อัปเดตล่าสุด: 26 มิถุนายน 2023
ปัญหา
มีปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อแอป PowerPoint ที่ผู้ใช้ได้รับพร้อมท์ "ai.exe- ไม่พบจุดเข้าใช้งาน" ขณะเปิดไฟล์ PPT หรือการแก้ไขข้อความ ผู้ใช้สามารถยกเลิกพร้อมท์และใช้งานไฟล์ต่อไปได้
ปัญหาเกิดขึ้นกับ:
รุ่น 16.0.16501.20210 และต่ํากว่าจาก Office เวอร์ชัน 2305 จะได้รับผลกระทบถ้า Office ทํางานบน Windows เวอร์ชันใดๆ ด้านล่าง:
-
Windows 10 RS1/1607
-
Windows 10 TH2/1511
-
Windows 10 TH1/1507
-
Windows 10
-
Windows Server 2016
สถานะ: แก้ไขแล้ว
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Office 2305 รุ่นล่าสุด (16.0.16501.20228) และผู้ใช้ควรอัปเดตรุ่นของพวกเขา
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ PowerPoint และอ่านบล็อกของเรา
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ PowerPoint
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน PowerPoint สำหรับพีซี
