ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

ถ้าคุณพยายามติดตั้งชุดโปรแกรม Office เวอร์ชัน 64 บิต หรือ 32 บิต หรือแอปพลิเคชัน Office แบบสแตนด์อโลน เช่น Visio บนคอมพิวเตอร์ที่มี Office เวอร์ชัน 32 บิต หรือ 64 บิต คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับข้อความด้านล่าง ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคุณไม่สามารถผสม Office เวอร์ชัน 64 บิตและ 32 บิตได้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการติดตั้งถ้ามีปัญหาความเข้ากันไม่ได้ของ 32 บิตหรือ 64 บิต

สิ่งที่ต้องทำ

เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และสลับจาก 32 บิตเป็น 64 บิต (หรือในทางตรงกันข้าม) คุณต้องทำขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ

  1. ถอนการติดตั้ง Office

    ไปที่ ถอนการติดตั้ง Office จากพีซี และทำตามขั้นตอนเพื่อถอนการติดตั้งเวอร์ชันของ Office (หรือแอปพลิเคชัน Office แบบสแตนด์อโลน เช่น Visio หรือ Project) ที่คุณไม่ต้องการ

  2. ติดตั้ง Office เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต

    เลือกเวอร์ชันของคุณทางด้านล่าง แล้วทำตามขั้นตอนการติดตั้ง

สำหรับคำแนะนำโดยรวมเกี่ยวกับเวอร์ชันที่จพติดตั้ง ให้ดู เลือก Office เวอร์ชัน 32 บิต หรือ 64 บิต ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณอาจติดตั้งเวอร์ชันบิตใดไว้แล้ว ให้ดู ฉันกําลังใช้ Office เวอร์ชันใดอยู่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

เข้าร่วมการสนทนา
ถามในชุมชน
รับการสนับสนุน
ติดต่อเรา

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×