รายละเอียดของปัญหา: เมื่อย้ายอีเมลจากกล่องขาเข้าไปยังโฟลเดอร์ IMAP อื่น คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดใดข้อผิดพลาดหนึ่งต่อไปนี้:
"ไม่สามารถย้ายรายการได้ ไม่สามารถดําเนินการได้เนื่องจากข้อความมีการเปลี่ยนแปลง"
"ไม่สามารถดําเนินการได้เนื่องจากข้อความมีการเปลี่ยนแปลง"
หมายเหตุ: ข้อมูลนี้ใช้กับบัญชีที่กําหนดค่าให้เข้าถึงกล่องจดหมายโดยใช้ IMAP
ซึ่งอาจเกิดขึ้นเมื่อย้ายอีเมลจากโฟลเดอร์ IMAP ต้นทางที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นไปยังโฟลเดอร์เป้าหมายอื่น ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเป็นบางครั้งและมีแนวโน้มที่จะเห็นเมื่อมีอีเมลจํานวนมากในโฟลเดอร์
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว:
วิธีที่ 1: สลับไปยังโฟลเดอร์อื่น แล้วกลับไปยังโฟลเดอร์ต้นฉบับของคุณและดําเนินการย้ายอีกครั้ง
วิธีที่ 2: ปิดและOutlookใหม่ จากนั้นดําเนินการย้ายอีกครั้ง
