หลังจากที่คุณซื้อคีย์ผลิตภัณฑ์สําหรับ Microsoft 365 แล้ว คุณสามารถแลกใช้และตั้งค่าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 สําหรับลูกค้าของคุณได้ หลังจากที่คุณทําเสร็จแล้ว คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้และโยกย้ายอีเมลและข้อมูลของลูกค้าไปยัง Microsoft 365 ถ้าลูกค้าของคุณเพิ่มหมายเลขคู่ค้าของระเบียน (POR) ลงในการสมัครใช้งาน คุณจะมีสิทธิ์รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมจากคู่ค้า และสามารถเสนอการดูแลที่ได้รับมอบสิทธิ์ให้กับลูกค้าของคุณ
หมายเหตุ: บทความนี้มีไว้สําหรับคู่ค้า Microsoft 365 ถ้าคุณกําลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับคีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ของคุณ แต่คุณไม่ใช่คู่ค้า ให้ดู ค้นหาและใส่คีย์ผลิตภัณฑ์สําหรับ Microsoft 365 สําหรับธุรกิจ
คุณต้องการทำอะไร
แลกใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 และตั้งค่าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของลูกค้าของคุณ
แลกใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 และตั้งค่าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของลูกค้าของคุณ
หลังจากที่คุณได้รับคีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 สําหรับลูกค้าของคุณ คุณสามารถแลกใช้คีย์ผลิตภัณฑ์และสร้างการสมัครใช้งาน Microsoft 365
หมายเหตุ:
-
เมื่อคุณตั้งค่าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ให้ใส่ข้อมูลผู้ใช้สําหรับบุคคลในองค์กรของลูกค้าที่จะเป็นผู้ดูแลระบบสําหรับองค์กร เมื่อคุณสร้างการสมัครใช้งาน บุคคลที่มีข้อมูลที่คุณใส่จะได้รับสิทธิ์ผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ และจะได้รับการกําหนดสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365
-
ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบสิทธิ์สําหรับลูกค้า รายนั้น คุณจะได้รับมอบหมายสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเมื่อคุณตั้งค่าตัวคุณเองเป็นผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบสิทธิ์ อย่างไรก็ตาม คุณไม่จําเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 เพื่อดูแลการสมัครใช้งานของลูกค้าในนามของลูกค้า
คีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 คืออะไรและฉันจะใช้งานได้อย่างไร
คีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 คือรหัสพยัญชนะผสมตัวเลขที่มี 25 อักขระที่ไม่ซ้ํากัน ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานการสมัครใช้งาน Microsoft 365 เพิ่มผู้ใช้ และต่ออายุการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หากคุณเป็นคู่ค้าที่ได้รับอนุญาตให้ขาย Microsoft 365 คุณสามารถซื้อบัตรคีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ผ่านโปรแกรม Microsoft Open
หมายเหตุ: พันธมิตรทั้งหมดสามารถขาย Microsoft 365 ตราบใดที่พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ตัวแทนจําหน่ายกับผู้จัดจําหน่ายที่ได้รับอนุญาต สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Volume Licensing, โปรแกรม Microsoft Open License และการขาย Microsoft 365 โปรดดู Microsoft Volume Licensing
|
กระบวนการ |
ขั้นตอน |
|---|---|
|
แลกใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 |
ทำกระบวนงานต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อขอรับคีย์ผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าของคุณ
สิ่งสำคัญ: อย่าปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณจนกว่าคุณจะทําขั้นตอนถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ถ้าคุณปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ คุณจะต้องแลกใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณอีกครั้ง หลังจากที่คุณใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณเสร็จแล้ว ให้สร้างการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของลูกค้าของคุณโดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: ถ้าประเทศหรือภูมิภาคของคุณไม่อยู่ในรายการ แสดงว่าไม่มีบริการ Microsoft 365 ที่นั่น
ตอนนี้คุณสามารถเริ่มเพิ่มผู้ใช้และโยกย้ายอีเมลและข้อมูลไปยัง Microsoft 365 สําหรับองค์กรของลูกค้าของคุณได้แล้ว คุณสามารถทํางานเหล่านี้ให้เสร็จสมบูรณ์ได้ทันทีหรือในภายหลัง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มผู้ใช้ ตั้งค่าอีเมล เพิ่มโดเมน และงานอื่นสำหรับลูกค้าของคุณ ให้ดูข้อมูลต่อไปนี้ |
|
ส่งข้อเสนอสำหรับการดูแลที่ได้รับมอบสิทธิ์ให้ลูกค้าของคุณ |
เมื่อต้องการมีสิทธิ์ในการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบทั้งหมดสําหรับ การสมัครใช้งาน ของลูกค้าของคุณ คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบสิทธิ์สําหรับลูกค้า เมื่อต้องการเป็นผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบสิทธิ์ ให้ทําดังต่อไปนี้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งข้อเสนอสำหรับการดูแลระบบที่ได้รับมอบสิทธิ์ให้กับลูกค้าของคุณ ให้ดูที่ การเสนอการดูแลระบบที่ได้รับมอบสิทธิ หมายเหตุ: คุณต้องลงทะเบียนในโปรแกรม Microsoft Cloud Essentials จึงจะมีสิทธิ์เสนอการดูแลระบบที่ได้รับมอบสิทธิ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โปรแกรม Microsoft Cloud Essentials |
จัดการการสมัครใช้งานของลูกค้าของคุณในเวลาต่ออายุการสมัครใช้งาน
ลูกค้าและคุณ ถ้าคุณอยู่ในรายการ POR ของลูกค้า ให้เริ่มได้รับการแจ้งเตือนการต่ออายุการสมัครใช้งาน 60 วัน, 30 วัน, 7 วัน และ 1 วันก่อนการสมัครใช้งานจะหมดอายุ
เมื่อการสมัครใช้งานของลูกค้าของคุณกําลังจะหมดอายุ คุณสามารถช่วยลูกค้าต่ออายุการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ด้วยคีย์ผลิตภัณฑ์เพื่อเรียกเก็บเงินกับลูกค้าโดยตรงต่อไปได้ คุณยังสามารถเลือกที่จะสลับให้ลูกค้าของคุณเปลี่ยนเป็นการเรียกเก็บเงินโดยตรงจาก Microsoft ได้อีกด้วย ถ้าการสมัครใช้งานได้รับการต่ออายุโดยใช้การเรียกเก็บเงินโดยตรง การสมัครใช้งานใหม่จะเริ่มต้นทันที ในกรณีนี้ ลูกค้าไม่ควรต่ออายุการสมัครใช้งานของพวกเขาจนกว่าจะหมดอายุ
หากลูกค้าไม่ต่ออายุการสมัครใช้งานได้ทันเวลา พวกเขายังคงสามารถใช้ Microsoft 365 เป็นเวลา 30 วันหลังจากวันหมดอายุของการสมัครใช้งาน ลูกค้าสามารถเปิดใช้งานการสมัครใช้งานใหม่และข้อมูลของพวกเขาจะถูกเก็บไว้จนถึง 120 วันหลังจากวันหมดอายุ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อการสมัครใช้งานหมดอายุ ให้ดู จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันและการเข้าถึงเมื่อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 สําหรับธุรกิจของฉันสิ้นสุดลง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การจำหน่ายและให้บริการลูกค้า Microsoft Cloud
