ดูข้อมูลการใช้งานสำหรับไซต์ SharePoint ของคุณ

มีอะไรบนหน้าการใช้งานไซต์

ผู้ชมที่ไม่ซ้ํากัน

แสดงจํานวนรวมของผู้เข้าชมแต่ละรายในไซต์ โดยไม่คํานึงถึงความถี่ในการเยี่ยมชม บัญชีข้อมูลการใช้งานสําหรับกิจกรรมของผู้ใช้สําหรับเนื้อหาของไซต์ เช่น หน้า เอกสาร และข่าวสาร รวมถึงตัวแสดงกล่องขาเข้า 'ข่าวสารสําหรับอีเมล' ข้อมูลนี้จะแสดงโดยใช้เวลามาตรฐานสากล (UTC) 

คุณสามารถตรวจสอบแนวโน้มผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันรายวันบนไซต์ของคุณในช่วง 7 วันที่ผ่านมา 30 วันที่ผ่านมา และ 90 วันที่ผ่านมา จํานวนผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันโดยรวมจะพร้อมใช้งานสําหรับ 7 วันที่ผ่านมาและ 30 วันที่ผ่านมา

ในตัวอย่างด้านล่างมุมมอง 7 วันสําหรับไซต์นี้บอกเราว่ามีมุมมองที่ไม่ซ้ํากัน 168 ครั้งซึ่งเป็นการเข้าชมเพิ่มขึ้น 30% จากสัปดาห์ที่แล้ว ทางด้านขวาของกราฟ คุณจะเห็นผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันตลอดอายุการใช้งานซึ่งเป็นจํานวนรวมของบุคคลที่ดูเนื้อหาบนไซต์นี้ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2018 และในตัวอย่างนี้คือ 3,468 

การเยี่ยมชมไซต์

แสดงจํานวนรวมของการเยี่ยมชมเนื้อหาบนไซต์นี้ในช่วง 7 วันที่ผ่านมา 30 วันที่ผ่านมา และ 90 วันที่ผ่านมา เนื้อหาของไซต์ประกอบด้วยหน้า เอกสาร และข่าวสาร รวมถึงมุมมองกล่องขาเข้า 'ข่าวสําหรับอีเมล' ข้อมูลนี้จะแสดงโดยใช้เวลามาตรฐานสากล (UTC) 

อัลกอริทึมที่ใช้ในการคํานวณการเยี่ยมชมไซต์ถูกออกแบบมาเพื่อกรองการดําเนินการที่ซ้ําๆ และต่อเนื่องโดยผู้ใช้คนเดียวกันในรายการเดียวกัน (หน้า เอกสาร หรือข่าวสาร) ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้รีเฟรชหน้า เอกสาร หรือโพสต์ข่าวสารซ้ําๆ

ในตัวอย่างด้านล่าง มุมมอง 7 วันสําหรับไซต์นี้บอกเราว่ามีการเยี่ยมชมไซต์ 567 ไซต์ ซึ่งเป็นการลดลงของปริมาณการใช้งาน 10% จากสัปดาห์ที่แล้ว ทางด้านขวาของกราฟ คุณจะเห็นการเยี่ยมชมไซต์ตลอดอายุการใช้งานซึ่งเป็นจํานวนรวมของบุคคลที่ดูเนื้อหาบนไซต์นี้ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2018 และในตัวอย่างนี้คือ 125,498

เวลาโดยเฉลี่ยที่ใช้ต่อผู้ใช้

แสดงแนวโน้มของเวลาจริงที่ใช้บนหน้าไซต์ SharePoint ที่ทันสมัยและโพสต์ข่าวสารตามผู้ใช้ รายงานจะคํานวณเวลาที่ผู้ใช้ใช้งานจริงบนหน้าหรือโพสต์ข่าวสาร ไม่นับเวลาที่หน้าถูกย่อเล็กสุด หรือเมื่อผู้ใช้เปิดหน้าแต่ไม่ได้ใช้งาน เมตริกเฉลี่ยสําหรับระยะเวลา 7 และ 30 วันจะคํานวณจากการวัดเวลารวมที่ใช้บนหน้านั้นและจํานวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ํากันในหน้านั้นในกรอบเวลาที่กําหนด ข้อมูลนี้จะแสดงโดยใช้เวลามาตรฐานสากล (UTC) 

