ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันที่โฮสต์ใน Outlook: เราไม่สามารถเปิดแอป Teams ได้ในขณะนี้ โปรดลองใหม่อีกครั้งภายหลัง

อัปเดตล่าสุด: 15 ตุลาคม 2021

ปัญหา

เมื่อเปิดใช้แอปพลิเคชันที่โฮสต์ เช่น ToDo, Yammer หรือ Bookings จากเมนูด้านซ้ายใน Outlook คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้:

เราไม่สามารถเปิดแอป Teams ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

ปัญหานี้มีผลต่อช่องเบต้าเวอร์ชัน 2111 (บิลด์ 14530.20000) และใหม่กว่าเท่านั้น

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว 

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ในเบื้องต้น โปรดปิด Outlook และปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:  

1. ไปยังไดเรกทอรีต่อไปนี้:
   %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\wef\webview2

2. เปลี่ยนชื่อ webview2 เป็น webview2.old
   อีกวิธีหนึ่งคือ ไฟล์ที่แคชในไดเรกทอรี webview2 สามารถลบได้

3. เริ่ม Outlook และเปิดใช้แอปพลิเคชันที่โฮสต์ใหม่