กําหนดค่าบัญชีผู้ใช้โดเมนอีเมลแบบกําหนดเองเป็นบัญชีผู้ใช้ Exchange ใน Outlook

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวสําหรับปัญหา

1. เพิ่มระเบียน CNAME ไปยังการตั้งค่า DNS ที่บริษัทจดทะเบียนโดเมนของคุณ Outlook จำเป็นต้องมีระเบียน CNAME เพื่อกำหนดค่าบัญชีด้วยตัวค้นหาอัตโนมัติ ระเบียนเดียวที่คุณจำเป็นต้องเพิ่มเป็นระเบียนสำหรับโฮสต์การค้นหาอัตโนมัติ

   Record type	โฮสต์	ชี้ไปยัง	TTL
   CNAME (Alias)	autodiscover	autodiscover.outlook.com	1 ชั่วโมง

2. ตรวจสอบว่าระเบียน MX ของคุณยังคงได้รับการกําหนดค่าสําหรับ Hotmail ระเบียน MX ทำให้มั่นใจได้ว่า คุณสามารถรับอีเมลจากบุคคลอื่นได้

   เมื่อคุณตั้งค่าโดเมนของคุณสําหรับ Outlook.com เป็นครั้งแรก ระเบียน MX จะถูกเพิ่มลงในการตั้งค่า DNS ของคุณ ระเบียนนี้มีตัวเลขหรือตัวอักษรเฉพาะบางตัวตามด้วย *.pamx1.hotmail.com และต้องเก็บรักษาไว้ คุณสามารถยืนยันได้ว่าระเบียน MX ยังคงได้รับการกําหนดค่าอย่างถูกต้องโดยการค้นหาโดเมนของคุณที่ https://mxtoolbox.com ระเบียนนี้ควรจะแสดงรายการก่อนระเบียน MX อื่นๆ สำหรับโดเมนนี้ ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้ควรมีลักษณะดังนี้ บน https://mxtoolbox.com:

   Pref	ชื่อโฮสต์	ที่อยู่ IP	TTL
   10	123456789.pamx1.hotmail.com	65.54.188.109	60 นาที	การตรวจสอบรายการย้อนกลับ	การทดสอบ SMTP