ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ในหลายกรณี คุณสามารถป้องกันคําเตือนด้านความปลอดภัยเหล่านี้ได้โดยการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการอัปเดตเป็นประจํา บทความนี้อธิบายถึงสาเหตุที่คําเตือนด้านความปลอดภัยปรากฏขึ้น และเงื่อนไขที่ต้องห้ามใช้

เคล็ดลับ:  Microsoft มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Microsoft Security Essentials และ Windows Defender ฟรี คุณลักษณะเหล่านี้จะให้การป้องกันในเวลาจริงสําหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อช่วยป้องกันไวรัส สปายแวร์ และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ

ในบทความนี้

อาการ

คำเตือนด้านความปลอดภัยอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้จะปรากฏ;

  • โปรแกรมกําลังพยายามเข้าถึงข้อมูลที่อยู่อีเมลที่เก็บไว้ใน Outlook ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด ให้คลิก ปฏิเสธ และตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเป็นปัจจุบัน

  • โปรแกรมกําลังพยายามส่งข้อความอีเมลในนามของคุณ ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด ให้คลิก ปฏิเสธ และตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเป็นปัจจุบัน

  • โปรแกรมกําลังพยายามดําเนินการที่อาจส่งผลให้ข้อความอีเมลถูกส่งในนามของคุณ ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด ให้คลิก ปฏิเสธ และตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเป็นปัจจุบัน

ด้านบนของหน้า

สาเหตุ

คําเตือนด้านความปลอดภัยเหล่านี้จะปรากฏขึ้นเมื่อโปรแกรมพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ติดต่อของคุณในสมุดรายชื่อ Outlook หรือพยายามส่งอีเมลในนามของคุณ ตามค่าเริ่มต้น เฉพาะ COM Add-in เท่านั้นที่เป็นโปรแกรมที่เชื่อถือได้ ผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณอาจอนุญาต Add-in เฉพาะโดยการเพิ่ม Add-in เหล่านั้นลงในรายการ "Add-in ที่เชื่อถือได้" โปรแกรมอื่นใดไม่น่าเชื่อถือ และมีคําเตือนด้านความปลอดภัยปรากฏขึ้นเนื่องจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นที่โปรแกรมนั้นเป็นอันตรายและออกแบบมาเพื่อใช้ Outlook ในการแพร่กระจายไวรัส ก่อนที่จะมีการสร้างการป้องกันนี้ ไวรัสจะสามารถเข้าถึง Outlook และแพร่กระจายโดยการส่งข้อความไปยังบุคคลที่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อ

โปรแกรมที่เริ่มโดยอัตโนมัติ    อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น โปรแกรมพยายามส่งข้อความอีเมลโดยอัตโนมัติโดยใช้เมธอด Item.Send ในรูปแบบวัตถุของ Outlook

โปรแกรมที่คุณเริ่ม    นอกจากนี้ อาจเป็นไปได้ที่คุณเริ่มโปรแกรม ตัวอย่างเช่น คุณกําลังใช้โปรแกรมเพื่อซิงโครไนซ์ PDA หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณกับข้อมูล Outlook

ด้านบนของหน้า

การแก้ปัญหา

แก้ไขคำเตือนด้านความปลอดภัยนี้

  • ถ้าคุณไม่ได้คาดหวังให้โปรแกรมเข้าถึง Outlook หรือถ้าคุณไม่แน่ใจว่า โปรแกรมที่กำลังพยายามเข้าถึง Outlook น่าเชื่อถือหรือไม่ ให้คลิก ปฏิเสธ

  • ถ้าคุณคลิกคำสั่ง หรือเริ่มโปรแกรมที่คุณทราบว่าควรจะเข้าถึงข้อมูล Outlook หรือส่งข้อความอีเมลโดยใช้ Outlook และคุณพิจารณาว่าโปรแกรมน่าเชื่อถือ ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • คลิก อนุญาต

    • ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้อนุญาตการเข้าถึงข้อมูลผู้รับ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย อนุญาตการเข้าถึงสำหรับ ให้คลิกเวลาที่คุณต้องการให้สิทธิ์เข้าถึง แล้วคลิก อนุญาต

