เปิดเบราว์เซอร์ เช่น Edge, Chrome หรือ Safari และป้อนเว็บไซต์ในแถบที่อยู่ เช่น http://www.microsoft.com ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ ได้ แสดงว่าปัญหาไม่ได้เฉพาะกับ Outlook คุณจะต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยทําตามขั้นตอนใน แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows