เนื้อที่ดิสก์และขนาดไฟล์ของ OneDrive ไม่ตรงกัน
คุณอาจเห็นความแตกต่างระหว่าง ขนาด และ ขนาดบนดิสก์ เมื่อดูคุณสมบัติของไฟล์ โฟลเดอร์ หรือไดรฟ์ ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:
-
ฟีเจอร์การเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจบน OneDrive จะไม่ดาวน์โหลดไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่จะดาวน์โหลดเฉพาะพื้นที่ที่สํารองไว้หรือลิงก์ไปยังไฟล์
-
โปรแกรมอรรถประโยชน์ที่เก็บข้อมูลแสดงประเภทไฟล์ ไม่ใช่ไฟล์จริง
-
ผลต่างการปัดเศษในการคํานวณ MB/GB OneDrive จะไม่บีบอัด เปลี่ยน หรือปรับเปลี่ยนไฟล์ของคุณเมื่อคุณอัปโหลดไปยัง OneDrive แต่มีหลายวิธีในการแสดงขนาดของไฟล์โดยขึ้นอยู่กับการคํานวณที่ใช้
โฟลเดอร์ OneDrive และวันที่ของไฟล์ไม่ตรงกัน
คุณอาจเห็นความแตกต่างระหว่างวันที่ในโฟลเดอร์และวันที่ของเนื้อหา ทั้งนี้เนื่องจากวันที่ของโฟลเดอร์อ้างอิงถึงเวลาที่ตัวโฟลเดอร์ถูกสร้างขึ้นหรือมีการเปลี่ยนแปลง ไม่ใช่เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างภายในโฟลเดอร์ คุณอาจสังเกตเห็นสิ่งนี้เมื่อซิงค์โฟลเดอร์เก่าจากระบบคลาวด์
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ขยายส่วนด้านล่าง:
OneDrive การเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจจะไม่ดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่เป็นเพียงพื้นที่ที่สํารองไว้หรือลิงก์ไปยังไฟล์
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้อ่านเกี่ยวกับการเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจสําหรับ Windows 10 หรือการเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจสําหรับ Mac
โปรแกรมอรรถประโยชน์ดิสก์ macOS และแอปอื่นๆ แสดง ประเภทที่เก็บข้อมูล ใน บทความสนับสนุนของพวกเขา Apple พูดว่า:
"อย่าพึ่งพาหมวดหมู่เหล่านี้เพื่อทําความเข้าใจปริมาณพื้นที่จัดเก็บที่พร้อมใช้งานสําหรับข้อมูลของคุณ
"บานหน้าต่าง ที่เก็บข้อมูล ของ เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการระบุจํานวนพื้นที่จัดเก็บที่พร้อมใช้งานบน Mac ของคุณ"
ข้อมูลขนาดไฟล์จะพร้อมใช้งานสําหรับไฟล์ OneDrive เท่านั้น
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
|
|
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด |
|
|
|
ผู้ดูแลระบบ
|
