ข้อผิดพลาดการแชร์แอปพลิเคชัน

ถ้าคุณพบปัญหาในการแชร์แอปพลิเคชันกับ Lync 2010 ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับที่ติดต่อได้สําเร็จก่อนที่จะพยายามแชร์แอปพลิเคชัน เนื่องจากการแชร์แอปพลิเคชันต้องอาศัยการเชื่อมต่อกับที่ติดต่อที่คุณต้องการแชร์ด้วย

2. หากคุณกําลังพยายามแชร์แอปพลิเคชันกับผู้ติดต่อหลายคน ให้ลองแชร์กับผู้ติดต่อรายอื่นเพียงคนเดียวก่อน ขั้นตอนนี้สามารถช่วยให้คุณระบุว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการประชุมหรือแม้แต่การติดต่อสื่อสารแบบเพียร์ทูเพียร์หรือไม่

3. ถ้าคุณกําลังแชร์แอปพลิเคชัน ให้ลองแชร์เดสก์ท็อปของคุณแทน ขั้นตอนนี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการกําหนดค่าหรือปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่

4. ทดสอบเพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์ เช่น ลําโพงเสียงเชื่อมต่ออยู่และทํางานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากอุปกรณ์อื่นกําลังทํางานอยู่อาจเป็นปัญหาการกําหนดค่าเกี่ยวกับการแชร์แอปพลิเคชัน