ข้อผิดพลาดของสคริปต์ใน Outlook เมื่อคลิก "Microsoft Office Online" จากฟังก์ชันทางลัด

อัปเดตล่าสุด: 11 กันยายน 2023

ปัญหา

เมื่อคุณคลิกในแถบนําทาง Outlook บนเดสก์ท็อปไปยัง แอปเพิ่มเติม > ทางลัด แล้วคลิกลิงก์สําหรับ Microsoft Office Online คุณจะได้รับกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาด:

"เกิดข้อผิดพลาดในสคริปต์ในหน้านี้"

สกรีนช็อตของข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาดในสคริปต์ในหน้านี้"

สถานะ: แก้ไขแล้ว

เริ่มต้นด้วยเวอร์ชัน 2309 รุ่น 16816.10000 การติดตั้ง Office ใหม่และโปรไฟล์ Outlook ใหม่จะไม่มีลิงก์ "Microsoft Office Online" อีกต่อไป คุณสามารถดูรุ่นที่พร้อมใช้งานสําหรับแต่ละแชนเนลได้ที่ ประวัติการอัปเดตสําหรับ Microsoft 365 Apps

ถ้าคุณต้องการลบลิงก์สําหรับบัญชีและโปรไฟล์ที่มีอยู่ มีสองวิธีที่คุณสามารถเลือกได้ ดังนี้

วิธีที่ 1: ลบลิงก์ด้วยตนเองโดยการคลิกขวาที่ลิงก์ แล้วคลิก ลบทางลัด

สกรีนช็อตของฟีเจอร์ทางลัด

วิธีที่ 2: ลบทางลัดจากแฟ้ม XML โปรไฟล์

ข้อมูลทางลัดถูกเก็บไว้ใน %appdata%\Microsoft\Outlook\<ชื่อโปรไฟล์>.xml ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างสคริปต์การเข้าสู่ระบบได้ดังนี้:

ค้นหาไฟล์ .xml ใน %appdata%\Microsoft\Outlook
เปิดไฟล์ .xml
ลบโหนด .xml ที่มี "Microsoft Office Online" ในแอตทริบิวต์ชื่อ
บันทึกไฟล์ .xml

วิธีที่ 3: ซ่อนเมนูทางลัดด้วยนโยบายกลุ่มรีจิสทรีต่อไปนี้:

คำเตือน: ขั้นตอนต่อไปนี้จะแสดงวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทําตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สําหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สํารองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสํารองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี ให้ไปที่ วิธีการสํารองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows

คีย์: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences

ชื่อ: ModuleVisible15

ประเภท: REG_SZ

ค่า: 1,1,1,1,1,1,0,1,0

หมายเหตุ: ค่าคีย์เดิม: 1,1,1,1,1,1,1,0,0

การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะซ่อนลิงก์ทางลัดในแถบนําทาง

สกรีนช็อตของลิงก์ทางลัด