ทำไมชื่อไฟล์ของฉันจึงเปลี่ยนไป

นำไปใช้กับ
Office 2024 OneDrive for Business 24 Office 2024 for Mac Office 2021 Office 2021 for Mac Office 2019 Office 2016 Office 2016 for Mac Office 2013 Office 2010 Office 2007 Office 2008 for Mac OneDrive for Business

OneDrive ได้รับการอัปเดตเพื่อนําฟีเจอร์ AI ใหม่ เทคโนโลยีรูปถ่ายและวิดีโอที่ได้รับการปรับปรุง และประสบการณ์การใช้งาน OneDrive ที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวมากขึ้นให้กับคุณ ในบางกรณี OneDrive อาจเปลี่ยนชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณ รวมถึงถ้า:

  • ชื่อไฟล์ของคุณยาวเกินไป
  • โครงสร้างโฟลเดอร์ของคุณมีชั้นมากเกินไป (ทําให้ชื่อไฟล์โดยรวมยาวเกินไป)
  • ชื่อไฟล์ของคุณมีอักขระที่ไม่ได้รับการสนับสนุน

เหตุใดคุณจึงได้รับอีเมล "การเปลี่ยนแปลงที่สําคัญกับไฟล์ OneDrive ของคุณ"

ถ้าคุณได้รับอีเมลการแจ้งเตือนของ OneDrive ว่าไฟล์จะถูกเปลี่ยนชื่อ คุณควรตรวจสอบไฟล์ที่เรียกว่า ไฟล์ Files ของฉัน/_Changed/การอัปเดต_OneDrive details.csv

รายงานนี้มีรายละเอียดของการเปลี่ยนแปลงที่จะทําตั้งแต่วันที่ 14 พฤศจิกายน 2024

ถ้าชื่อไฟล์ ชื่อโฟลเดอร์ หรือโครงสร้างโฟลเดอร์รวมและชื่อไฟล์ของคุณยาวเกินไป OneDrive จะตัดเส้นทางและจุดเริ่มต้นของชื่อไฟล์ให้เป็นชื่อที่สั้นลง เช่น 1_holiday_picture.jpg

หมายเหตุ

  • หาก OneDrive เปลี่ยนชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณด้วยวิธีนี้ เพื่อเป็นรูปแบบการสัมผัสเล็กๆ น้อยๆ เราจะมอบโบนัสที่เก็บข้อมูลของ Microsoft 5GB ฟรีเป็นเวลา 12 เดือนนับจากวันที่เปลี่ยนชื่อ
  • ไม่พบไฟล์ใดๆ ที่เปลี่ยนชื่อในรายการที่เปิดล่าสุดของคุณอีกต่อไป
  • รายการใดๆ ที่แชร์จะไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป
  • เนื้อหาของไฟล์ของคุณจะไม่ถูกแตะต้องและไม่มีการเปลี่ยนแปลง และความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

How do I ป้องกันไม่ให้ OneDrive เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ของฉันได้อย่างไร

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางอย่างที่จะช่วยป้องกันไม่ให้เปลี่ยนชื่อไฟล์โดยอัตโนมัติ:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้อักขระที่ไม่ถูกต้องหรือถูกจํากัดในชื่อไฟล์ เช่น , # " * : <> ? / \ |
  • อย่าใช้ช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนในชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ยาว (ตัวอย่างเช่น ช่องว่างจะถูกแปลงเป็นอักขระ %20 เมื่อดูบนเว็บ)
  • ไม่มีเลเยอร์โฟลเดอร์ย่อยมากเกินไป เช่น
    Pictures > Family > 2024 > August > Paris > Olympics > Athletics > 100m

เหตุใด OneDrive จึงเปลี่ยนชื่อไฟล์ที่มีอักขระที่ไม่ได้รับการสนับสนุน

ถ้า OneDrive สามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ได้ คุณจะเห็นตัวเลือก เปลี่ยนชื่อ ในพื้นที่การแจ้งเตือน ถ้า OneDrive ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องเปลี่ยนชื่อด้วยตนเอง Files อาจถูกเปลี่ยนชื่อโดยอัตโนมัติโดยแอป Microsoft 365 เมื่อบันทึก

