ปัญหา
เมื่อคุณใช้มุมมองแบบคลาสสิก OneDrive เว็บใน OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียนคุณสามารถลากไฟล์จากเบราว์เซอร์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณใช้มุมมอง OneDrive ใหม่ในประสบการณ์การใช้งานเว็บ OneDrive คุณจะไม่สามารถลากไฟล์จากเบราว์เซอร์ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องของคุณได้
โซลูชัน/วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
ถ้าการลากแล้วปล่อยทำงานในมุมมองแบบคลาสสิก OneDrive เว็บให้สลับกลับไปยังมุมมองนั้น เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้คลิกกลับไปยัง OneDrive แบบคลาสสิกในมุมซ้ายของเว็บเพ OneDrive
-
ใช้ แอปการซิงค์ OneDrive เพื่อลากวางและซิงโครไนซ์ไฟล์ เมื่อต้องการใช้ แอปการซิงค์ ให้ดูซิงค์ไฟล์กับ OneDrive ใน Windows
-
ใช้คำสั่งเปิดด้วย Explorerที่พร้อมใช้งานในมุมมองเว็บ OneDrive แบบคลาสสิก เมื่อต้องการใช้คำสั่งเปิดด้วย explorerให้ดูที่วิธีการใช้คำสั่ง "เปิดด้วย explorer" เพื่อแก้ไขปัญหาใน SharePoint Online
ข้อมูลเพิ่มเติม
นี่คือลักษณะการทำงานที่คาดไว้ในประสบการณ์การใช้งาน OneDrive ดูเว็บใหม่
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไปที่ชุมชน Microsoft