บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Microsoft 365 กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็วด้วย Microsoft Search เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยาย JAWS และ NVDA แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป Microsoft Search ช่วยให้คุณเข้าถึงคําสั่งแท็บ Ribbon ไฟล์ ผู้ใช้รายอื่น และความช่วยเหลือได้โดยตรง โดยเพียงแค่พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการ
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
ขณะนี้ Microsoft Search พร้อมใช้งานใน WordExcel และ PowerPoint
ในหัวข้อนี้
ใช้ การค้นหา เพื่อทํางานกับที่ติดต่อ
คุณสามารถใช้ Microsoft Search เพื่อเรียกดูรายชื่อผู้ติดต่อล่าสุด หรือเพื่อค้นหารายชื่อผู้ติดต่ออื่นๆ คุณสามารถดูบัตรข้อมูลที่ติดต่อสําหรับที่ติดต่อแต่ละรายการ หรือแชร์เอกสารปัจจุบันกับที่ติดต่อเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานสําหรับลูกค้า Office Enterprise เท่านั้น
-
เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังกล่อง ค้นหา ให้กด Alt+Q รายการของการดําเนินการ บุคคล และเอกสารที่แนะนําจะถูกเปิดโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณต้องการค้นหาผู้ติดต่อเฉพาะ ให้พิมพ์ชื่อของผู้ติดต่อที่คุณต้องการ มิฉะนั้น เมนูคําแนะนําจะแสดงรายการที่ติดต่อล่าสุด
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "บุคคล"
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อที่คุณต้องการ กด Enter เพื่อเปิดเมนูบริบทสําหรับผู้ติดต่อ
-
ในเมนูบริบท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเลือก
ใช้การค้นหาเพื่อทํางานกับไฟล์
คุณสามารถใช้ Microsoft Search เพื่อเรียกดูไฟล์ล่าสุด หรือเพื่อค้นหาไฟล์อื่นๆ คุณสามารถเปิดไฟล์ได้โดยตรง
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานสําหรับลูกค้า Office Enterprise เท่านั้น
หมายเหตุ: คุณยังสามารถดําเนินการอื่นๆ ของไฟล์ในเมนู ข้อเสนอแนะการค้นหา เช่น การแทรกเนื้อหาจากเอกสารที่เลือกลงในเอกสารที่เปิดอยู่ในปัจจุบันได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชัน Office ที่คุณกําลังใช้อยู่
-
เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังกล่อง ค้นหา ให้กด Alt+Q รายการของการดําเนินการ บุคคล และเอกสารที่แนะนําจะถูกเปิดโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณต้องการค้นหาไฟล์ที่ระบุ ให้พิมพ์ชื่อไฟล์ที่คุณต้องการ มิฉะนั้น เมนูคําแนะนําจะแสดงรายการที่ติดต่อล่าสุด
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ไฟล์"
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของไฟล์ที่คุณต้องการ กด Enter เพื่อเปิดเมนูบริบทสําหรับไฟล์
-
ในเมนูบริบท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเลือก
ใช้บานหน้าต่างค้นหา
บานหน้าต่าง การค้นหา ช่วยให้คุณเข้าถึงทรัพยากรเพิ่มเติมโดยยึดตามคําค้นหาของคุณ บานหน้าต่างจะมีแท็บทั้งหมดไฟล์เว็บ และรูปภาพ เมื่อต้องการใช้บานหน้าต่าง ค้นหา :
-
กด Alt+Q เพื่อย้ายโฟกัสไปยังกล่อง ค้นหา แล้วพิมพ์คําค้นหาที่คุณต้องการใช้
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ดูผลลัพธ์การค้นหาเพิ่มเติมสําหรับ" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง ค้นหา จะเปิดขึ้น และโฟกัสจะถูกย้ายไปยังแท็บ ทั้งหมด ในบานหน้าต่าง
-
เมื่อต้องการนําทางระหว่างแท็บ ให้กดแป้นลูกศรซ้ายและขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเลือก
-
เมื่อต้องการเรียกดูเนื้อหาของแท็บ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงชื่อแท็บ <> ผลลัพธ์สําหรับ> คําที่ใช้ค้นหา <" แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อย้ายไปมาระหว่างเนื้อหาของแท็บ
-
เมื่อต้องการเลือกรายการในแท็บ ให้กด Enter
-
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
สําหรับผลลัพธ์แท็บ ไฟล์ คุณสามารถย้ายไปมาระหว่าง เปิดลิงก์ และ นําเนื้อหามาใช้ใหม่ ด้วยแป้นลูกศรซ้ายและขวา และเลือกเนื้อหาที่คุณต้องการได้โดยการกด Enter
-
สําหรับผลลัพธ์ของแท็บ เว็บ คุณสามารถย้ายไปมาระหว่างการดําเนินการ เปิดลิงก์ และ เพิ่มเติม ได้โดยใช้แป้นลูกศรซ้ายและขวา แล้วเลือกรายการที่คุณต้องการโดยการกด Enter
-
สําหรับผลลัพธ์ของแท็บ รูปภาพ คุณสามารถแทรกรูปภาพลงในเอกสารของคุณได้โดยการกด Enter
-
ดูเพิ่มเติม
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร