ภาพรวม

Microsoft 365 Copilot ช่วยให้คุณสามารถคัดแยกอีเมลของคุณโดยใช้คําสั่งภาษาธรรมชาติในการแชท Copilot คุณสามารถจัดการอีเมลได้อย่างรวดเร็วโดยการพิมพ์คําสั่งเพื่อดําเนินการกับหนึ่งหรือหลายข้อความโดยไม่ต้องออกจากเวิร์กโฟลว์ของคุณ

Copilot จะดําเนินการที่ร้องขอและอัปเดตกล่องจดหมายของคุณใน Outlook โดยอัตโนมัติ

บทความนี้เน้นการใช้คําสั่งข้อความในการแชท Copilot คําสั่งเสียงได้รับการสนับสนุนเฉพาะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และทํางานในทํานองเดียวกัน

คุณสามารถทําอะไรได้บ้างกับการคัดแยกอีเมล Copilot

เมื่อใช้ Copilot คุณสามารถ:

  • ปักหมุดและถอนหมุดอีเมล

  • ตั้งค่าสถานะอีเมล ล้างค่าสถานะ ทําเครื่องหมายอีเมลเป็นเสร็จสมบูรณ์ ด้วยค่าสถานะ คุณสามารถตั้งค่าวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดได้

  • ทําเครื่องหมายอีเมลว่าอ่านแล้วหรือยังไม่ได้อ่าน

  • อีเมล Archive

การดําเนินการเหล่านี้จะพร้อมใช้งานผ่าน:

  • คําสั่งข้อความ (แพลตฟอร์มทั้งหมด)

  • คําสั่งเสียง (บน Outlook สําหรับ iOS และ Android)

ตําแหน่งที่ประสบการณ์การใช้งานนี้พร้อมใช้งาน

การคัดแยกอีเมล Copilot พร้อมให้บริการในประสบการณ์ Copilot ต่อไปนี้:

  • ประสบการณ์ใช้งาน Copilot แบบเต็มหน้า ปักหมุดอีเมลใน Copilot แบบเต็มหน้า

  • การปักหมุดในหน้าด้านข้างของ Copilotบานหน้าต่างด้านข้างของ Copilot

แพลตฟอร์มที่สนับสนุน

คุณไม่จําเป็นต้องเปิด Outlook เพื่อใช้งานประสบการณ์นี้ คุณจะได้รับการเข้าถึงผ่าน Microsoft 365 Copilot Chat (โหมดการทํางาน) อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณต้องการใช้ประสบการณ์ Microsoft 365 Copilot นี้ภายใน Outlook เพื่อดําเนินการกับเนื้อหา Outlook เนื้อหาจะพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มต่อไปนี้:

  • Outlook สำหรับ Windows แบบคลาสสิก

  • Outlook สำหรับ Windows ใหม่

  • Outlook สำหรับเว็บ

  • Outlook for Mac

  • Outlook สำหรับ Android

  • Outlook สำหรับ iOS

วิธีใช้ Copilot เพื่อคัดแยกอีเมล

คุณสามารถขอให้ Copilot ดําเนินการดังนี้:

  • อีเมลเฉพาะ

  • กลุ่มของอีเมล

Copilot จะดําเนินการให้เสร็จสมบูรณ์และแสดงการเปลี่ยนแปลงใน Outlook ทันที

ตัวอย่างคําสั่งที่คุณสามารถใช้ได้

คุณสามารถพิมพ์หรือพูดคําสั่ง เช่น:

ดําเนินการกับอีเมลหลายฉบับ

  • "ปักหมุดอีเมลของฉันจากผู้จัดการของฉัน"

  • "ปักหมุดอีเมล 3 รายการสุดท้ายจาก Alex"

  • "Archive อีเมลที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดจากซาราห์วันนี้"

ดําเนินการกับอีเมลที่ระบุ

  • "ปักหมุด"

  • "ทําเครื่องหมายอีเมลนี้ว่ายังไม่ได้อ่าน"

  • "ตั้งค่าสถานะข้อความนี้"

ดําเนินการกับอีเมลในรายการ

  • "แสดงอีเมลล่าสุดจากผู้จัดการของฉัน"

  • "ปักหมุดรายการล่าสุด"

  • "ปักหมุดอีเมลที่สองจากรายการ"

เคล็ดลับ: Copilot เข้าใจคําสั่งติดตามผลเมื่อคุณอ้างอิงถึงอีเมลที่แสดงก่อนหน้านี้

การยืนยันสําหรับการดําเนินการจํานวนมากผ่านคําสั่งข้อความ

เมื่อคําสั่งมีผลต่ออีเมลหลายรายการ Copilot อาจขอให้คุณยืนยันการดําเนินการ

การยืนยันที่จําเป็นสําหรับการดําเนินการที่ใหญ่ขึ้น

  • หากการดําเนินการมีผลต่ออีเมลมากกว่า 5 อีเมล Copilot จะแสดงบัตรยืนยัน

  • เลือก ยืนยัน หรือ ยกเลิก เพื่อดําเนินการต่อกับการกระทํา

  • ไม่จําเป็นต้องยืนยันการดําเนินการที่มีผลต่ออีเมล 5 ฉบับหรือน้อยกว่า การยืนยันสําหรับการดําเนินการคัดแยกจํานวนมาก ด้วยปุ่ม ยืนยัน และ ยกเลิก

การใช้คําสั่งเสียง

คําสั่งคัดแยกเสียงพร้อมใช้งานใน Outlook สําหรับ Android และ iOS  คําสั่งเสียงสนับสนุนการดําเนินการที่คล้ายคลึงกันเช่นคําสั่งข้อความ ทําให้คุณสามารถจัดการอีเมลแบบแฮนด์ฟรีขณะตรวจสอบข้อความได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูบทความเกี่ยวกับการจับเสียงติดตามบนกล่องขาเข้าของคุณด้วยเสียง Copilot ใน Outlook - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 

ความพร้อมใช้งานด้านภาษา

การสนับสนุนภาษา: ขณะนี้ฟีเจอร์เหล่านี้พร้อมใช้งานเฉพาะในภาษาอังกฤษเท่านั้น การสนับสนุนสําหรับภาษาเพิ่มเติมจะถูกเพิ่มในอนาคต

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