังโฟลเดอร์ (หรือกด SHIFT + COMMAND + G) และใส่เส้นทางโฟลเดอร์ที่เหมาะสมตามที่แสดงไว้ด้านล่าง แทนที่ >ชื่อผู้ใช้ < ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ:

เวอร์ชันล่าสุด

/Users/<username>/Library/Containers/com Microsoft/Data/Library/Preferences/AutoRecovery

Office 2011

การใส่ "/Users/username/Library/Application Support/ Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery"

หมายเหตุ: 

  • โฟลเดอร์การกู้คืนอัตโนมัติเป็นโฟลเดอร์ที่ถูกซ่อนไว้ ดังนั้นคุณอาจไม่เห็นถ้าคุณพยายามนําทางไปยังโฟลเดอร์ใน Finder ใช้เครื่องมือ ไปที่โฟลเดอร์ และป้อนเส้นทางแบบเต็มเพื่อไปยังส่วนต่างๆ

  • ถ้าคุณปิดไฟล์แล้วคลิก ไม่บันทึก ไฟล์กู้คืนอัตโนมัติจะถูกลบเนื่องจาก Office ถือว่าทุกอย่างเรียบร้อยและไม่จําเป็นต้องใช้ไฟล์กู้คืนอัตโนมัติ

กู้คืนข้อความจากไฟล์ที่เสียหายใน Word

  1. ไปที่ Word > การกำหนดลักษณะ

  2. ภายใต้ การเขียนและเครื่องมือพิสูจน์อักษร ให้เลือก ทั่วไป

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ยืนยันการแปลงรูปแบบไฟล์เมื่อเปิด แล้วปิดกล่องโต้ตอบ ทั่วไป

  4. ไปที่ ไฟล์ > เปิด สําหรับ Office 2011 ให้ไปที่ มาตรฐาน > เปิด 

  5. บนเมนู เปิด ให้เลือก กู้คืนข้อความ สําหรับ Office 2011 ให้เปิดเมนูป็อปอัพ เปิดใช้งาน ให้เลือก กู้คืนข้อความ จากไฟล์ใดๆ

  6. เปิดเอกสาร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×