อัปเดตล่าสุด: 13 พฤษภาคม 2024
ปัญหา
เมื่อคุณดูรายการที่ติดต่อในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของสมุดรายชื่อ Microsoft Outlook คุณจะมีหลายรายการสําหรับที่ติดต่อเดียวกัน
สถานะ: ตามการออกแบบ
ลักษณะการทำงานนี้เป็นไปตามการออกแบบ ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรสารสําหรับที่ติดต่อเดียวกันจะแสดงเป็นรายการที่แยกกันในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของสมุดรายชื่อ Outlook ตัวอย่างเช่น ที่ติดต่อที่มีที่อยู่อีเมลสองที่อยู่และหมายเลขโทรสารจะแสดงอยู่สามครั้ง
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
สิ่งสำคัญ: เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลที่ติดต่อโดยไม่ตั้งใจ ให้ สํารองข้อมูลที่ติดต่อของคุณ ก่อนทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาชั่วคราว
ถ้าคุณต้องการลดจํานวนรายการสําหรับที่ติดต่อเดียวกัน ให้เก็บหมายเลขโทรสารหรือที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้ใช้ไว้ในเขตข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ถ้าที่ติดต่อมีหมายเลขโทรสาร แต่คุณไม่ใช้ Outlook เพื่อส่งโทรสาร ให้เก็บหมายเลขโทรสารไว้ในเขตข้อมูล หมายเลขโทรศัพท์อื่น หรือในเขตข้อมูล บันทึกย่อ
เมื่อต้องการปรับเปลี่ยนที่ติดต่อจํานวนมาก ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ส่งออกโฟลเดอร์ ที่ติดต่อ เป็นไฟล์ที่ใช้จุลภาคเป็นตัวคั่น (CSV)
-
แก้ไขไฟล์ CSV ใน Microsoft Excel ตัวอย่างเช่น ย้ายหมายเลขโทรสารไปยังคอลัมน์ OtherPhone หรือ Notes ในไฟล์ CSV
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
![ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)](https://support.content.office.net/th-th/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
![ไอคอนชุมชน](https://support.content.office.net/th-th/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
![ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)](https://support.content.office.net/th-th/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี