ต้องการความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้หรือไม่

ในบทความนี้

• ฉันจะลงชื่อเข้าใช้แอป Skype for Business ได้อย่างไร

• ฉันจะตั้งค่ารหัสผ่านของฉันใหม่ได้อย่างไร

• รูปแบบของที่อยู่การลงชื่อเข้าใช้และชื่อผู้ใช้ของฉันคืออะไร

• ฉันจำเป็นต้องใส่การตั้งค่าพร็อกซีหรือไม่

• เมื่อใดที่ฉันต้องระบุเซิร์ฟเวอร์ค้นหาอัตโนมัติด้วยตนเอง

• ฉันจะคงสถานะการลงชื่อเข้าใช้แอป Lync for Windows Phone ได้นานแค่ไหน

ฉันจะลงชื่อเข้าใช้แอป Skype for Business ได้อย่างไร

คุณต้องมีที่อยู่การลงชื่อเข้าใช้และรหัสผ่านจากองค์กรที่มีสิทธิ์การใช้งาน Skype for Business หรือ Lync ถ้าคุณใช้ Skype for Business บนเดสก์ท็อปของคุณอยู่แล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจําตัวจากบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ 

ฉันจะตั้งค่ารหัสผ่านของฉันใหม่ได้อย่างไร

ถ้าคุณลืมรหัสผ่านของคุณ หรือรหัสผ่านใช้งานไม่ได้อีกต่อไป ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของที่ทำงานของคุณ โดยทั่วไปแล้วก็คือบุคคลที่ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ Skype for Business ให้กับคุณ

รูปแบบของที่อยู่การลงชื่อเข้าใช้และชื่อผู้ใช้ของฉันคืออะไร

ที่อยู่การลงชื่อเข้าใช้ของคุณจะมีลักษณะดังนี้ user@domain.com

ระบบอาจขอให้คุณใส่ทั้งชื่อผู้ใช้และที่อยู่การเข้าสู่ระบบ ชื่อผู้ใช้คือสิ่งที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายขององค์กรของคุณ user@domain.com หรือโดเมน\ชื่อผู้ใช้

ฉันจำเป็นต้องใส่การตั้งค่าพร็อกซีหรือไม่

ถ้าคุณอยู่หลังพร็อกซีที่มีการรับรองความถูกต้อง คุณจะต้องใส่ข้อมูลการรับรองความถูกต้องของพร็อกซี ดังต่อไปนี้

• จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ เพิ่มเติม (...) แตะที่ การตั้งค่า แล้วแตะที่ การตั้งค่าพร็อกซี และใส่การตั้งค่าพร็อกซีของคุณ

เมื่อใดที่ฉันต้องระบุเซิร์ฟเวอร์ค้นหาอัตโนมัติด้วยตนเอง

ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ คุณอาจจําเป็นต้องระบุเซิร์ฟเวอร์การค้นหาอัตโนมัติด้วยตนเอง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณ

ฉันจะคงสถานะการลงชื่อเข้าใช้แอป Lync for Windows Phone ได้นานแค่ไหน

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณจะยังคงลงชื่อเข้าใช้ต่อไปตราบใดที่มีการเชื่อมต่ออยู่ ถ้าคุณมีการเชื่อมต่อ แต่ไม่ได้ใช้แอปพลิเคชันเป็นเวลา 10 วัน คุณจะถูกลงชื่อออก