อัปเดตล่าสุด: 25 เมษายน 2024
ปัญหา
เมื่อผู้ใช้ภายในองค์กรเปิด Outlook บนเดสก์ท็อปแชนเนลปัจจุบันเวอร์ชัน 2309+ พวกเขาจะมีปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แสดงแทนรูปภาพโปรไฟล์ที่คาดไว้ การเลือกปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ จะให้ผลลัพธ์ในพร้อมท์รหัสผ่าน ซึ่งจะส่งกลับกล่องโต้ตอบที่แสดงข้อผิดพลาด "ที่อยู่อีเมลนี้ถูกเพิ่มแล้ว" เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจําตัวของพวกเขา
ข้อผิดพลาดที่คาดไว้เนื่องจากผู้ใช้ได้ลงชื่อเข้าใช้ Office/Outlook อย่างถูกต้องแล้วด้วยบัญชีที่ถูกต้อง ปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับ Outlook บนเดสก์ท็อปเท่านั้น แอปพลิเคชัน Office อื่นๆ จะแสดงรูปภาพผู้ใช้และโปรไฟล์ได้อย่างถูกต้อง
สถานะ: การตรวจสอบ
ทีม Outlook กําลังตรวจสอบปัญหานี้ แต่ยังไม่มีการประเมินสําหรับเส้นเวลาการแก้ไข เราจะอัปเดตหัวข้อนี้เมื่อเราทราบว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี
