ถ้าคุณไม่สามารถเปิดเอกสาร Word ที่สร้างขึ้นในเวอร์ชันก่อนหน้า ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดต Office ล่าสุดแล้ว จากนั้น ใช้เมนู ไฟล์ เพื่อเปิดเอกสาร หากไม่ได้ผล ให้ใช้ Apple TextEdit หรือ Word เวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อเปิด นอกจากนี้ ในตอนนี้ ใน Word 2016 for Mac คุณสามารถเปิดไฟล์ Word ที่บันทึกไว้ในรูปแบบ OpenDocument (.odt .ods .odp) และแปลงเป็นไฟล์ Microsoft OOXML ที่แก้ไขได้ (.docx .xlsx .pptx ) คุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดไฟล์ ODF และแปลงไฟล์เป็นไฟล์ OOXML สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการแปลง ให้ดู ดูไฟล์รูปแบบ OpenDocument (ODF) ใน Office 2016 for Mac และ เหตุใดฉันจึงต้องใช้บริการออนไลน์ของ Microsoft เพื่อเปิดไฟล์ Office บางไฟล์
หมายเหตุ: ในบางกรณี เอกสารที่คุณพยายามเปิดมาจาก Word ในเวอร์ชันที่เก่ากว่าทำให้เปิดใน Word 2016 for Mac ไม่ได้
ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
-
ในโปรแกรม Office ในเมนู Help คลิก ค้นหาการอัปเดต
-
ในส่วน คุณต้องการค้นหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยวิธีใด คลิก อัตโนมัติ
-
คลิกปุ่ม ค้นหาการอัปเดต
-
ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่แล้วลองเปิดเอกสาร Word
ใช้เมนู ไฟล์ เปิดเอกสาร
-
ใน Word บนเมนู ไฟล์ คลิก เปิด
-
คลิกเอกสาร 1 ครั้งเพื่อเลือก
-
ในเมนูดรอปดาวน์ เปิด เลือก กู้คืนข้อความ แล้วคลิก เปิด
ถ้าคุณได้รับคำเตือน คลิก ตกลง
หมายเหตุ: เมื่อคุณเปิดไฟล์ การจัดรูปแบบบางอย่างอาจเปลี่ยนแปลง
-
ที่เมนู ไฟล์ ให้คลิก บันทึกเป็น
-
ในเมนูดรอปดาวน์ รูปแบบไฟล์ เลือก Word Document (.docx) แล้วคลิก บันทึก
ใช้ Apple TextEdit หรือ Word เวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อเปิดเอกสาร
ถ้าคุณมี Word เวอร์ชันก่อนหน้า เช่น Word 2011 ให้ใช้เพื่อเปิดเอกสาร ถ้าคุณไม่มี Word เวอร์ชันก่อนหน้า คุณอาจสามารถใช้ Apple TextEdit เพื่อเปิดเอกสารของคุณด้วยการจัดรูปแบบพื้นฐาน
ใช้ OneDrive เพื่อแปลงไฟล์
-
ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive
-
เลือก อัปโหลด แล้วเลือกไฟล์ที่คุณต้องการ
-
หลังจากอัปโหลดไฟล์แล้ว ให้เลือกไฟล์นั้น ข้อความว่าแฟ้มกําลังถูกแปลงจะแสดงขึ้น
-
เลือก ไฟล์
-
เลือก บันทึกเป็น > ดาวน์โหลดสําเนา
-
บันทึกไฟล์ไปยัง MAC หรือพีซีของคุณ
ลองทำบางอย่างเพิ่มเติม
ถ้าคุณยังไม่สามารถเปิดเอกสารได้ แสดงว่าเอกสารอาจเสียหาย ตรวจสอบไฟล์เวอร์ชันอื่นในการสํารองข้อมูล Time Machine หรือที่ใดก็ตามที่คุณสํารองข้อมูลไฟล์ของคุณ
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการไฟล์ที่เสียหาย ให้ดู การแก้ไขปัญหาเอกสารที่เสียหายใน Word for Mac
