ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ และคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตาม ความต้องการของระบบสำหรับ Microsoft 365, Office 2016 หรือ Office 2013 ไฟล์ การตั้งค่า ของ Office อาจอยู่ในโหมด ความเข้ากันได้
ปิดโหมดความเข้ากันได้
-
ลงชื่อเข้าใช้หน้า บัญชีผู้ใช้ของฉัน ของคุณ แล้วคลิก ติดตั้ง
-
คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจาก บันทึก แล้วคลิก บันทึกเป็น จากนั้นบันทึกไฟล์ลงในเดสก์ท็อปของคุณ (โดยไม่เปลี่ยนแปลงชื่อไฟล์)
-
บนเดสก์ท็อปของคุณ ให้คลิกขวาที่ไฟล์ การตั้งค่า แล้วคลิก คุณสมบัติ
-
บนแท็บ ความเข้ากันได้ ให้ยกเลิกการเลือกกล่อง เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ แล้วคลิก ตกลง
-
ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ การตั้งค่า เพื่อติดตั้ง Office
