คอมพิวเตอร์ของคุณทํางานช้าและทําให้เสียงมีคุณภาพต่ํา คุณอาจมีโปรแกรมประยุกต์ที่ทํางานอยู่มากเกินไปในเวลาเดียวกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จําเป็นสองสามรายการ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่คุณกําลังใช้อยู่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับ Lync 2010 สําหรับรายการอุปกรณ์ที่ปรับให้เหมาะสม ให้ดูที่ โทรศัพท์และอุปกรณ์สําหรับMicrosoft Office Communicator
ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้โอนสายเรียกเข้าไปยังโทรศัพท์บ้าน เมื่อต้องการโอนสาย ในหน้าต่างการสนทนา Lync ให้คลิกปุ่ม โอนสาย แล้วเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
คลิกหนึ่งในหมายเลขอื่นๆ ของคุณ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ)
-
คลิก บุคคลหรือหมายเลขอื่น จากนั้นในกล่องโต้ตอบที่แสดงขึ้น ให้พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการโอนสายไป แล้วคลิก ตกลง