งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับการค้นหา

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Microsoft 365 กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็วด้วย Microsoft Search เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยาย JAWS และ NVDA แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป Microsoft Search ช่วยให้คุณเข้าถึงคําสั่งแท็บ Ribbon ไฟล์ ผู้ใช้รายอื่น และความช่วยเหลือได้โดยตรง โดยเพียงแค่พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการ

ในหัวข้อนี้

• ใช้ Microsoft Search
• ใช้ การค้นหา เพื่อทํางานกับที่ติดต่อ
• ใช้การค้นหาเพื่อทํางานกับไฟล์
• ใช้บานหน้าต่างค้นหา

ใช้ Microsoft Search

กล่องค้นหาประกอบด้วยกล่องข้อความสําหรับการพิมพ์คําค้นหาของคุณ และเมนูดรอปดาวน์ของคําแนะนําที่จะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อโฟกัสย้ายไปยังกล่องค้นหา เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังกล่อง ค้นหา ให้กด Alt+Q

รายการของคําแนะนําสามารถมีคําแนะนําในหลายประเภท เช่น ค้นหาในเอกสารที่ใช้ล่าสุดPeopleเอกสารแนะนํา และวิธีใช้ โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศชื่อของแต่ละประเภทเมื่อคุณเรียกดูรายการ เนื้อหาของเมนูคําแนะนําจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณพิมพ์คําค้นหาของคุณ

เมื่อต้องการเรียกดูคําแนะนํา ให้กดแป้นลูกศรขึ้นและลงจนกว่าคุณจะได้ยินคําแนะนําที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเลือก

ใช้ การค้นหา เพื่อทํางานกับที่ติดต่อ

คุณสามารถใช้ Microsoft Search เพื่อเรียกดูรายชื่อผู้ติดต่อล่าสุด หรือเพื่อค้นหารายชื่อผู้ติดต่ออื่นๆ คุณสามารถดูบัตรข้อมูลที่ติดต่อสําหรับที่ติดต่อแต่ละรายการ หรือแชร์เอกสารปัจจุบันกับที่ติดต่อเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย

1. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังกล่อง ค้นหา ให้กด Alt+Q รายการของการดําเนินการ บุคคล และเอกสารที่แนะนําจะถูกเปิดโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณต้องการค้นหาผู้ติดต่อเฉพาะ ให้พิมพ์ชื่อของผู้ติดต่อที่คุณต้องการ มิฉะนั้น เมนูคําแนะนําจะแสดงรายการที่ติดต่อล่าสุด
2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "People"
3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อที่คุณต้องการ กด Enter เพื่อเปิดเมนูบริบทสําหรับผู้ติดต่อ
4. ในเมนูบริบท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเลือก

ใช้การค้นหาเพื่อทํางานกับไฟล์

คุณสามารถใช้ Microsoft Search เพื่อเรียกดูไฟล์ล่าสุด หรือเพื่อค้นหาไฟล์อื่นๆ คุณสามารถเปิดไฟล์ได้โดยตรง

1. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังกล่อง ค้นหา ให้กด Alt+Q รายการของการดําเนินการ บุคคล และเอกสารที่แนะนําจะถูกเปิดโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณต้องการค้นหาไฟล์ที่ระบุ ให้พิมพ์ชื่อไฟล์ที่คุณต้องการ มิฉะนั้น เมนูคําแนะนําจะแสดงรายการที่ติดต่อล่าสุด
2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "Files"
3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของไฟล์ที่คุณต้องการ กด Enter เพื่อเปิดเมนูบริบทสําหรับไฟล์
4. ในเมนูบริบท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเลือก

ใช้บานหน้าต่างค้นหา

บานหน้าต่าง การค้นหา ช่วยให้คุณเข้าถึงทรัพยากรเพิ่มเติมโดยยึดตามคําค้นหาของคุณ บานหน้าต่างจะมีแท็บทั้งหมดFilesเว็บ และรูปภาพ เมื่อต้องการใช้บานหน้าต่าง ค้นหา :

1. กด Alt+Q เพื่อย้ายโฟกัสไปยังกล่อง ค้นหา แล้วพิมพ์คําค้นหาที่คุณต้องการใช้

2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ดูผลลัพธ์การค้นหาเพิ่มเติมสําหรับ" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง ค้นหา จะเปิดขึ้น และโฟกัสจะถูกย้ายไปยังแท็บ ทั้งหมด ในบานหน้าต่าง

3. เมื่อต้องการนําทางระหว่างแท็บ ให้กดแป้นลูกศรซ้ายและขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเลือก

4. เมื่อต้องการเรียกดูเนื้อหาของแท็บ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดง <ผลลัพธ์ชื่อ> แท็บสําหรับ <คํา>ค้นหา" แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อย้ายไปมาระหว่างเนื้อหาของแท็บ

5. เมื่อต้องการเลือกรายการในแท็บ ให้กด Enter

6. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • สําหรับผลลัพธ์แท็บ Files คุณสามารถย้ายไปมาระหว่าง เปิดลิงก์ และนําเนื้อหามาใช้ใหม่ได้ด้วยแป้นลูกศรซ้ายและขวา แล้วเลือกเนื้อหาที่คุณต้องการโดยการกด Enter
   • สําหรับผลลัพธ์ของแท็บ เว็บ คุณสามารถย้ายไปมาระหว่างการดําเนินการ เปิดลิงก์ และ เพิ่มเติม ได้โดยใช้แป้นลูกศรซ้ายและขวา แล้วเลือกรายการที่คุณต้องการโดยการกด Enter
   • สําหรับผลลัพธ์ของแท็บ รูปภาพ คุณสามารถแทรกรูปภาพลงในเอกสารของคุณได้โดยการกด Enter

ดูเพิ่มเติม

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร