กล่องจดหมายเข้าหรือโฟลเดอร์จดหมายอื่นๆ สามารถถูกกรองเพื่อแสดงเฉพาะข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน ตามค่าเริ่มต้น ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะปรากฏเป็นตัวหนาใน รายการข้อความ
ที่ด้านบนของรายการข้อความ เหนือส่วนหัวของคอลัมน์ จะมีตัวเลือกการกรองที่กําหนดไว้ล่วงหน้าสองตัวเลือก คือ ทั้งหมด และ ยังไม่ได้อ่าน
-
เมื่อเลือก ทั้งหมด ทุกข้อความในโฟลเดอร์ปัจจุบันจะแสดงในรายการข้อความ
-
เมื่อเลือก ยังไม่ได้อ่าน เฉพาะข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในโฟลเดอร์ปัจจุบันเท่านั้นที่จะแสดงในรายการข้อความ
-
ใน Outlook 2016 ให้เลือกดรอปดาวน์ ทั้งหมด ที่ด้านบนของรายการข้อความ แล้วเลือก จดหมายที่ยังไม่ได้อ่าน
-
ใน Outlook 2013 ให้เลือกดรอปดาวน์ กรองอีเมล ในกลุ่ม ค้นหา บน Ribbon แล้วเลือก ยังไม่ได้อ่าน
-
ที่ด้านบนของกล่องจดหมายเข้าของคุณ ให้คลิกในกล่อง Search กล่องจดหมายปัจจุบัน
-
พิมพ์ isread:no แล้วคลิก Enter หรือคลิกปุ่ม ยังไม่ได้อ่าน ในกลุ่ม ปรับปรุง บน Ribbon
หมายเหตุ: เมื่อต้องการสลับการค้นหาของคุณไปยังโฟลเดอร์หรือโฟลเดอร์ย่อยปัจจุบัน ให้เลือกปุ่ม โฟลเดอร์ปัจจุบัน หรือปุ่ม โฟลเดอร์ย่อย ในกลุ่ม ขอบเขต บน Ribbon
โฟลเดอร์ Search คือโฟลเดอร์ที่มีชุดของเกณฑ์การค้นหาที่กําหนดไว้ล่วงหน้า เนื้อหาของโฟลเดอร์การค้นหาของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับรายการใหม่ที่ตรงตามเกณฑ์
-
จากกล่องจดหมายเข้าของคุณ ให้เลือกแท็บ โฟลเดอร์ > โฟลเดอร์ Search ใหม่
-
เลือก จดหมายที่ยังไม่ได้อ่าน จากกลุ่ม จดหมายการอ่าน แล้วเลือก ตกลง
เมื่อต้องการแสดงเฉพาะข้อความ Outlook ที่ยังไม่ได้อ่าน ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้
-
ขณะอยู่ในแอป Outlook ให้เปิดเมนู มุมมอง
-
ไปที่ กรองตาม แล้วเลือก ยังไม่ได้อ่าน ในเมนูย่อย
การดําเนินการของคุณจะได้รับการยืนยันด้วยเครื่องหมายถูก
หมายเหตุ: คุณยังสามารถสลับเปิดหรือปิดตัวกรอง ยังไม่ได้อ่าน ด้วยการกด Shift-command-O พร้อมกัน
-
ใน จดหมาย ให้เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกรองข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
-
ใกล้ๆ กับมุมบนขวาของรายการข้อความ ให้เลือก
เคล็ดลับ: ชื่อของปุ่มตัวกรองจะเปลี่ยนเป็น ยังไม่ได้อ่าน เพื่อระบุตัวกรองที่จะนําไปใช้ เมื่อคุณต้องการนําตัวกรองออกเพื่อให้คุณสามารถดูข้อความทั้งหมดในโฟลเดอร์ปัจจุบัน เพียงคลิกปุ่ม
-
ใน จดหมาย ให้เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกรองข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
-
ใกล้ๆ กับมุมบนขวาของรายการข้อความ ให้เลือก
เคล็ดลับ: ชื่อของปุ่มตัวกรองจะเปลี่ยนเป็น ยังไม่ได้อ่าน เพื่อระบุตัวกรองที่จะนําไปใช้ เมื่อคุณต้องการนําตัวกรองออกเพื่อให้คุณสามารถดูข้อความทั้งหมดในโฟลเดอร์ปัจจุบัน เพียงคลิกปุ่ม