ขณะนี้รายงานนี้ไม่มีค่าเฉลี่ยสําหรับระยะเวลา 90 วัน และไม่สนับสนุนรายการ เอกสาร หน้าการดูแลระบบ (เช่น หน้าการใช้งานไซต์หรือสิทธิ์ของไซต์) หรือมุมมองข่าวสารสําหรับกล่องจดหมายเข้าของอีเมล การใช้งานบนแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังไม่รวมอยู่ในการคํานวณของรายงานนี้ 

ในตัวอย่างด้านล่างมุมมอง 7 วันสําหรับเว็บไซต์นี้บอกเราว่าผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลา 6 นาทีและ 45 วินาทีมีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณซึ่งลดลง 40% จากสัปดาห์ที่แล้ว ไม่มีเวลาเฉลี่ยตลอดอายุการใช้งานที่ใช้ต่อเมตริกผู้ใช้

เนื้อหายอดนิยม

แสดงเนื้อหายอดนิยมบนไซต์ที่เรียงลําดับตามหน้าไซต์ โพสต์ข่าวสาร และเอกสาร เนื้อหายอดนิยมสามารถเรียงลําดับตามผู้ชมที่ไม่ซ้ํากัน มุมมองรวม หรือเวลาที่ใช้สําหรับหน้าไซต์และโพสต์ข่าวสาร รายงานนี้พร้อมใช้งานสําหรับ 7 วันที่ผ่านมา  

สําหรับเอกสารยอดนิยม การเรียงลําดับจะพร้อมใช้งานโดยผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันหรือมุมมองทั้งหมด 

ปริมาณการใช้งานไซต์

แสดงแนวโน้มการเยี่ยมชมไซต์รายชั่วโมงในช่วง 7 วันที่ผ่านมา 30 วันที่ผ่านมา และ 90 วันที่ผ่านมาสําหรับโซนเวลาท้องถิ่นของผู้ชม เฉดสีที่เข้มขึ้นบนแผนภูมิหมายถึงช่วงเวลาเมื่อมีมุมมองเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาในไซต์ ใช้แผนที่นี้เพื่อกําหนดเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ข่าวสารและการประกาศครั้งใหญ่

แพลตฟอร์มยอดนิยม

แสดงการแจกจ่ายการเยี่ยมชมเนื้อหาของไซต์ที่จัดระเบียบตามแพลตฟอร์ม (เดสก์ท็อป เว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต ข้อมูลนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับ 7 วันที่ผ่านมา 30 วันที่ผ่านมา และ 90 วันที่ผ่านมา

รายงานนี้สร้างขึ้นโดยยึดตามส่วนหัว "ตัวแทนผู้ใช้" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเมตาดาต้าที่ได้รับเมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเนื้อหาของไซต์ใดๆ

ส่งออกข้อมูลการใช้ไซต์ในไฟล์ Excel

เจ้าของไซต์สามารถส่งออกข้อมูลการใช้งานไซต์ 90 วันในไฟล์ Excel ได้โดยไปที่ปุ่มดาวน์โหลดบนหน้าการใช้งานไซต์ เลือกปุ่มเพื่อดาวน์โหลดข้อมูล 90 วันสําหรับผู้ชมที่ไม่ซ้ํากันการเยี่ยมชมไซต์แพลตฟอร์มยอดนิยมและการเข้าชมเว็บไซต์ สําหรับเนื้อหายอดนิยมบนไซต์ (โพสต์ข่าวสาร เอกสาร และหน้า) รายงานจะมีระยะเวลา 7 วันที่ผ่านมา

เมื่อต้องการส่งออกรายงานการใช้งานไซต์ ให้เลือกไอคอนดาวน์โหลดใกล้กับมุมขวาของหน้า:

แชร์กับผู้ใช้ภายนอก

รายการไฟล์ที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงที่แชร์กับผู้ใช้ภายนอกองค์กรของคุณผ่านลิงก์การแชร์ที่จําเป็นต้องให้พวกเขาเข้าสู่ระบบก่อนที่พวกเขาจะสามารถดูไฟล์ได้

รายงานการใช้งานสําหรับไซต์ฮับ SharePoint

ไซต์ฮับSharePoint ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการขององค์กรของคุณได้โดยการเชื่อมต่อและการจัดระเบียบไซต์โดยยึดตามโครงการ แผนก แผนก ภูมิภาค เป็นต้น ผู้ดูแลระบบและสมาชิกของไซต์ฮับสามารถดูข้อมูลการใช้งานรวมสําหรับไซต์ที่เชื่อมโยงทั้งหมดในฮับได้ด้วยการคลิก การตั้งค่า แล้วคลิก การใช้งานไซต์ 

