ติดตั้ง Skype for Business

ติดตั้ง Skype for Business บน Windows

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype for Business Basic

ไคลเอ็นต์ Skype for Business Basic ได้รับการออกแบบมาให้ใช้กับระบบที่ต้องการฟังก์ชันการทํางานพื้นฐานเท่านั้น โดยจะมีการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การประชุมออนไลน์ ข้อมูลความพร้อมใช้งาน (สถานะ) และความสามารถในการแชร์

คุณจะต้องมีบัญชีที่ใช้งานอยู่เพื่อใช้ไคลเอ็นต์ Skype for Business Basic

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype for Business Basic
  เมื่อคุณคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด บนหน้า คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เลือกการดาวน์โหลดที่ตรงกับเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน Office อื่นๆ ของคุณ (เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต) ถ้าคุณไม่ทราบ ให้เลือก 32 ตัวติดตั้งจะตรวจสอบรุ่นให้คุณ
• ถ้าคุณต้องการปรับใช้ Skype for Business Basic กับบุคคลจํานวนมากในธุรกิจของคุณ ให้ดู ปรับใช้ไคลเอ็นต์ Skype for Business ใน Microsoft 365 สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือการปรับใช้ที่คุณสามารถใช้ได้

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype for Business ด้วย Microsoft 365

คําแนะนําเหล่านี้จะอธิบายวิธีการเข้าถึง Skype for Business ดาวน์โหลด และติดตั้ง

1. ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 ที่ https://admin.microsoft.com/

2. ที่ด้านบนของหน้า Microsoft 365 ของคุณ ให้เลือก 365 บนระบบคลาวด์>
   

3. เลือก ซอฟต์แวร์
   

4. ขึ้นอยู่กับแผน Microsoft 365 ของคุณ:

   • ถ้าคุณเห็นหน้าต่อไปนี้ ให้เลือก Skype for Business เลือกภาษาของคุณ รุ่นที่ตรงกับแอปพลิเคชัน Office อื่นๆ ของคุณ (32 บิต หรือ 64 บิต ถ้าคุณไม่ทราบ ให้เลือกค่าเริ่มต้น) แล้วเลือก ติดตั้ง จากนั้น ไปที่ขั้นตอนที่ 5
     
   • ถ้า Skype for Business รวมอยู่กับแอปพลิเคชัน Microsoft 365 อื่นๆ คุณจะเห็นหน้าต่อไปนี้ เลือก ติดตั้ง เพื่อติดตั้งชุดแอปพลิเคชัน Microsoft 365 รวมถึง Skype for Business เมื่อคุณเสร็จสิ้น ให้ไปที่ ลงชื่อเข้าใช้เป็นครั้งแรก เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนเหล่านี้
     
   • ถ้าคุณไม่เห็น Skype for Business แสดงรายการเลย แสดงว่าไม่รวมอยู่ในแผนธุรกิจ Microsoft 365 ของคุณ -หรือ ผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้กําหนดสิทธิการใช้งานให้กับคุณ ขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบของคุณ (บุคคลที่มอบข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ให้คุณ)

5. ที่ด้านล่างของหน้าจอของคุณ ให้เลือก บันทึกเป็น เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ setupskypeforbusinessentryretail.exe ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
   

   สำคัญ

   โปรดสังเกตว่าคุณบันทึกไฟล์ setupskypeforforbusinessentryretail.exe ไว้ที่ใดในคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้า Skype for Business หยุดลงระหว่างการติดตั้ง นี่จะเป็นที่ที่คุณไปเรียกใช้อีกครั้ง

6. หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ setupskypeforbusinessentryretail.exe แล้ว ให้เลือก เรียกใช้
   
   ตัวติดตั้ง Office จะเริ่มทํางาน และแสดงข้อความว่ากําลังติดตั้ง Office อยู่ อย่างไรก็ตาม มีเพียงการติดตั้ง Skype for Business เท่านั้น ไม่ได้ติดตั้ง Office ทั้งหมด
   

7. เมื่อตัวติดตั้ง Office ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว จะแสดงข้อความที่ว่า Office ถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว แต่มีการติดตั้ง Skype for Business เท่านั้น เลือก ปิด

8. เปิดใช้ Skype for Business อันดับแรกในกล่องแรก ถ้าคุณยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน ให้เลือก ยอมรับ

คุณสามารถติดตั้ง Skype for Business บนพีซีได้สูงสุด 5 เครื่อง เมื่อต้องการติดตั้ง Skype for Business บนพีซีเครื่องอื่น:

1. เข้าสู่ระบบพีซีอีกเครื่องของคุณ
2. ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 ที่ https://admin.microsoft.com/
3. ทําซ้ําขั้นตอนที่แสดงรายการในกระบวนการข้างต้นเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype for Business

ยินดีด้วย! คุณติดตั้ง Skype for Business เสร็จแล้ว ตอนนี้คุณพร้อมที่จะลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business เป็นครั้งแรกแล้ว

