ข้อผิดพลาดในการขยายกลุ่มที่ติดต่อใน Outlook บนเดสก์ท็อป

อัปเดตล่าสุด: 9 พฤษภาคม 2022

ปัญหา

เมื่อคุณพยายามขยายกลุ่มที่ติดต่อใน Outlook บนเดสก์ท็อป คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด:

“ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้ คำสั่งที่เลือกไม่ถูกต้องสำหรับผู้รับรายนี้ การดำเนินการที่พยายามล้มเหลว ไม่พบวัตถุ”

กล่องข้อความแสดงข้อผิดพลาดสำหรับ Microsoft Outlook ที่มีข้อความข้างต้น

เมื่อคุณเปิดบัตรที่ติดต่อสำหรับกลุ่มที่ติดต่อ ระบบแสดงว่าไม่มีสมาชิกในกลุ่มที่ติดต่อ โดยระบุว่า “ยังไม่ได้เพิ่มสมาชิก”

บัตรที่ติดต่อสำหรับกลุ่มที่มีข้อความ “ยังไม่ได้เพิ่มสมาชิก”

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขครั้งแรกในรุ่นเบต้า 15303.10000 ดูประวัติการอัปเดตสำหรับช่องเบต้าเพื่อดูว่ารุ่นนี้พร้อมใช้งานเมื่อไหร่ ประวัติการอัปเดตสำหรับช่องเบต้าของ Office คาดว่าจะมีการแก้ไขสำหรับช่องทางปัจจุบันในปลายเดือนพฤษภาคม

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้ทำดังต่อไปนี้:

เลือก อีเมลใหม่
เลือกที่ปุ่ม ถึง เพื่อเพิ่มผู้รับจากตัวควบคุม สมุดที่อยู่
ค้นหากลุ่มที่ติดต่อ และดับเบิลคลิกเพื่อเพิ่มลงในอีเมล

หลังจากที่คุณเพิ่มกลุ่มที่ติดต่อลงในอีเมลด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถขยายได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

กล่องค้นหาที่ติดต่อที่มีชื่อของกลุ่มปรากฏขึ้น

หมายเหตุ: ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2203 (บิลด์ 15028.20160) หากมีปัญหามากเกินไป คุณสามารถเปลี่ยน Office กลับเป็นเวอร์ชัน 2202 บิลด์ที่ระบุไว้ที่นี่ ประวัติการอัปเดตสำหรับ Microsoft 365 Apps (ซึ่งแสดงรายการตามวันที่) - บันทึกย่อประจำรุ่นของ Office