      หมายเหตุ:  คุณควรเลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่จําเป็นสําหรับโปรแกรมอื่นเพื่อเข้าถึงข้อมูล Outlook ของคุณ ถ้าโปรแกรมต้องการเวลาเพิ่มเติม คําเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

ป้องกันไม่ให้คำเตือนด้านความปลอดภัยปรากฏขึ้นอีกครั้ง

เคล็ดลับ:  Microsoft มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Microsoft Security Essentials และ Windows Defender ฟรี คุณลักษณะเหล่านี้จะให้การป้องกันในเวลาจริงสําหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อช่วยป้องกันไวรัส สปายแวร์ และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ

ภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส และการปรับปรุงโปรแกรมอย่างสม่ําเสมออาจป้องกันไม่ให้คําเตือนด้านความปลอดภัยนี้ปรากฏขึ้นอีกครั้ง เงื่อนไขมีดังนี้:

  • ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณต้องได้รับการอัปเดตเป็นประจํา ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตอัตโนมัติเมื่อคุณออนไลน์ ตรวจสอบกับผู้จําหน่ายซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

  • ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณได้รับการกําหนดค่าให้แชร์สถานะการอัปเดตกับแอปพลิเคชันอื่น โดยทั่วไปโปรแกรมป้องกันไวรัสจะแชร์สถานะการอัปเดตของพวกเขากับแอปพลิเคชันอื่น เมื่อต้องการตรวจสอบการตั้งค่าสถานะการอัปเดต ให้ค้นหาในการกําหนดลักษณะหรือตัวเลือกสําหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หรือตรวจสอบกับผู้จําหน่ายซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

    หมายเหตุ: 

    • Outlook ต้องอาศัยศูนย์การรักษาความปลอดภัยของ Windows ตรวจสอบสถานะของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และอัปเดตสถานะ

    • ถ้าการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณหมดอายุ หรือไม่ได้ใช้งาน คุณอาจได้รับคำเตือนด้านความปลอดภัยอีกครั้งเมื่อพยายามเข้าถึง Outlook

ดูการตั้งค่าความปลอดภัยในศูนย์ความเชื่อถือ

การตั้งค่าความปลอดภัย การเข้าถึงทางการเขียนโปรแกรม ในศูนย์ความเชื่อถือมีตัวเลือกต่อไปนี้:

  • เตือนฉันเกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัยเมื่อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของฉันไม่ได้ใช้งานหรือล้าสมัย (แนะนํา)      นี่คือการตั้งค่าเริ่มต้นใน Outlook กิจกรรมที่น่าสงสัยหมายถึงโปรแกรมที่ไม่น่าเชื่อถือที่พยายามเข้าถึง Outlook

  • แจ้งเตือนฉันเกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัยเสมอ      นี่คือการตั้งค่าที่ปลอดภัยที่สุด และคุณจะได้รับพร้อมท์ให้ตัดสินใจเชื่อถือเมื่อโปรแกรมพยายามเข้าถึง Outlook

  • ไม่แจ้งเตือนฉันเกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัย (ไม่แนะนำ)      นี่คือการตั้งค่าที่ปลอดภัยน้อยที่สุด

เมื่อต้องการดูการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ทำต่อไปนี้:

  1. คลิกแท็บ ไฟล์

  2. คลิก ตัวเลือก

  3. คลิก ศูนย์ความเชื่อถือ

  4. คลิก การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ

  5. คลิก การเข้าถึงทางการเขียนโปรแกรม

    หมายเหตุ: 

    • ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณถูกจัดการโดยผู้ดูแลระบบ Microsoft Exchange Server หรือผู้ดูแล Microsoft Windows Active Directory Domain Services ในองค์กรของคุณ และผู้ดูแลระบบเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเริ่มต้น และป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ทำการเปลี่ยนแปลง ตัวเลือกในการกำหนดการตั้งค่าความปลอดภัยการเข้าถึงทางการเขียนโปรแกรมจะปิดใช้งาน

    • หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการจัดการโดยผู้ดูแลระบบ Exchange Server หรือผู้ดูแลระบบ Microsoft Windows บริการระบบโดเมนของ Active Directory และคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Windows ของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยการเข้าถึงทางการเขียนโปรแกรมได้ อย่างไรก็ตามเราไม่แนะนําสิ่งนี้

ด้านบนของหน้า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×