รายงาน "ผู้ชมที่ไม่ซ้ํากัน" และ "การเยี่ยมชมฮับ" บนหน้าแสดงข้อมูลการใช้งานรวมสําหรับไซต์ทั้งหมดในฮับในช่วง 7 และ 30 วันที่ผ่านมา รายงาน "เนื้อหายอดนิยม" แสดงเพจยอดนิยม โพสต์ข่าวสาร และเอกสารในไซต์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในฮับในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ค้นหาว่าไซต์ใดที่ได้รับความนิยมสูงสุดในฮับโดยดูที่ส่วน "ไซต์" ในรายงานเนื้อหายอดนิยม

เมื่อต้องการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานสําหรับไซต์ฮับเท่านั้น (โดยไม่ต้องรวมข้อมูลจากไซต์ที่เกี่ยวข้อง) คุณสามารถใช้ดรอปดาวน์ที่ด้านบนขวาของหน้าเพื่อสลับเพื่อดูข้อมูลสําหรับไซต์ฮับเท่านั้น  

รายงานการใช้งานสําหรับการปรับใช้ระบบคลาวด์แบบพิเศษของ M365

ผู้เช่า SharePoint ขององค์กรของคุณอาจไม่รวมฟังก์ชันการรายงานการใช้งานไซต์ทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์การปรับใช้ระบบคลาวด์พิเศษสําหรับ M365 สอบถามผู้ดูแลระบบ M365 ของคุณว่าการปรับใช้ระบบคลาวด์แบบพิเศษประเภทใดที่องค์กรของคุณใช้เพื่อทําความเข้าใจว่าข้อมูลรายงานการวิเคราะห์ไซต์ใดที่พร้อมใช้งานสําหรับคุณ 

สิทธิ์

เมื่อต้องการแก้ไขสิทธิ์สําหรับข้อมูลใดๆ ในรายการนี้ ให้คลิก ถัดจากรายการแล้วเลือก แก้ไขสิทธิ์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู แชร์ไฟล์หรือโฟลเดอร์ SharePoint ใน Office 365

File-Types ที่ไม่รวม

ชนิดไฟล์ต่อไปนี้ถูกแยกออกจากรายงานทั้งหมดบนรายงานการใช้งานไซต์และฮับ (ยกเว้นรายงาน "แชร์กับผู้ใช้ภายนอก"):

jpg, png, js, css, gif, jpg5_1, jpeg, one, one, onepkg, onetoc2, spcolor, sptheme, sptheme, eot, ico, onebin, svg, woff, woff2, xsl

การตรวจสอบข้อมูลการใช้งานสําหรับแอป

ตรวจสอบแอปสําหรับสภาพแวดล้อม SharePoint Online ของคุณจะอธิบายวิธีการตรวจสอบแอปจากแดชบอร์ด Admin จากโฮมเพจ Microsoft 365 ให้คลิก ศูนย์ Admin แล้วคลิก การใช้งาน คุณสามารถสํารวจการใช้อีเมล ไฟล์ OneDrive และอื่นๆ

การส่งออกรายงาน 'แชร์กับผู้ใช้ภายนอก'

ขณะนี้สามารถส่งออกรายงาน แชร์กับผู้ใช้ภายนอก เพื่อการวิเคราะห์และการรายงานเพิ่มเติมได้แล้ว เจ้าของไซต์และผู้ดูแลระบบสามารถแยกข้อมูลนี้ไปยังไฟล์ CSV ได้โดยการคลิกปุ่ม เรียกใช้รายงาน ที่มุมขวาล่างของหน้า  คุณไม่สามารถเลือกช่วงเวลาและข้อมูลที่มีแอตทริบิวต์: เส้นทางทรัพยากร ชนิดรายการ สิทธิ์ ชื่อผู้ใช้ อีเมลผู้ใช้ ชนิดผู้ใช้หรือกลุ่ม รหัสลิงก์ ชนิดลิงก์ AccessViaLinkID

รับการวิเคราะห์การใช้งานสําหรับหน้า SharePoint หรือโพสต์ข่าวสาร

ด้วย การวิเคราะห์เพจ คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเพจหรือโพสต์ข่าวสารของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูจํานวนบุคคลที่ดูเพจในช่วงเวลาต่างๆ เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในเพจที่ใช้ต่อผู้ใช้ และปริมาณการใช้งานเพจตามเวลา