ความโปร่งใสของ AI ในทักษะ

ทักษะคืออะไร

Skills เป็นบริการที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่ช่วยให้องค์กรเข้าใจทักษะโดยการมอบประสบการณ์การใช้งานตามทักษะที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวทั่วทั้งแอปพลิเคชัน Microsoft 365 สําหรับพนักงาน หัวหน้าธุรกิจ และฝ่ายบุคคล

ทักษะสามารถทําอะไรได้บ้าง

ทักษะจะใช้ข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ใน M365 Graph และโปรไฟล์ Microsoft 365 ของคุณเพื่อให้คําแนะนําตาม AI ตามทักษะที่เกี่ยวข้องกับคุณตามกิจกรรมและบทบาทของคุณ 

อะไรคือสิ่งที่ตั้งใจใช้สําหรับทักษะ?

ทักษะช่วยให้คุณมีคําแนะนําทักษะเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ คุณสามารถยืนยัน ปฏิเสธ และเพิ่มทักษะได้ คุณยังสามารถปฏิเสธไม่รับคําแนะนําได้อีกด้วย

นักวิเคราะห์ทรัพยากรบุคคลสามารถดูข้อมูลทักษะรวม (ทักษะที่ AI อนุมานและยืนยันโดยผู้ใช้) เพื่อให้อยู่ในรูปแบบทักษะขององค์กรของพวกเขา

ผู้ดูแลระบบความรู้และผู้ดูแลระบบส่วนกลางสามารถเลือกจากรายการทักษะที่กําหนดไว้ล่วงหน้า หรืออัปโหลดไลบรารีทักษะของบริษัทและไฟล์การแม็ปบทบาทต่อทักษะสําหรับองค์กรของตน

ทักษะถูกประเมินอย่างไร เมตริกใดที่ใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพการทํางาน

Microsoft กําลังวัดอัตราการยืนยันและการปฏิเสธของทักษะที่แนะนําแก่ผู้ใช้โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของคําแนะนํา AI

ข้อจํากัดของทักษะคืออะไร คุณจะลดผลกระทบของข้อจํากัดด้านทักษะเมื่อใช้ระบบได้อย่างไร

ทักษะที่สร้างขึ้นโดย AI จะขึ้นอยู่กับสัญญาณที่พร้อมใช้งานสําหรับ Microsoft เช่น โปรไฟล์และกิจกรรม M365 สัญญาณเหล่านี้อาจไม่ใช่ภาพสะท้อนทักษะหรือความสามารถของคุณที่ครอบคลุม

ทักษะจะสร้างข้ออนุมานทักษะที่ถูกจํากัดไว้ที่ไลบรารีทักษะขององค์กร ซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณภาพของข้ออนุมานด้านทักษะที่ให้กับผู้ใช้

แม้ภายในสัญญาณที่มีให้ใช้งานสําหรับ Microsoft แล้ว โมเดล AI อาจมีข้อผิดพลาดหรือไม่ถูกต้องตามการเข้าใจผิดเกี่ยวกับบทบาทหรือกิจกรรมของผู้ใช้

เราตั้งเป้าให้ระบบมีความแม่นยําในการรวม

ปัจจัยและการตั้งค่าการดําเนินงานใดบ้างที่ช่วยให้สามารถใช้ Skills ได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ

คุณสามารถปฏิเสธไม่รับคําแนะนําทักษะตาม AI ได้

นอกจากนี้ คุณยังสามารถยืนยันและปฏิเสธคําแนะนําทักษะได้ ข้อมูลที่ AI สร้างขึ้นซึ่งนําเสนอแก่ผู้มีอํานาจตัดสินใจทางธุรกิจเกี่ยวกับทักษะการรวมมักจะติดป้ายชื่อเช่นนี้เสมอ

ผู้ดูแลระบบสามารถปิดใช้งานคําแนะนําทักษะสําหรับผู้เช่าทั้งหมด หรือสําหรับผู้ใช้หรือกลุ่มผู้ใช้ที่ระบุ