คําอธิบายปัญหา: เมื่อย้ายอีเมลจากกล่องจดหมายเข้าไปยังโฟลเดอร์ IMAP อื่น คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
"ไม่สามารถย้ายรายการได้ ไม่สามารถดําเนินการได้เนื่องจากข้อความมีการเปลี่ยนแปลง"
"ไม่สามารถดําเนินการได้เนื่องจากข้อความมีการเปลี่ยนแปลง"
หมายเหตุ: ข้อมูลนี้นําไปใช้กับบัญชีที่กําหนดค่าเพื่อเข้าถึงกล่องจดหมายโดยใช้ IMAP
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อย้ายอีเมลจากโฟลเดอร์ IMAP ต้นทางอื่นที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นไปยังโฟลเดอร์เป้าหมายอื่น ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเป็นระยะๆ และมีแนวโน้มที่จะเห็นได้เมื่อมีอีเมลจํานวนมากในโฟลเดอร์
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว:
วิธีที่ 1: สลับไปยังโฟลเดอร์อื่น แล้วกลับไปยังโฟลเดอร์ต้นฉบับเดิมของคุณ และดําเนินการย้ายอีกครั้ง
วิธีที่ 2: ปิดและเริ่ม Outlook ใหม่ จากนั้นดําเนินการย้ายอีกครั้ง
