คําเชิญอาจถูกส่งสองครั้งจากแอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อมีการเพิ่มผู้เข้าร่วมใหม่ลงในการประชุม

อัปเดตล่าสุด: 10 เมษายน 2025

ปัญหา

เมื่อผู้เข้าร่วมใหม่ถูกเพิ่มลงในการประชุมโดยใช้ Outlook for Android หรือ Outlook for iOS ที่มีกล่องจดหมายในองค์กรของ Exchange คําเชิญอาจถูกส่งสองครั้งจากแอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

หลังจากเพิ่มผู้เข้าร่วม แล้ว เหตุการณ์ที่ซ้ํากันจะปรากฏในปฏิทินของผู้เข้าร่วม คําเชิญที่ซ้ํากันจะปรากฏในกล่องจดหมายออกของผู้จัด

ปัญหานี้เกิดขึ้นกับกล่องจดหมายในองค์กร Exchange เท่านั้น ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ถูกเพิ่มเมื่อการประชุมถูกสร้างขึ้นในครั้งแรก

สถานะ: การตรวจสอบ

ทีม Backend ของปฏิทิน Exchange กําลังตรวจสอบสาเหตุที่การเพิ่มผู้เข้าร่วมใหม่ผ่าน Outlook สําหรับ iOS และ Android เป็นสาเหตุให้ส่งคําเชิญที่ซ้ํากัน เราจะอัปเดตหัวข้อนี้เมื่อเรามีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตที่อาจเกิดขึ้น

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้เพิ่มผู้เข้าร่วมใหม่ลงในการประชุมโดยใช้ OWA หรือ Outlook สําหรับ Windows