ลงชื่อเข้าใช้เป็นครั้งแรก

1. ที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business ให้ใส่ ID ผู้ใช้และรหัสผ่าน Microsoft 365 ของคุณ แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้
   ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้jakob@contoso.comเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 นั่นคือสิ่งที่คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business
   
2. ใส่รหัสผ่านของคุณสําหรับ Microsoft 365
3. ในหน้าถัดไป ถ้าคุณต้องการบันทึกรหัสผ่านของคุณสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ในครั้งถัดไป ให้เลือก ใช่
   
4. ในกล่อง ช่วยทำให้ Skype for Business ดียิ่งขึ้น ให้เลือกว่าจะอนุญาตให้เราเก็บรวบรวมบันทึกข้อผิดพลาดและข้อมูลการกำหนดค่าอุปกรณ์หรือไม่

ยินดีด้วย! ขณะนี้คุณพร้อมแล้วสำหรับ การฝึกอบรมทางวิดีโอของ Skype for Business

ติดตั้ง Skype for Business ด้วย Office 2007, 2010 หรือ 2013

ถ้าคุณมี Office 2007, 2010 หรือ 2013 คุณสามารถติดตั้งและใช้ Skype for Business 2016 ได้อย่างปลอดภัย ซึ่งจะไม่เขียนทับโปรแกรม Office ที่มีอยู่ของคุณ เว้นแต่ว่าคุณจะติดตั้ง MICROSOFT 365 PROPLUS โปรดอ่านข้อมูลทั้งหมดทางด้านล่างก่อนที่จะติดตั้ง

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันติดตั้ง Skype for Business 2016 บนคอมพิวเตอร์ที่มี Office 2007, 2010 หรือ 2013

• ใช้คําแนะนําในการติดตั้ง Skype for Business สําหรับแผนที่คุณมี:

  • ดาวน์โหลดติดตั้ง Skype for Business พร้อม Microsoft 365 (ในบทความนี้)
  • ติดตั้ง Skype for Business Online: เลือกว่าคุณซื้อเวอร์ชันแบบสแตนด์อโลนของผลิตภัณฑ์หรือไม่

• เมื่อคุณไปติดตั้ง Skype for Business 2016 คุณจะเห็นหน้านี้ ซึ่งระบุว่าคุณจะติดตั้ง Skype for Business เท่านั้น:
  

• เมื่อคุณเลือก ติดตั้ง ตัวติดตั้ง Office จะเริ่มทํางาน ดูเหมือนว่ากําลังติดตั้ง Office ทั้งหมด แต่กําลังติดตั้งเฉพาะ Skype for Business เท่านั้น

• ถ้าคุณมี Office 2007 Skype for Business 2016 จะไม่รวมเข้ากับโปรแกรม Office ของคุณอย่างสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่เห็นสถานะของเพื่อนร่วมงานของคุณเมื่อคุณพิมพ์อีเมลใน Outlook (โดย “สถานะ” ในที่นี้หมายถึง คุณจะไม่เห็นว่าเพื่อนร่วมงานว่าง ไม่ว่าง หรือไม่อยู่) และคุณจะไม่มีฟีเจอร์อื่นๆ อีกบ้าง แต่คุณจะมีการสนทนา (IM) และการประชุมกับเพื่อนร่วมงานของคุณ

สิ่งสําคัญ: ถ้าคุณซื้อ MICROSOFT 365 PROPLUS คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแพคเกจ OFFICE 2016 ทั้งหมดเพื่อรับ SKYPE FOR BUSINESS ซึ่งจะเขียนทับ OFFICE เวอร์ชันก่อนหน้า. เมื่อคุณไปติดตั้ง Skype for Business คุณจะทราบว่าคุณมี Microsoft 365 Apps for enterprise เนื่องจากคุณจะไม่เห็นตัวเลือกในการติดตั้ง Skype for Business แต่คุณจะเห็นตัวเลือกนี้แทน:

ถ้าคุณไม่ต้องการอัปเกรดเป็น Office 2016 ให้พูดคุยกับผู้ที่ซื้อแผน Microsoft 365 Apps for enterprise ของคุณเพื่อดูเกี่ยวกับการสมัครใช้งานแผน Skype for Business Online แบบสแตนด์อโลน

คําแนะนําในการติดตั้ง Skype for Business เพิ่มเติม

ไม่เห็นสิ่งที่คุณต้องการในบทความนี้ใช่หรือไม่ ให้ดูที่คำแนะนำในการติดตั้งต่อไปนี้:

• ติดตั้ง Skype for Business ด้วย Microsoft 365 ProPlus ด้วย Microsoft 365 Apps for enterprise ชุดโปรแกรม Office 2016 ทั้งหมดจะได้รับการติดตั้ง ไม่มีตัวเลือกในการติดตั้ง Skype for Business เพียงอย่างเดียว
• ปรับใช้ไคลเอ็นต์ Skype for Business ใน Microsoft 365 - เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณต้องการปรับใช้ Skype for Business ในองค์กรขนาดใหญ่