ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ทำไมชื่อไฟล์ของฉันจึงเปลี่ยนไป

เมื่อบันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive ส่วนบุคคลของคุณ แอป Office จะเปลี่ยนชื่ออักขระบางตัวโดยอัตโนมัติ รวมถึง Word, Excel และ PowerPoint

จาก: 
ข้อความแสดงแทน

ถึง:
ข้อความแสดงแทน

  • ชื่อไฟล์ที่มี , อยู่ถูกเปลี่ยนเป็น ^J

  • ชื่อไฟล์ที่มี # อยู่ถูกเปลี่ยนเป็น ^N

  • ชื่อไฟล์ที่มี & อยู่ถูกเปลี่ยนเป็น ^0

  • ชื่อไฟล์ที่มี ~ อยู่ถูกเปลี่ยนเป็น ^F

ฉันจะป้องกันไม่ให้แอป Office เปลี่ยนชื่อไฟล์ของฉันใน OneDrive ได้อย่างไร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้อักขระที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับอนุญาตในชื่อไฟล์ เช่น , # " * : < > ? / \ | 

อ่านรายการทั้งหมดของชื่อไฟล์และชนิดไฟล์ไม่ถูกต้องใน OneDrive, OneDrive for Business และ SharePoint

บางครั้ง OneDrive อาจเปลี่ยนชื่อให้คุณ ในกรณีเหล่านั้น เพียงเลือกปุ่ม เปลี่ยนชื่อ ในการแจ้งเตือนที่คุณได้รับ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเมื่อ OneDrive เปลี่ยนชื่อรายการที่มีอักขระที่ไม่ถูกต้อง

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถแชร์ไฟล์ด้วยชื่อไฟล์ที่เปลี่ยนแปลงได้

ถ้าคุณแชร์ชื่อไฟล์ที่มีอักขระที่ไม่ถูกต้องและถูกเปลี่ยนชื่อ บุคคลที่คุณแชร์ไฟล์ด้วยจะไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากชื่อไฟล์มีการเปลี่ยนแปลง เมื่อต้องการแก้ไขสิ่งนี้:

  1. เปลี่ยนชื่อ​​ไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้อักขระที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับอนุญาตในชื่อไฟล์ เช่น , # " * : < > ? / \ |

  2. แชร์ไฟล์ที่เปลี่ยนชื่ออีกครั้ง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์ OneDrive

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ไอคอนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ป้ายที่ทํางานหรือโรงเรียน

ผู้ดูแลระบบ
ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ

สำรวจการฝึกอบรม >

รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร

เข้าร่วม Microsoft Insider >

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×