การตั้งชื่อไฟล์โดยอัตโนมัติในแอป Microsoft 365

เมื่อบันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive ส่วนบุคคลของคุณ อักขระบางตัวจะถูกเปลี่ยนชื่อโดยอัตโนมัติโดยแอป Microsoft 365 รวมถึง Word, Excel และ PowerPoint

จาก:
d10b93e1-9a21-4e3b-9678-5c3ebd5e9830

ถึง:
6a776e9e-de2d-466d-99aa-f524141b3d56

  • ชื่อ แฟ้มที่มี จะถูก เปลี่ยนเป็น ^J
  • ชื่อไฟล์ที่มี # จะถูกเปลี่ยนเป็น ^N
  • ชื่อแฟ้มที่มี & อยู่ถูกเปลี่ยนเป็น ^0
  • ชื่อไฟล์ที่มี ~ จะถูกเปลี่ยนเป็น ^F

การตั้งชื่อไฟล์อัตโนมัติใน OneDrive

เมื่อต้องการให้ OneDrive เปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ให้คุณ เพียงเลือกปุ่ม เปลี่ยนชื่อ ในการแจ้งเตือนที่คุณได้รับ 

สกรีนช็อตของการแจ้งเตือนเปลี่ยนชื่อในแอปการซิงค์ OneDrive บนเดสก์ท็อป

ระหว่างการเปลี่ยนชื่ออัตโนมัติ OneDrive จะแทนที่อักขระที่ไม่ถูกต้องแต่ละตัวด้วยขีดล่าง ตัวอย่างเช่น ไฟล์ที่ชื่อว่า .file สําหรับการซิงค์จะถูกเปลี่ยนชื่อเป็น _file สําหรับการซิงค์

ตัวเลือกในการเปลี่ยนชื่อไฟล์และโฟลเดอร์โดยอัตโนมัติจะปรากฏสําหรับชื่อที่มีปัญหาต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ชื่อที่ขึ้นต้นหรือลงท้ายด้วยช่องว่าง
  • ชื่อที่ลงท้ายด้วยจุด
  • ชื่อที่มีจุดโค้ด Unicode ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน
  • ชื่อที่มีปัญหาคู่ตัวแทน

เมื่อต้องการเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ด้วยตนเอง

  • เมื่อต้องการเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Windows ให้เปิด File Explorer เลือกไฟล์แล้วกด F2
  • เมื่อต้องการเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์บน Mac ให้เปิด ตัวค้นหา เลือกไฟล์ แล้วกดแป้น Return

เคล็ดลับ

เมื่อต้องการค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ต้องให้ความสนใจ ให้เปิด File Explorer หรือ Finder และนําทางไปยังโฟลเดอร์และไฟล์ที่ทําเครื่องหมายด้วยไอคอนข้อผิดพลาด OneDrive ตัวอย่างเช่น:

File Explorer แสดงข้อผิดพลาดการซิงค์สำหรับ OneDrive

ฉันจะป้องกันการเปลี่ยนชื่อไฟล์ของฉันโดยอัตโนมัติได้อย่างไร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้อักขระที่ไม่ถูกต้องหรือถูกจํากัดในชื่อไฟล์ เช่น , # " * : <> ? / \ |

อ่านรายการทั้งหมดของชื่อไฟล์และชนิดไฟล์ไม่ถูกต้องใน OneDrive, OneDrive for Business และ SharePoint

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถแชร์ไฟล์ OneDrive หลังจากเปลี่ยนชื่อไฟล์แล้ว

ถ้าคุณแชร์ชื่อไฟล์ที่มีอักขระที่ไม่ถูกต้องและถูกเปลี่ยนชื่อ บุคคลที่คุณแชร์ไฟล์ด้วยจะไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากชื่อไฟล์มีการเปลี่ยนแปลง เมื่อต้องการแก้ไขสิ่งนี้:

  1. เปลี่ยนชื่อ​​ไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้อักขระที่ไม่ถูกต้องหรือถูกจํากัดในชื่อไฟล์ เช่น , # " * : <> ? / \ |
  2. แชร์ไฟล์ที่เปลี่ยนชื่ออีกครั้ง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์ OneDrive

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ข้อจํากัดและข้อจํากัดใน OneDrive และ SharePoint

การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี & การเรียกเก็บเงิน

การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ

ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และค่อยๆ เขย่าอุปกรณ์ของคุณ

การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ส่งคําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